В любом тарифе учитываются не только контакты, на которые вы отправляете рассылки, а вообще все уникальные контакты во всех списках в вашем аккаунте.
Что такое уникальный контакт
Уникальным контактом считается один email-адрес в любом списке.
Пример
У вас 3 списка: Все клиенты (900 контактов), Клиенты B (300 контактов) и VIP–клиенты (50 контактов). Контакты из второго и третьего списка дублируют контакты из первого. Значит, общее количество уникальных контактов — 900.
Если контакт находится в нескольких списках, он посчитается один раз.
Если контактов в списках больше, чем позволяет тариф
Вы будете дополнительно платить за каждое письмо по тем контактам, которые не вошли в лимит тарифа.
Пример
У вас тариф «Лайт 1000». Вы загружаете в список 1400 уникальных контактов. Рассылка по первым 1000 контактам уйдет в рамках текущего тарифа, а по остальным 400 спишется 0.4 руб. (40 коп.) за каждое письмо. Если каждый из этих 400 контактов получит по одному письму, то со счета спишется 1*400*0.4 = 160 руб.
Чтобы избежать дополнительных расходов, перейдите на тариф с большим числом уникальных контактов. Это можно сделать в личном кабинете в разделе «Тарифы».
Полезные ссылки
Как выбрать подходящий тариф и оплатить
13 способов сэкономить на рассылках
Как переключиться с одного тарифа на другой
Как пополнить счет и оплатить тариф
Услуги Unisender