870 000+
клиентов
1,5 млрд
писем в месяц
15 лет
на рынке
Наши ценности
Человечность
Мы умеем кооперироваться и быть на равных, честно и открыто доносить свою точку зрения. Допускаем, что можем ошибаться и всегда открыты к конструктивной критике.
Самостоятельность
У нас нет микроменеджмента и тайм-трекеров — доверие прежде всего. Умеем работать в условиях неопределённости и делаем это автономно, проактивно и прозрачно.
Стремление к совершенству
Мы голодны до ответственности и жаждем развития. Делаем свою работу так, что ей хочется гордиться.
Осознанность
Команда взрослых личностей — это про нас! Мы осознанно выбрали свою профессию и кайфуем от того, что делаем.
Наши преимущества
Надёжность и авторитет
Комфортные условия
Забота о сотрудниках
Инвестиции в сотрудников
Команда профессионалов
Сотрудники Unisender
- Marketing
- Support
- Infrastructure
- Retention
- HR
- Product
- Development
В Юни классно работать тем, кто готов к автономности и ответственности за результаты, директивного управления здесь нет. У нас доверительная, дружеская атмосфера, при этом есть чёткое планирование, сроки и отчёты.
Я обожаю то, что работа удалённая, при этом я могу посещать ивенты и общаться внутри маркетингового сообщества!
Самое крутое – здесь я реализовываю свои идеи и развиваюсь с помощью гибкого карьерного трека в разных направлениях. Звучит как работы мечты – так оно и есть).
За год я сильно выросла и как эксперт, и как руководитель.
Изначально команды не было. Я погрузилась в процессы, представила план и быстро получила одобрение на найм. Сейчас у меня 2 человека в прямом подчинении и в кросс-функциональных проектах до 10 человек.
Этому способствует регулярное обучение. Например, сейчас я прохожу курс по CRM-маркетингу, 60% которого компания компенсировала. Летом наша команда middle-менеджмента посещала профессиональную конференцию для руководителей. Часто бывают «проходки» на мероприятия от партнёров Юни.
Мне нравится, что в Unisender есть баланс между контролем и вниманием со стороны руководства и доверие к личному рабочему времени. Статусы проектов проверяются, но мягко и ненавязчиво. Мне кажется, Unisender одна из немногих компаний, которая является «бирюзовой» не на словах, а на деле.
Здесь есть то, что нельзя подделать: искренняя человечность. Компания всегда стремится помочь. Если вы столкнулись с чем-то, что вас тревожит — смело поднимайте вопрос, и всё выйдет наилучшим образом.
SMM — очень серьёзный и важный отдел, без которого любой компании придётся туго 🙂 Мы говорим с людьми от лица бренда, и от нас зависит его репутация в сети.
Самое приятное, что у нас есть свобода творчества. Мы придерживаемся определённой линии, которую совместно утверждаем в отделе маркетинга, но в средствах самовыражения нас никто не ограничивает.
Микроклимат внутри нашего отдела дружеский и уважительный. Мы регулярно интересуемся друг у друга, какие задачи в работе. У нас в команде принято сообщать, когда каждый из нас сможет взяться за следующую задачу. Работа у нас потоковая, каждый день публикуем минимум 2-3 единицы контента, поэтому важно держать руку на пульсе и чётко планировать выход постов и сторис. Благодаря тому, что мы регулярно сверяем график, нам удаётся работать без выгорания и не подводить ни один из отделов, который обратился к нам за публикациями.
Больше всего люблю компанию за свободу. Если что-то идёт не так, коллеги всегда готовы прийти на помощь. Главное — все знают, что такое планирование и никто не бегает с задачками, которые нужно было сделать вчера)).
А какие в Uni корпоративы… с общей идеей и отличной организацией. Всегда жду их с нетерпением! И если сам корпоратив дорогого стоит, то общение с коллегами в режиме офлайн — бесценно.
Я работаю в Unisender 4 года, и это только официально). Около 3-х лет до этого я была автором блога и успела написать более 80 статей для будущих коллег.
Сейчас я работаю в отделе контента и отвечаю за 2 проекта: Базу знаний и Словарь маркетолога.
Изначально я пришла в Uni на позицию редактора. Помню, Саша, мой руководитель, мне тогда сказал: «Рады будем видеть тебя в команде, а работа всегда найдется». 🙂 Через некоторое время мне предложили заняться Базой знаний и её обновлением, а потом пришёл черёд приступить к развитию нового проекта — Словаря маркетолога.
Сначала я занималась всем сама, но постепенно мы собрали команду редакторов, которые теперь мне во всём помогают.
Если вы хотите работать в современной ИТ-компании, если для вас особенно важен коллектив и отношения внутри команды, приходите в Uni, здесь вас примут с открытой душой, помогут расти и всегда поддержат в трудной ситуации!
Для меня комфорт в этой компании обеспечивают, прежде всего, открытые двери и отсутствие бюрократии. Тебе всегда помогут, направят, подскажут. Внутри компании достаточно экологичная атмосфера, а в саппорте тем более. Мы сплочённая команда. Оказываем поддержку не только пользователям, но и друг другу.
Нет консерватизма: ты можешь прийти с идеями по улучшению процессов, даже в чужие отделы, и тебе будут благодарны. В целом политика компании по отношению к сотрудникам очень лояльна и дружелюбна.
Изначально я приходил на должность специалиста технической поддержки. После полного освоения продукта и специфики сферы email-маркетинга начался мой карьерный рост. Я перешёл на должность ментора.
Unisender активно развивается, в продукте появляется новый функционал, а это значит, что количество пользователей и их запросов постоянно растут. Это привело к масштабному расширению отдела и созданию новой линии поддержки, на которую я перешёл уже в должности тимлида. На этой позиции я осуществляю организацию своего юнита, контроль соответствия целей компании и команды, планирование и мотивацию сотрудников для достижения поставленных целей KPI и многое другое.
Unisender богат на всевозможные корпоративы, тимбилдинги и прочие сплочающие мероприятия. Ежегодно проводятся летние и зимние встречи для всей компании, посещения профильных конференций и обучений. Я лично принимаю участие во всех мероприятиях — это всегда очень заряжает. Отдельное спасибо нашему отделу HR за возможность и организацию)
Здесь ты найдешь площадку для своих амбиций и проактивности, финансовую стабильность и дружный коллектив. Также есть много дополнительных плюшек от компании, о которых я не рассказал. Приходи и сам их попробуй)
Наш отдел работает с эксплуатацией инфраструктуры. Благодаря налаженным процессам удаётся обходиться без авралов и переработок, и вообще проводить масштабные изменения незаметно для пользователей. Часть используемых в работе инструментов написана членами команды, так мы прокачиваем навыки работы с кодом.
Unisender удалось сохранить микроклимат тёплого лампового стартапа и простоту коммуникаций, что особенно радует в работе. Будущих коллег ждём с пониманием легаси и силами для его модернизации 🙂
Я Devops в Unisender уже целый год: автоматизируем прод, тестовые окружения и доставку приложений, боремся за поддержание SLA в технической части. Находятся задачи и по работе с железом — собственное оборудование в крупном ЦОД Москвы мы предпочитаем облакам.
Нетворкинг идет! Уже успел лично побывать на корпоративах, и большой инфраструктурной конференции Яндекса (пока в роли слушателя).
Был на множестве корпоративов, а самое клёвое, что там есть — это коллеги. Они в Unisender очень клёвые. Был также на тимбилдингах и внутренних обучениях: качество материала всегда даёт много пищи для размышлений и инструментов для работы.
Больше всего в Unisender мне нравится ощущение, что я, находясь в достаточно большом бизнесе с кучей других людей, могу выстроить свой собственный — и мы отлично партнёримся.
Я работаю в компании 7 лет и лидирую направление Customer Success в технической поддержке. Моя команда занимается онбордингом, сопровождением и удержанием клиентов.
Я приходил на позицию менеджера по продажам. Через год стал ретеншн-менеджером в саппорте, через два года — тимлидом ретеншн-команды, ещё через два — и.о. директора по клиентскому сервису. Сейчас всё больше и больше проникаюсь в область CX.
Новым сотрудникам желаю просто заниматься той работой, от которой вы получаете удовольствие как специалист своего дела, а не только деньги. Всё остальное придёт само. Причём, абсолютно всё.
Очень ценю в Unisender политику компании: то, как соблюдаются внутренние ценности — лояльность, стремление к совершенству, умение кооперироваться и быть на равных.
Каждому, присоединившемуся желаю оставаться надолго, вкладывать силы и свой профессионализм, так как это непременно заметят и оценят по достоинству. Хочется ещё добавить то, что мне приятно работать в компании прогрессивных, умных и позитивных людей. Рада, что в меня поверили и позволили расти в профессии. В Unisender по любви!
В Unisender я работаю чуть больше двух лет, в команде HR. Наш отдел занимается развитием внутренней корпоративной культуры, хайрингом крутых специалистов, обучением сотрудников, HR-развитием и многими другими организационными моментами. Я активно принимаю участие в разработке HR-технологий (подбор, адаптация, оценка, кадровый резерв, удержание персонала).
На момент трудоустройства в Uni я пришла простым IT-рекрутером и занималась, в основном, процессами найма, а спустя 1,5 года стала ведущим менеджером по подбору персонала.
Отношение внутри нашей команды доброжелательное: присутствует доверие, взаимопомощь и развитие. Несмотря на удалённый формат работы, всегда встречаемся на корпоративах, вебинарах, обучениях.
Мне очень комфортно работать в Unisender 🙂 Больше всего нравится, что здесь ценят инициативу, и есть возможность активно влиять на развитие продукта. Кроме того, компания поддерживает work-life balance, что помогает не выгорать и оставаться в ресурсе.
Микроклимат очень дружелюбный. Коллеги, действительно, классные — всегда готовы помочь или предложить свежие идеи.
Наша команда занимается разработкой и улучшением инструментов email-автоматизации и чат-ботов. Эти решения помогают бизнесам эффективно выстраивать коммуникации с клиентами и экономить время. Мы постоянно улучшаем наши продукты, чтобы они приносили ещё больше пользы пользователям!
Могу сказать, что работа в Unisender – это отличная возможность не только развивать свои профессиональные навыки, но и работать над классными задачами с замечательными людьми!
Будущим сотрудникам я бы пожелала не бояться предлагать свои идеи и брать на себя ответственность за новые направления. В Unisender есть отличные возможности для роста и самореализации, главное – быть активным и вовлечённым.
По шкале от 0 до 100%, я оцениваю работу в Unisender на 95%.
Во-первых, наша команда состоит из высококвалифицированных и дружелюбных специалистов, они всегда готовы поддержать и помочь друг другу.
Во-вторых, задачи интересны и разнообразны, что позволяет постоянно развиваться и совершенствовать навыки. Кроме того, компания всегда поощряет инициативы сотрудников, направленные на повышение их квалификации.
Наконец, отдых с коллегами укрепляет командный дух и создаёт приятную рабочую атмосферу.
Я работаю в команде Unisender Go более двух лет: мы занимаемся разработкой и поддержкой нашего интеграционного продукта для email-рассылок. Вначале я пришёл на позицию junio backend developer, после 1,5 лет работы был грейд до уровня middle. Ежегодно (а бывало и два раза в год), на основании результатов работы, проводится пересмотр уровня денежной компенсации.
В нашем отделе всегда дружелюбная и поддерживающая атмосфера, что делает работу не только продуктивной, но и приятной. Каждый год компания организует запоминающиеся корпоративные мероприятия.
Присоединяйтесь к Unisender, так как это отличное место для профессионального роста и развития.
Меня мотивирует, что в Unisender собрались профессионалы. Всегда приятно работать с теми, кто решает задачи, какими бы сложными они ни были, а не просто работает «от звонка до звонка». А ещё в компании все могут открыто обсуждать любые вопросы. Например, если видно, что какие-то процессы не подходят или сильно устарели — можно продвигать изменения и никто не будет ставить палки в колёса.
Тут сохранились все прелести стартапа, но при этом есть стабильность компании, которая долго на рынке.
Я работаю в Unisender чуть меньше года тимлидом команды Unicorn. Моя команда занимается всем, что связано с маркетинговыми рассылками, и даже немного больше, а я синхронизирую цели компании и задачи команды, также занимаюсь непосредственно разработкой. В команде сейчас около 10 человек, все ребята заряжены на работу, каждый понимает, что нужно делать сейчас и к чему идём дальше. У нас классная дружеская атмосфера.
Нашим будущим сотрудникам я бы пожелал скорее присоединяться к нам, потому что работать у нас будет в кайф! 🙂
Насыщенная жизнь
Делаем крутые Спецпроекты
Что сделают с нашим вторсырьём?
Модуль курса бережного потребления («Теперь так» + Экотехнологии + ИКЕА) + UnisenderЧестно
Маркетологи — о том, что их волнует прямо сейчасЦифровые впечатления
Искусство через email, запах и сенсорикуНужные слова
5 историй ребят из детских домовУглеродно эффективный маркетинг
Как снизить стоимость лида для планетыО нас в СМИ
Unisender — публичная компания, у нас есть много интересных статей в ведущих медиа страны. В них вы найдёте интервью, исследования и наше видение рынка.
Наши вакансии
Back Office
-
Казначей/Старший казначей
ПодробнееО команде:
Команда Finance играет ключевую роль в обеспечении финансовой устойчивости и стратегического развития нашей организации. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, которые имеют опыт в различных областях финансового менеджмента, включая бухгалтерский учёт, финансовое планирование, анализ и контроль затрат.
Сейчас мы в поиске крутого классного Старшего Казначея для нашей команды. -
Бухгалтер по расчёту заработной платы
ПодробнееО команде:
Команда Finance играет ключевую роль в обеспечении финансовой устойчивости и стратегического развития нашей организации. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, которые имеют опыт в различных областях финансового менеджмента, включая бухгалтерский учёт, финансовое планирование, анализ и контроль затрат.
Commercial Department
-
Специалист по развитию продаж (SDR)
ПодробнееО команде:
Мы привлекаем клиентов на услуги email-маркетинга «под ключ». А еще мы кросс-селлим всю продуктовую линейку. Наш фокус: продажа услуг агентства email-маркетинга, продажа ESP Unisender, медиакит. И сейчас мы в поиске специалиста по развитию продаж (SDR).
Infrastructure
-
Senior DevOps Engineer
ПодробнееО команде:
Наша команда DevOps нацелена на создание гибкой, эффективной и безопасной среды для разработки и развертывания программного обеспечения. Мы верим, что благодаря интеграции процессов разработки и эксплуатации можем значительно улучшить качество, скорость и безопасность наших продуктов. И сейчас мы в поиске высококвалифицированного DevOps инженера для присоединения к нашей динамичной команде. Идеальный кандидат должен иметь хорошие знания в области IT и страсть к обеспечению безопасности и целостности наших систем, данных и инфраструктуры.
-
Системный администратор Linux
ПодробнееО команде:
Наша команда DevOps нацелена на создание гибкой, эффективной и безопасной среды для разработки и развертывания программного обеспечения. Мы верим, что благодаря интеграции процессов разработки и эксплуатации можем значительно улучшить качество, скорость и безопасность наших продуктов. Сейчас мы в поиске Системного администратора, который готов обучаться и в будущем стать DevOps инженером!
Marketing
-
Email-маркетолог
ПодробнееО команде:
Наша команда разрабатывает и реализует email-стратегии под ключ: пишем тексты, создаём дизайн, верстаем и отправляем рассылки. Наша главная цель — увеличивать прибыль клиентов за счёт эффективного использования email-канала. Ваша основная задача — полностью управлять рассылками: от взаимодействия с клиентами и проектными менеджерами до отправки писем и проведения аналитики.
Support
-
Специалист по обучению команды технической поддержки
ПодробнееО команде:
Мы очень топим за качество во всех аспектах работы нашего продукта, поэтому наша Customer Care Team – наша гордость. И сейчас мы ищем Специалиста по обучению команды технической поддержки. Который отвечает за разработку, внедрение и оценку учебных программ для сотрудников Customer Care.
-
Младший специалист техподдержки
ПодробнееО команде:
Количество клиентов растет, мы расширяем наш отдел заботы о клиентах в подразделении саппорта и ищем новых коллег на 1-ю линию.
Мы очень топим за качество во всех аспектах работы нашего продукта, поэтому наша Customer Care Team – наша гордость.- 1-я отвечает за все входящие обращения через почту, чаты;
- 1,5-я отвечает за те обращения, которые не смогли обработать на 1-й линии, а также на звонки;
- 2-я – линия отвечает за более глубокие/комплексные/технически сложные запросы;
- 3-я отвечает за удержание клиентов. Работает как с новыми клиентами, так и с оттоком.
Не нашли открытую вакансию?
Хотите с нами работать — напишите нам на recruiter@unisender.com или посмотрите список вакансий на HeadHunter