В конструкторе чат-ботов в Unisender пользователям доступны:
- Триал. Включает 2 недели пробного периода на весь функционал конструктора чат-ботов. В рамках этих тарифов можно не только создавать и запускать ботов, но также отправлять email-рассылки и создавать лендинги.
- Стандарт. Включает все возможности конструктора чат-ботов без ограничений на количество сообщений и блоков, безлимитные сессии с пользователями в режиме «Оператора» и рассылки в Telegram. Также в тариф входит доступ к сервису email-рассылок, в том числе встроенные рекомендации по рассылкам и бесплатная проверка контактов.
Подробная информация о стоимости приведена на странице «Цены».
Триал (пробный период)
Пробный период доступен всем пользователям на тарифах «Фри», «Лайт» и «Оптом», которые ранее не пользовались конструктором чат-ботов. После подключения вы можете создавать и запускать чат-ботов без ограничений в течение 2-х недель.
Отсчет пробного периода начинается с момента первого запуска чат-бота после клика на кнопку в попапе «Давайте начнем».
Если вы решите сменить тариф в период действия пробного периода, вам будет подключен выбранный тариф, а действие пробного периода будет приостановлено. Вернуться к триалу будет невозможно.
Тариф «Стандарт»
Вы можете выбрать один из вариантов тарифа в зависимости от количества подписчиков: 0-1000, 1000-2000 и т.д. Например, если вы выбрали тариф «Стандарт» с базой от 0 до 1000 контактов, то вам доступно до 1000 подписчиков в чат-боте и до 1000 контактов в email.
Внутри тарифа вы платите только за уникальные контакты в списках email и уникальных подписчиков в чат-ботах. Количество сообщений и писем не ограничено.
Количество подписчиков в чат-ботах, а также дату, в которую будет произведен расчет, можно посмотреть в выпадающем меню в правом верхнем углу экрана.
Как считается количество подписчиков в тарифе
При тарификации считается сумма всех подписчиков во всех включенных чат-ботах.
Включенный чат-бот — это бот, к которому подключен токен и который запущен.
Каждому подписчику в сервисе присваивается индивидуальный ID. Поэтому если один и тот же подписчик подписан на разные чат-боты в системе, он считается как один уникальный.
Если у вас несколько чат-ботов, можно активировать столько из них, пока сумма уникальных подписчиков «влезает» в тарифный план.
Вы активировали тариф «Стандарт» от 101 до 1000 подписчиков, и у вас есть 4 чат-бота:а) 200 уникальных включенных подписчиков;
б) 200 уникальных включенных подписчиков;
в) 800 уникальных включенных подписчиков;
г) 1100 уникальных включенных подписчиков.
В этом случае вы сможете запустить сценарии в чат-ботах а и б, а и в, б и в. Или же отдельно в чат-ботах а, б или в.
Что будет при превышении лимита подписчиков
Когда в тарифе «Стандарт» количество подписчиков чат-ботов превысит лимит тарифа, все чат-боты будут приостановлены. Пользователи смогут подписаться на них и отправлять сообщения, но им не будут доступны сценарии внутри чат-ботов.
Вы не сможете работать со сценариями, отправлять телеграм-рассылки и отвечать пользователям в режиме «Оператора». Новые подписчики сверх лимита не получат сообщения до тех пор, пока не будет активирован подходящий тариф.
Например, у вас подключен тариф «Стандарт» от 101 до 1000 подписчиков. Значит, когда в вашем аккаунте появится 1001 подписчик, чат-боты будут приостановлены. Чтобы возобновить их работу, необходимо будет активировать тариф «Стандарт», которому соответствует количество подписчиков в вашем аккаунте (в нашем примере «Стандарт 1001-2000»).
После активации соответствующего тарифа, необходимо пойти в личный кабинет и вручную активировать чат-ботов.
Как сэкономить на чат-ботах
Вы можете подключить оплату годового тарифа и сэкономить более 30% на чат-ботах и рассылках. С детальными ценами на годовой тариф можно ознакомиться на странице цен.
Полезные ссылки
13 способов сэкономить на рассылках
Услуги Unisender
Как создать и запустить чат-бота
Как отправить рассылку подписчикам чат-бота
