СРА-сети (от англ. cost per action «оплата за действие») — это интернет-площадки, где рекламодатели и вебмастера (арбитражники) договариваются о сотрудничестве. Первые хотят, чтобы на их сайт пришли новые посетители и совершили действие: заполнили анкету, оставили заявку, купили товар. Вторые помогают привлечь этих посетителей. Есть даже отдельное направление бизнеса — СРА-маркетинг. Это модель продвижения компании с помощью партнерских площадок.
Как работают СРА-сети
На площадке взаимодействуют 3 стороны:
- Рекламодатель. Он размещает на сайте оффер — предложение сотрудничества.
- Вебмастер. Он просматривает офферы, выбирает подходящий и откликается на заявку.
- СРА-сеть. Это посредник, который контролирует, чтобы участники работали честно и выполняли условия договоренностей.
Основная задача вебмастера — побудить потенциального клиента совершить какое-то действие: зарегистрироваться на сайте, заполнить анкету, оставить номер телефона, завести аккаунт в онлайн-игре. Что именно должен сделать клиент, заказчик указывает в оффере. Чем больше людей приведет вебмастер, которые совершат нужное действие, тем больше денег он получит.
Пример:
Сайт знакомств разместил оффер в СРА-сети. Согласно описанию, компания готова заплатить по 250 рублей за каждого нового пользователя, который заведет аккаунт и заполнит анкету. Вебмастер берет заказ, обеспечивает трафик на сайт рекламодателя и получает фиксированное вознаграждение. Часть денег из оплаты удерживает СРА-сеть за свои услуги: она помогла заказчику и исполнителю найти друг друга.
Вознаграждение перечисляют вебмастеру только по истечении холда — отрезка времени, в течение которого рекламодатель должен убедиться, что посетитель, выполнивший действие, это реальный человек, а не бот.
Какие источники трафика используют вебмастера:
- Сайты. Сайт должен быть раскрученным и посещаемым. Чем больше посетителей, тем больше переходов по ссылке на рекламируемую площадку и, как итог, больше заявок.
- Соцсети. Блог или группу нужно постоянно продвигать и наполнять интересным контентом, чтобы привлечь больше аудитории.
- Контекстная реклама. Превью рекламы пересекается с тематикой сайта, значит, у посетителя уже есть интерес к теме. Важно привлечь внимание и побудить кликнуть по ссылке.
- Таргетированная реклама. Она уже настроена под определенную аудиторию (по месту жительства, возрасту, полу). Эффективнее всего таргетированная реклама работает в соцсетях.
- Баннерная и тизерная реклама. Важно выбрать посещаемую площадку, и тогда отдача по трафику будет максимальной.
- Нативная реклама. Партнерскую ссылку размещают незаметно, вписывая в контекст поста или статьи. Визуально это смотрится как предложение решения проблемы.
Виды СРА-сетей
Какие бывают СРА-сети:
- общенаправленные (не разделяются по категориям продуктов);
- товарные, или тематические, где размещают предложения о продвижении определенного вида товаров;
- игровые с предложениями онлайн-игр;
- финансовые (займы, кредиты, кредитные карты);
- мобильные (приложения для смартфонов);
- дейтинг (программы для знакомств в интернете);
- адалт (тематика для взрослых с пометкой 18+);
- гемблинг (азартные игры, казино).
Преимущества СРА-сетей
Для заказчика плюс в том, что он получает гарантированные заявки. Если вебмастер не приведет клиентов, то и платить ему не придется. Рекламодатель сам устанавливает условия, какие действия ему нужны и сколько будет стоить каждое из них.
Исполнителю СРА-сети интересны тем, что на одной площадке собрано большое количество заказчиков. Так как онлайн-платформа выступает посредником и контролирует честность сделок, то не нужно бояться, что рекламодатель обманет и не заплатит. Вебмастер может сам выбирать, на какие офферы откликаться.
Как правильно написать оффер
Рекламодатель указывает в оффере подробные условия работы и ограничения, которые должен учитывать вебмастер:
- Целевое действие (что должен сделать потенциальный клиент).
- Размер вознаграждения за совершение целевого действия.
- Геолокация. Реклама должны быть настроена под конкретные регионы или районы. К примеру, интернет-магазин детской одежды доставляет товары только в пределах области. Значит, клиенты из других регионов компании не интересны.
- Прогнозные метрики. В оффере указаны параметры, на которые ориентируются исполнители при выборе оффера.
EPC — доход с одного клика.
CR — соотношение между теми клиентами, которые совершили целевое действие и теми, кто просто перешел по ссылке.
AR — процент целевых конверсий.
- Допустимые виды трафика. Исполнитель должен привлекать клиентов только согласованными способами. К примеру, использовать рекламу на канале YouTube или на виртуальной доске объявлений разрешено, а спам-рассылки по SMS запрещены.
Вы можете протестировать разные варианты целевого действия и оценить, что лучше работает для вашего бренда. Возможно, в текущий момент времени CPI (оплата за установку приложения) окажется более выгодной, чем CPO (оплата за заказ), так как это долгосрочная инвестиция.
Как выбрать СРА-сеть
На что обратить внимание при выборе СРА-сети для продвижения бизнеса:
- ниша (если для продвигаемого продукта предусмотрена узконаправленная СРА-сеть, лучше выбрать ее, чем универсальную);
- количество запущенных офферов (чем больше, тем лучше);
- частота обновлений (если последний оффер размещен пару недель или месяцев назад, это значит, что площадка не пользуется популярностью у рекламодателей и исполнителей);
- комиссия (с кого берут процент за посреднические услуги: с рекламодателя или исполнителя);
- отношение к фродерам (как СРА-сеть реагирует на нарушения со стороны вебмастера и возвращает ли заказчику деньги, если исполнитель использовал недобросовестные методы работы).
Продвижение компании через СРА-сети подходит практически любому бизнесу, который представлен в интернете. Чем проще предлагаемые товар или услуга, тем больше трафика вебмастер сможет обеспечить сайту. СРА-сеть не поможет, если продукт имеет узкоспецифическую направленность (к примеру, предприятие производит комплектующие для аппаратов МРТ; было бы странно искать клиентов на такой товар через соцсети).
Самые популярные партнерские сети:
- Offerrum;
- Leads.su;
- Юником24;
- Meta CPA;
- Gambling.pro.
Мошенничество в СРА-сетях: как распознать и избежать
В СРА-маркетинге есть такое понятие, как «фрод» — мошеннические действия. Некоторые вебмастера обманывают рекламодателя: льют трафик на сайт с помощью ботов, используют запрещенные виды трафика. СРА-сети стараются проверять исполнителей с помощью инструментов, позволяющих следить за качеством трафика. Но рекламодатель тоже обязан проявлять бдительность, чтобы не отдать деньги мошеннику. Какие моменты должны вызвать подозрение:
- слишком низкая или чересчур высокая конверсия (до 100%) при большом потоке трафика;
- подозрительная активность посетителей в ночные часы;
- много переходов с одного IP-адреса;
- переизбыток переходов с одного источника.
Если рекламодатель обнаружил одну из подобных странностей, ему следует обратиться к администрации СРА-сети. Она проведет проверку и, если обнаружит фрод, то заблокирует аккаунт недобросовестного исполнителя. Платить ему не придется.