Настроить отписку от списка

В каждом письме есть ссылка на страницу с отпиской. Чтобы не потерять подписчика, на этой странице вы можете предложить ему подписаться на другие рассылки вместо той, которая его не устраивает.

Например, есть три рассылки:

  • раз в день;
  • раз в неделю;
  • раз в месяц.

Для каждой рассылки создан отдельный список.

Списки рассылок.

Настроим для ежедневной рассылки отписку таким образом, чтобы получатели могли не только отписаться, но и выбрать вместо ежедневной рассылки другой вариант.

Шаг 1. Настройте страницу отписки

В личном кабинете перейдите в «Инструменты» — «Страницы отписки» и нажмите кнопку «Новая страница».

Кнопка создания новой страницы отписки.

Настройте страницу как на скриншоте:

  • напишите название;
  • в поле «Указание причины отписки» выберите «Не предлагать»;
  • уберите галочку «Отписка от всех списков»;
  • в выпадающем списке «Показывать списки» выберите «Выбрать списки».

Настройки страницы отписки.

Теперь отметьте галочками списки, которые хотите показать адресату, и нажмите «Опубликовать».

Важно!

Получатели будут видеть названия списков, отмеченных галочками. Если списки названы некорректно переименуйте их.

Отметьте списки и нажмите кнопку «Опубликовать».

Ваша страница появится в разделе «Страницы отписки».

Новая страница отписки в разделе «Страницы отписки».

Шаг 2. Привяжите страницу отписки к списку рассылки

Чтобы выбрать созданную вами страницу отписки, перейдите в раздел «Контакты» — «Списки» и нажмите на нужный список.

Внутри списка кликните на шестеренку и выберите пункт «Подписки и отписки».

В нужном списке нажмите на шестеренку и выберите «Подписки и отписки».

Перейдите на вкладку «Страницы и ссылки». В поле «Страница отписки» выберите страницу, которую создали на предыдущем шаге. Нажмите кнопку «Сохранить».

На вкладке «Страницы и ссылки» выберите созданную страницу и сохраните изменения.

Теперь протестируйте страницу отписки.

Для этого создайте рассылку и отправьте её на список со своим адресом. Откройте письмо и кликните на ссылку отписки.

тестовое письмо.

В результате вы должны попасть на страницу, где можно не только отказаться от писем, но и подписаться на другие рассылки.

Управление статусом подписки.

Если адресат уберёт галочку и поставит её напротив «Еженедельного дайджеста», он будет получать еженедельную рассылку вместо ежедневной

Важно!

Если адресат ставит галочку напротив нового списка, он добавляется в него. А если убирает галочку, то не удаляется из списка, а получает статус «отписался от рассылки», при этом может получать рассылки из других списков. Удалять такой контакт из аккаунта не нужно.

Новый статус контакта.

Полезные ссылки

Как настроить отписку, чтобы не терять подписчиков
Как изменить текст ссылки отписки
Как настроить страницу до подписки и после подписки

Вы нашли ответ?

1
9