Словарь маркетолога
941 главных терминов маркетинга. Новые слова каждый день.
A-L
- 4D брендинг
- 4U-заголовки
- A/B-тестирование рекламы
- A/B-тестирование сайта
- A/В-тестирование писем
- ABC-анализ
- Affiliate-менеджер
- AI-тренер
- AIDA (модель АИДА)
- AJAX
- Ambient media
- AMP (ускоренные мобильные страницы)
- AMP-письмо
- API (аpplication programming interface)
- ARPU (average revenue per user)
- ASO-специалист
- ATL (above the line)
- B2B (бизнес для бизнеса)
- B2C (бизнес для потребителя)
- B2E (бизнес для сотрудников)
- B2G (бизнес для государства)
- B2P (бизнес для людей)
- BANI-мир
- Big Data (большие данные)
- BPM-система
- Brand Lift
- BTL (below the line)
- Business Intelligence (BI)
- Buzz-маркетинг
- C2B (от потребителя бизнесу)
- C2C (потребитель для потребителя)
- CDP (customer data platform)
- CGI-графика
- Click-to-call
- CMO (директор по маркетингу)
- CMS
- CPA (cost per action)
- CPA-сети
- CPC (cost per click)
- CPI (сost per install)
- CPL (cost per lead)
- CPM (cost per millenium)
- CPO (cost per order)
- CPP (cost per point)
- CPV (cost per view)
- CRM-маркетинг
- CRM-маркетолог
- CRM-система
- CSS (каскадные таблицы стилей)
- Customer journey map (CJM)
- Customer Lifecycle Management (CLM)
- D2С (напрямую потребителю)
- Data-driven подход
- Diversity-принцип
- DKIM
- DMARC
- DOOH-реклама
- Double Opt-In (двухэтапная подписка)
- EBITDA
- Edtech
- Email-аутрич
- Email-маркетинг
- Email-маркетолог
- Email-подписчик
- Email-рассылка
- ERP-система
- ESG (Environmental, Social, Governance)
- FAB (ХПВ)
- FMCG (fast moving consumer goods)
- FOMO (синдром упущенной выгоды)
- G2C (государство для граждан)
- Gap-анализ
- GDPR (general data protection regulation)
- Government Relations (GR)
- Growth hacking (взлом роста)
- GRP (gross rating point)
- HoReCa
- HTML
- IP-адрес
- JavaScript
- JTBD
- Key visual
- KPI (ключевые показатели эффективности)
- Look-alike аудитория
- LSI-ключи
M-Z
- MAU, WAU, DAU
- Media Relations
- MRR (Monthly Recurring Revenue)
- MVP (минимально жизнеспособный продукт)
- NDA (Non-Disclosure Agreement)
- OKR (цели и ключевые результаты)
- Party Plan
- PDCA (цикл Деминга)
- Performance-маркетолог
- PERT-анализ
- PESO-модель
- PEST-анализ
- Pet-проект
- PHP
- Pixel Perfect верстка
- Plain-text (простой текст)
- POS-материалы
- PR (public relations)
- PR-кампания
- PR-менеджер
- PR-стратегия
- Pro bono
- Product Market Fit
- Push-уведомления (пуши)
- Python
- RDB (resonance, differentiation, belief)
- Response rate
- RFM-анализ
- ROAS (return on ad spend)
- Robots.txt
- ROMI (return on marketing investment)
- RSS-лента
- RTB (real-time bidding)
- S.C.O.R.E
- SaaS (software as a service)
- Sales Lift
- SCAMPER
- Scrum (скрам)
- SEO (search engine optimization)
- SEO-специалист
- SERM (search engine reputation management)
- SERM-специалист
- SERP (search engine results page)
- SKU (единица складского учета)
- Small Talk
- SMM (social media marketing)
- SMM-агентство
- SMM-менеджер
- SMM-стратегия
- SMO (social media optimization)
- SMO-специалист
- SMTP (simple mail transfer protocol)
- SNAP-продажи
- SNW-анализ
- SPF-запись
- SQL (Structured Query Language)
- SSL-сертификат
- SWOT-анализ
- T-shaped подход
- Talk Rate (уровень общительности)
- Tone of voice
- TTL (through the line)
- UAT
- UI-дизайн
- URL (Uniform Resource Locator)
- Usage rate (consumption rate)
- UTM-метка
- UX-дизайн
- UX-редактор
- VUCA-мир
- White paper
- XYZ-анализ
А
- Аватарка
- Автоворонка
- Автоматизация бизнес-процессов
- Автоматическая рассылка писем
- Автопостинг в соцсетях
- Автореспондер
- Авторская колонка
- Авторское право
- Агентство полного цикла
- Адаптивная верстка письма
- Адаптивный веб-дизайн
- Адрес электронной почты (email)
- Айдентика
- Айтрекинг
- Активное слушание
- Активные продажи
- Алгоритмы соцсетей
- Амбассадор бренда
- Амортизация
- Анализ конкурентов
- Анализ потенциала рынка (BDI, CDI, GPI)
- Анализ рынка
- Анкор
- Апсейл (upsell)
- Арбитраж трафика
- Арбитражник
- Арт-директор
- Арт-дирекшн (art direction)
- Архетип бренда
- Архитектор брендов
- Архитектура бренда
- Архитектура сайта
- Ассистент маркетолога
- Ассортимент
- Ассоциированные конверсии
- Атрибуты бренда
- Аудит бренда
- Аудит продаж
- Аутентификация
- Аутрич
- Аффинити-индекс (AFF)
Б
- База email-адресов
- База знаний
- Бан аккаунта
- Баннерная реклама
- Баннерная слепота
- Белый PR
- Бенефициары
- Бенчмаркинг
- Бережливое производство
- Биддинг
- Бизнес-аналитик
- Бизнес-ангел
- Бизнес-модель
- Бизнес-план
- Бизнес-процесс
- Билборд
- Бильд-редактор
- Биржа контента
- Бирюзовая компания
- Благодарственное письмо
- Благотворительность
- Бликфанг
- Блог
- Блогер
- Блогинг
- Блокировка соцсети
- Брандмауэр
- Браузер
- Бренд
- Бренд работодателя
- Бренд-дизайн
- Бренд-код
- Бренд-медиа
- Бренд-менеджер
- Бренд-менеджмент
- Бренд-продюсер
- Бренд-трекинг
- Бренд-челленджер
- Брендбук
- Брендинг
- Брендинг территорий
- Брендинговое агентство
- Брендирование
- Брендовые запросы
- Брендформанс
- Бритва Оккама
- Бриф
- Брифинг
- Брошенная корзина
- Буклет
- Бэкап
В
- Валидация адресов
- Валовый доход
- Веб-аналитик
- Веб-аналитика
- Веб-версия письма
- Веб-дизайн
- Веб-дизайнер
- Вебвизор
- Вебинар
- Вендор
- Верстка письма
- Вертикальное видео
- Вечнозеленый контент
- Видеоконтент
- Виджет
- Виджеты «Вконтакте»
- Виды рекламы
- Визитка
- Визуальная коммуникация
- Виральность
- Вирусная реклама
- Влог
- Внешняя оптимизация сайта
- Внутренний PR
- Внутренняя оптимизация сайта
- Внутренняя реклама (indoor-реклама)
- Вовлекающие механики в соцсетях
- Вовлекающий контент
- Возвращенное письмо
- Воркшоп (workshop)
- Воронка продаж
- Входящий маркетинг (inbound marketing)
- Выделенный IP
- Выручка
- Высокочастотные запросы
- Выставка
- Вэнселлинг
Г
Д
- Дайджест
- Даунселл (downsell)
- Двухступенчатая модель коммуникации
- Дебиторская задолженность
- Дегустация
- Дедупликация клиентов
- Декларация соответствия
- Делегирование
- Деловой этикет
- Демаркетинг
- Демпинг
- Диверсификация
- Диджитал-маркетинг (цифровой маркетинг)
- Диджитал-маркетолог
- Дизайн email-рассылки
- Дизайн сайта
- Дизайн-система
- Дилер
- Динамический контент в рассылке
- Дипфейк (deepfake)
- Директ
- Дисклеймер
- Дистрибуция
- Дистрибуция контента
- Дифференциация
- Диффузия инноваций
- Должности C-level (CMO, CEO, CFO, CIO)
- Доля рынка
- Домен
- Допродажи
- Дорвей
- Доскролл
- Досмотры (VTR)
- Доставляемость (delivery rate)
- Дроп-домен
- Дропшиппинг
- Думскроллинг
З
И
- Ивент
- Ивент-маркетинг
- Ивент-маркетолог
- Идентичность бренда
- Иерархия брендов
- Иллюстратор
- Иллюстрация
- Имиджевая реклама
- Имиджмейкер
- Импорт
- Импульсная покупка
- Имя отправителя
- Инвойс на услуги
- Индекс потребительской лояльности (NPS)
- Индексация сайта
- Инкотермс
- Инновация
- Инсайт
- Интегрированные маркетинговые коммуникации
- Интеллектуальная собственность
- Интент
- Интерактивный контент
- Интервью
- Интервьюер
- Интернет вещей
- Интернет-магазин
- Интернет-маркетолог
- Интерфейс сайта
- Инфлюенс-маркетинг
- Инфлюенс-маркетолог
- Инфлюенсеры
- Инфоповод
- Информационное письмо
- Информационные запросы
- Информационный пузырь
- Инфостиль
- Искусственный интеллект (ИИ)
- Истеблишмент
- Источники трафика
К
- Кабинетное исследование
- Календарь публикаций
- Канал продаж
- Каналы коммуникации
- Канбан
- Каннибализация бренда
- Капча
- Карта позиционирования
- Карта сайта
- Каскадные рассылки
- Кастдев
- Кастомизация
- Квиз
- Кейс
- Кешбэк
- Классификация товаров
- Кластеризация ключевых слов
- Кликабельность рассылки (CTR)
- Кликабельность рекламы (CTR)
- Кликандер
- Кликбейт
- Клише
- Клоакинг
- Ключевые клиенты
- Ключевые слова
- Кобрендинг
- Когортный анализ
- Колесо бренда
- Колл-центр
- Коллаборация
- Коммерческие факторы
- Коммерческое предложение
- Коммуникативные помехи
- Коммуникационная стратегия
- Компания-единорог
- Комьюнити
- Комьюнити-менеджер
- Комьюнити-менеджмент
- Конвейер продаж
- Конверсия в продажах
- Конкурентная стратегия
- Конкуренция
- Консалтинг
- Конструктор чат-ботов
- Консультативные продажи
- Консюмеризм
- Контекстная реклама
- Контент
- Контент-анализ СМИ
- Контент-маркетинг
- Контент-маркетолог
- Контент-менеджер
- Контент-менеджмент
- Контент-план
- Контент-стратегия
- Контентная рассылка
- Конференция
- Концепция бренда
- Копирайтер
- Копирайтинг
- Корнер
- Корпоративная культура
- Корпоративная почта
- Корпоративная социальная ответственность бизнеса (КСО)
- Корпоративный имидж
- Корректор
- Корреляционный анализ
- Косвенный маркетинг
- Коэффициент вовлеченности (ER)
- Коэффициент конверсии (conversion rate)
- Коэффициент отписки (unsubscribe rate)
- Коэффициент охвата (ERR)
- Коэффициент распространения (amplification rate)
- Крауд-маркетинг
- Краудсорсинг
- Краудфандинг
- Креатив
- Креативный директор
- Креатор
- Кросс-сейл (cross-sell)
- Кроссбраузерность
- Кроссплатформенность (cross platform)
- Кросспостинг
- Кружочки в Telegram
- Куки (cookies)
- Кэнселинг
Л
- Лайк
- Лайф-плейсмент
- Лайфстайл
- Лендинг
- Лента активности в соцсетях
- Лид
- Лид в тексте
- Лид-магнит
- Лидерство по издержкам
- Лидеры мнений
- Лидогенерация
- Линкбилдинг
- Лифлетинг
- Лицензирование
- Личные продажи
- Личный бренд
- Личный кабинет сайта
- Логистика
- Логобук
- Логотип
- Локальная аудитория
- Лонгрид
- Лонч
- Лояльность
- ЛПР (лицо, принимающее решение)
М
- Маржа и маржинальность
- Маркетинг
- Маркетинг услуг
- Маркетинг-микс (комплекс маркетинга)
- Маркетинговая гипотеза
- Маркетинговая информационная система (МИС)
- Маркетинговая стратегия
- Маркетинговое исследование
- Маркетинговые риски
- Маркетинговый бюджет
- Маркетинговый сценарий
- Маркетолог
- Маркетолог-аналитик
- Маркетплейс
- Маркировка рекламы
- Марочный контракт
- Маски в соцсетях
- Маскот
- Масс-маркет
- Масс-медиа
- Масслайкинг
- Массовая коммуникация
- Массфолловинг (mass following)
- Матрица GE McKinsey
- Матрица БКГ
- Матрица контента
- Машинное обучение
- Медиабайер
- Медиакит
- Медиаплан
- Медиапланер
- Медиаполе
- Медиасплит
- Медийная реклама
- Мем
- Мемолог
- Менеджер маркетплейсов
- Менеджер по рекламе
- Менеджер проектов
- Мерч
- Мерчандайзер
- Мерчандайзинг
- Мессенджер
- Мессенджер-маркетинг
- Метатеги
- Метод SMART
- Метод Дельфи
- Метод Монте-Карло
- Метод персон
- Метод шести шляп
- Методика STAR
- Методы анализа товаров
- Методы ценообразования
- Метрики соцсетей
- Микроконверсия
- Микроразметка
- Миллениалы
- Миссия бренда
- Митап
- Мобильный маркетинг
- Модель атрибуции
- Модель Кано
- Модерация в соцсетях
- Мозговой штурм
- Мокап (mockup)
- Монетизация сайта
- Мониторинг общественного мнения
- Мониторинг социальных сетей
- Монобренд
- Мудборд
- Мультибренд
Н
- Накрутка в соцсетях
- Нарратив
- Наружная реклама
- Нативная реклама
- Наценка
- Неактивный email-подписчик
- Невербальная коммуникация
- Нейминг
- Нейролингвистическое программирование (НЛП)
- Нейромаркетинг
- Нейромаркетолог
- Нейросеть
- Некоммерческая реклама
- Неоновая реклама
- Непрямые продажи (косвенные)
- Нетворкинг
- Нигерийский спам
- Низкочастотные запросы
- Нонкоринг
- Ньюсджекинг
О
П
- Паблик
- Паблисити
- Пагинация
- Пайплайн (pipeline)
- Параллельный импорт
- Парсинг
- Партизанский маркетинг
- Партнерский маркетинг
- Партнерское размещение
- Пасхалка
- Патент на изобретение
- Паттерн (pattern)
- Пейволл (paywall)
- Перелинковка
- Персонализация рассылок
- Перфоманс-маркетинг
- Пессимизация в соцсетях
- Пессимизация сайта
- Печатная реклама
- Пиксель рекламного кабинета
- Пирамида потребностей Маслоу
- Письмо-подтверждение
- Питч (pitch)
- План маркетинга
- План продаж
- Платный контент
- Платформа бренда
- Плоская организационная структура
- Поведенческие факторы
- Поведенческий таргетинг
- Подборка
- Подкаст
- Подкастер
- Подписка на рассылку
- Пожизненная ценность клиента (LTV)
- Позиционирование
- Поисковая система
- Поисковый запрос
- Поисковый робот
- Показатель возвратов в рассылках (bounce rate)
- Показатель отказов на сайте
- Показатель удержания клиентов (retention rate)
- Полевое исследование
- Полезное действие текста
- Политика конфиденциальности
- Пользовательский контент (UGC)
- Пользовательское соглашение
- Попандер
- Попап (всплывающее окно)
- Портфель бренда
- Посев в социальных сетях
- Пост-релиз
- Постинг
- Посткампейн (post campaign)
- Постмастер
- Постоплата
- Постпродакшн
- Почтовый клиент
- Почтовый сервер
- Прайм-тайм
- Прайминг
- Прайс-лист
- Презентация продукта
- Преролл (pre-roll)
- Пресейл
- Пресс-кит
- Пресс-конференция
- Пресс-ланч
- Пресс-релиз
- Пресс-служба
- Пресс-тур
- Прехедер письма
- Приватность в соцсетях
- Приветственное письмо
- Призыв к действию (call to action)
- Прикассовая зона
- Принцип перевернутой пирамиды
- Программа лояльности
- Продакт-плейсмент (product placement)
- Продающая рассылка
- Продуктовая линейка
- Продуктовая статья
- Продуктовый маркетолог
- Промоакция
- Промопост
- Промоутер
- Промпт (prompt)
- Проникновение марки
- Прототипирование
- Прямая реклама
- Прямой маркетинг (директ-маркетинг)
- Прямые продажи
- Психографика в маркетинге
- Пять сил Портера: анализ конкурентных сил
Р
- Радиореклама
- Разрыв бренда
- Райдер (rider)
- Ранжирование сайтов
- Распродажа
- Рассрочка
- Рассылка
- Рассылка в мессенджерах
- Реактивационные письма
- Ребрендинг
- Редактор
- Редактура
- Редирект
- Редполитика
- Реклама
- Реклама в интернете
- Реклама в мессенджерах
- Реклама в социальных сетях
- Реклама у блогеров
- Реклама услуг
- Рекламная интеграция
- Рекламная кампания
- Рекламная нагрузка
- Рекламная стратегия
- Рекламное агентство
- Рекламный бюджет
- Рекламный слоган
- Рекомендательные системы
- Рентабельность
- Репост
- Репутация бренда
- Репутация в соцсетях
- Репутация отправителя
- Рерайтинг
- Ретаргетинг
- Ретейл (retail)
- Ретейлер
- Рефанд
- Реферальная программа
- Реферальная ссылка
- Референтная группа
- Рибейт
- Риск-менеджмент
- Рубрика
- Рыночная ниша
С
- Сайдбар
- Сарафанное радио
- Себестоимость
- Сегментация в мессенджерах
- Сегментация подписчиков
- Сегментация рынка
- Сейлз-менеджер
- Селебрити
- Семантическое ядро
- Семиотика
- Семплирование
- Сервер
- Сервис рассылок (ESP)
- Сервис-деск
- Сертификация
- Сетевой маркетинг
- Сетевой этикет
- Сквозная аналитика
- Скоринг лидов
- Скриншот
- Скрипт
- Скрипт продаж
- Скрытая реклама
- Сниппет
- Собственная торговая марка
- Соглашение об уровне обслуживания (SLA)
- Социальная реклама
- Социальная сеть
- Социальное доказательство
- Спам
- Спам-ловушка
- Спам-фильтр
- Спекулятивные продажи
- Специалист по контекстной рекламе
- Спецпроект
- СПИН-продажи
- Спиндокторинг
- Спичрайтинг
- Спонсорство
- Средний чек (AOV)
- Стартап
- Статистическая значимость
- Статистические методы
- Стейкхолдеры
- Стереотипы в рекламе
- Стимулирование сбыта
- Стоимость бренда
- Стоимость привлечения клиента (CAC)
- Стоп-слова
- Сторис
- Сторисмейкер
- Сторителлинг
- Страница благодарности
- Страница отписки от рассылки
- Страница подписки
- Стратегическая сессия
- Стратегия email-маркетинга
- Стратегия бренда
- Стратегия голубого океана
- Стрим
- Суббренд
- Сувенирная реклама
- Супервайзер
- Счет-фактура
- Сэмплинг
Т
- Таблоид
- Тайм-менеджмент
- Тайный покупатель
- Таргетинг
- Таргетированная email-рассылка
- Таргетированная реклама
- Таргетолог
- Теги
- Телевизионная реклама
- Телемаркетинг
- Тема письма
- Темные паттерны
- Тендер
- Теория цвета
- Тест
- Тестемониум
- Техническое задание
- Технология продаж
- Тизерная реклама
- Товарная линия
- Товарная матрица
- Товарный знак
- Товарный фид
- Торговая марка
- Точка безубыточности
- Трайвертайзинг
- Транзакционные запросы
- Транзакционные рассылки
- Транзитная реклама
- Транскреация
- Трафик-менеджер
- Тред
- Трейд-маркетолог
- Тренд
- Тренд-вотчер
- Трендсеттер
- Триггер
- Триггерные письма
- Трипваер
- Троббер
- Троллинг
- Тултип
У
Ф
Ц
Ч
Э
Эксперты
Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
Павел Локтаев
Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА
Софья Билич
Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam
Артур Саиткулов
SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога
Мария Болотская
Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА
Александр Сокуренко
кандидат экономических наук
Ирина Ковалёва
SMM-менеджер в Unisender
Алена Бурко
Руководитель направления маркетинга CallTracking
Евгений Лепёхин
Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал
Мария Ло
Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант
Алексей Ефимов
Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу
А знаете ли вы, что такое пресс-тур?
Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Информационный материал, подготовленный компанией для СМИ. Освещает событие так, чтобы про него хотели написать в журналах и медиа.
Неправильный ответ
Пресс-тур
PR-мероприятие в формате экскурсии по компании для СМИ, по итогам которого журналисты и блогеры публикуют свои видеообзоры или статьи.
Правильный ответ
Пресс-тур
Ищут чаще всего:
Это самые популярные статьи нашего словаря.
Архетип бренда
34700
Tone of voice
16347
Пирамида потребностей Маслоу
187556
380
SMM-менеджер
39490
ABC-анализ
140244
165
Сторителлинг
117936
411
Маркетолог
42956
Слово месяца:
Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Методика генерации идей., которая предлагает вырабатывать креативные решения с помощью изменения существующих продуктов, процессов или идей.
Правда ли это?
Если не знаете, можно попробовать угадать)
Команда производителя купальников Speedo использовала метод шести шляп, когда разрабатывала новую улучшенную модель для профессиональных пловцов. В ходе мозгового штурма они придумали, как убрать выступающие детали на купальнике, которые снижали скорость спортсменов.
Да
Правильно
Метод шести шляп помогает исследовать проблему с разных сторон и найти решение. В итоге купальники Speedo уже более 30 лет носят профессиональные спортсмены США.
Метод шести шляп
Нет
Неправильно
Метод действительно использовали, чтобы разработать удобный купальник. В итоге одежда бренда уже более 30 лет популярна у профессиональных спортсменов в США.
Метод шести шляп
Персоны
Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны
Свежие статьи:
Словарь Unisender это:
- 60+ экспертов из разных сфер маркетинга.
- 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
- 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.
Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.
Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.
И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.
Кому пригодится
Новичкам
которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.
Маркетологам и предпринимателям
которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.
Опытным маркетологам и digital-специалистам
которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.
Простое решение для ваших рассылок
Отправляйте письма клиентам или авторские рассылки.
За отдельную плату или всем желающим.
Обучайте, делитесь мыслями и продавайте.
Попробовать бесплатноПервое письмо будет готово уже через 15 минут
