Когда не стоит использовать GIF в рассылке
Если гифка неуместна по контексту. Когда вы отправляете важное уведомление подписчикам, деловое сообщение для партнёров и клиентов или другое письмо на серьёзную тему, использовать в нём GIF будет дурным тоном. Прежде, чем добавлять анимацию, оцените стиль и контекст письма.
Если GIF отвлекает от важного содержимого. Помещая внутрь письма анимацию, проследите, не будет ли она отвлекать читателя от той информации, которую вы стремитесь ему донести? На это влияет и расположение гифки в письме, и сам её стиль. Если вы боитесь, что за движущейся картинкой пользователь не увидит что-то важное, её можно заменить статичным изображением или хотя бы сделать менее динамичной.
Если нарушено соотношение статичного и динамичного контента. Слишком много анимированных изображений в одном письме могут перегрузить его, сделав трудным для восприятия и неудобным для чтения. Оптимально, если вы будете вставлять в письмо только одну гифку.
Если письмо и без того много весит. Длинные письма с большим количеством разного контента имеют большой вес. Это увеличивает длительность загрузки и в итоге ухудшает пользовательский опыт. Если вы понимаете, что письмо большое и грузится со скрипом, лучше не добавлять туда GIF — такие изображения, как правило, весят намного больше обычных картинок.
Каким должен быть оптимальный размер письма для email-рассылки
Коротко о главном
Гифки делают письмо динамичным, привлекают внимание пользователей. С их помощью можно показать читателю продукт и его функционал, научить пользоваться сервисом или просто подчеркнуть важное.
Но при этом GIF не всегда уместны, а также поддерживаются не всеми почтовыми сервисами. Поэтому нужно строить письмо таким образом, чтобы даже в случае, если анимация не отобразится, оно не потеряло смысл.