Email-рассылки — эффективный инструмент для продвижения акций среди потенциальных клиентов и, как следствие, для стимулирования краткосрочных продаж.
С помощью рассылок с акциями можно поднять спрос в несезон, устраивать распродажи, сбывать складские запасы и многое другое
6 идей для рассылки писем об акциях, скидках и распродажах для клиентов
Все, что для этого нужно:
- Призыв с формой заявки, который будет собирать контакты для дальнейшей рассылки.
- Цепочка писем, которая будет утеплять полученную базу, постепенно подталкивая получателя к покупке, заказу, бронированию или другому целевому действию.
Наш партнер, Агеева Мария из агентства Agebrand, делится инструкцией, как собрать контакты и запустить по ним рассылку на примере новогодней акции от ресторана.
Шаг 1. Создайте лендинг
Для сбора заявок вы можете создать простую форму подписки и разместить ее на сайте. Однако для продажи конкретного продукта или под особое событие (например, для Новогодней акции) лучше сделать отдельную посадочную страницу, или лендинг.
Что такое продающий лендинг и как его создать
Для примера создадим посадочную страницу с формой заявки в популярном конструкторе Tilda. Будем предлагать посетителям заказ праздничных блюд к новогоднему столу.
После простой регистрации в сервисе, выбираем раздел «Мои сайты» в верхнем меню. Далее нажимаем «Создать новый сайт», указываем название сайта и затем кликаем кнопку «Создать новую страницу.
Для удобства выберем универсальный шаблон, в котором уже есть форма.
Приступим к созданию первого экрана лендинга, который должен сразу давать зрителю понять что ему конкретно предлагают и в чем его выгода. Изображение должно передавать тематику лендинга, а текст раскрывать смысловую суть.
Для этой цели отлично подойдет блок «Обложка». Подобрав праздничное изображение и придумав текст, получаем что-то похожее на этот пример:
Далее желательно чуть более развернуто рассказать о своем предложении о том, какие проблемы оно решает. Для этого можно использовать блок «О проекте». Вот, что у нас получилось в итоге. Это второй экран лендинга.
И, наконец, настроим самый главный элемент лендинга — форму. Добавим заголовок и текст. Чтобы мотивировать посетителей оставлять данные, добавим промокод на скидку. Из данных будем собирать email-адреса и имена подписчиков.
Шаг 2. Настройте передачу данных из формы
Обратите внимание, в этом разделе описывается интеграция, подключаемая на стороне Tilda.
В личном кабинете Unisender вы можете аналогичным образом настроить интеграцию, следуя инструкции «Как передавать контакты из Tilda в Unisender».
Теперь нужно настроить форму, чтобы информация из нее передавалась в Unisender.
Выбираем «Контент».
Во вкладке «Поля для ввода» можно настроить необходимые поля для передачи в Unisender. Когда пользователь отправит вам свои данные, они будут закреплены в карточке контакта вместе с электронным адресом.
В поле «Имя переменной» вписываем ту переменную (дополнительное поле), которую уже используете или планируете использовать в Unisender для подстановки имен подписчиков.
Настройка передачи данных в Tilda. Указываем название переменной для имени
Чтобы использовать дополнительные поля в настройках формы, нужно их создать в Unisender заранее. В настройки будем подставлять переменную, которая указана в двойных фигурных скобках.
Как создать дополнительное поле
Не закрывая вкладку «Контент», прокрутим страницу вниз до раздела «Прием данных из формы» и нажмем «Подключить».
Откроется страница настроек «Сервисы приема данных из форм». Выберем в списке сервис Unisender. Далее нам нужно ввести API-ключ и ID списка, в который будут добавляться контакты из формы.
Где взять API-ключ Unisender
Откройте настройки вашего аккаунта в Unisender, перейдите «Интеграция и API», кликните на «Показать полностью и введите пароль от аккаунта.
Где взять ID списка рассылки
Откройте раздел «Контакты» — «Списки». Создайте список, в который будут попадать контакты из формы. ID будет доступен на странице списка.
Скопируйте его, вернитесь на страницу создания подключения в Tilda и вставьте ID списка в нужное поле.
Обязательно настройте «Инструменты подписки и отписки» для указанного списка в личном кабинете Unisender, в том числе письмо подтверждения подписки, иначе контакты не будут попадать в список.
Шаг 3. Подготовьте письма
Для нашего проекта про новогодний стол мы настроим короткую продающую цепочку из трех писем.
Чтобы создать письма, перейдите в личный кабинет Unisender, нажмите кнопку «Создать рассылку» и выберите новую версию редактора.
Откроется первый шаг создания рассылки. Здесь можно создать письмо с нуля или воспользоваться готовым шаблоном. Под нашу тематику акции подойдут новогодние шаблоны из категории «Праздники». В них уже добавлен подходящий контент, нужно только отредактировать его под себя.
Как работать в новом редакторе писем
В каждое письмо добавляем шапку с логотипом и ссылками на соцсети. Также сюда можно добавить и другие контакты. Ниже размещаем меню со ссылками на разделы сайта. Далее идет само письмо — картинка и текст. Завершает макет футер, в который обязательно добавляется ссылка отписки.
Персонализируем письма с помощью обращения по имени. Укажем переменную имени в заголовке. Чтобы перед именем, если оно заполнено, добавлялась запятая, используем конструкцию вида {{Name?, }}{{Name}}. Если же имя не заполнено, подписчик получит письмо с общим заголовком, например «С наступающим Новым годом!».
Как добавить подстановку в новом редакторе
Как персонализировать письмо с помощью подстановок
Вот, какие письма у нас получились в итоге.
Первое — сам промокод, который мы обещали клиенту взамен на его email-адрес.
Во второй поможем составить индивидуальное меню, предложив возможные варианты блюд со ссылками на сайт.
В третьем напомним, что стоит поторопиться и сделать заказ до 31 декабря, поскольку в этот день ресторан уже будет сконцентрирован на готовке и доставке праздничных блюд. Также напомним про промокод, который вот-вот сгорит.
Все нужные письма мы сохранили в виде шаблона на последнем шаге создания рассылки. Теперь их можно использовать при создании автоматической цепочки.
Шаг 4. Настройте автоматическую цепочку
Переходим в раздел «Автоматизация» — «Все цепочки» и жмем «Создать цепочку». Выбираем «Создать с чистого листа».
Как настроить автоматическую рассылку
Далее нужно выбрать, при каком событии будет срабатывать наша цепочка писем. Выбираем тип «Добавление в список» и список, который создали ранее.
Добавляем узел «Действие» — «Отправить письмо».
В настройках заполняем данные отправителя, тему письма и выбираем ранее созданное письмо в разделе «Шаблоны».
В дополнительных настройках узла можно выбрать время, спустя которое должно отправиться первое письмо. Как правило, клиенты, заполнившие и отправившие форму, ждут быстрой обратной связи. Поэтому в нашем случае нет смысла откладывать отправку промокода, выбираем «Сразу».
Далее не забываем настроить аналитику по письму. Добавляем следующим звеном «Анализ». Последовательно добавляем сначала «Анализ прочтений», а затем «Анализ переходов».
Примерно так будет выглядеть автоматизация первого письма:
По аналогии собираем отправку каждого последующего письма в отдельной автоматизации.
Обратите внимание, что в каждой автоматизации стартовым блоком будет «Добавление контакта» в наш список, созданный для акции. Поэтому второе и третье письмо должны уходить с паузой. Например, через 12 часов второе и через 2 дня третье. Отсчет будет вестись с момента добавления контакта в список.
Запустите цепочку и обязательно протестируйте ее, заполнив форму на лендинге своими данными.
Теперь контакты, которые будут приходить к вам с формы, попадут в соответствующий список в Unisender, получат заранее подготовленные вами письма и, возможно, станут вашими клиентами.
В будущем вы можете создавать и другие предложения, используя формы контактов и автоматические цепочки писем по аналогии с этим примером.
Полезные ссылки
Дизайн новогодней рассылки: 25+ примеров для подражания
Чек-лист: секреты успеха новогодней рассылки
7 идей для новогодней рекламы и маркетинга
Как работать в новом редакторе писем
Как создать письмо с помощью нейросети
Как настроить автоматическую рассылку
Интеграция Unisender с Tilda
