Актуализировать список контактов

Сервис Unisender позволяет очистить базу от устаревших контактов или адресов, доставка на которые невозможна.

Это полезно делать, чтобы сэкономить на тарифе, а также улучшить свою репутацию как отправителя.

 

Посмотрите видео о том, как актуализировать список контактов в Unisender.

Как актуализировать контакты

В личном кабинете перейдите в раздел «Контакты» — «Инструменты» и выберите «Очистка списков».

Также вы можете перейти к очистке списков из раздела «Контакты» — «Списки». Нажмите на шестеренку и выберите пункт «Почистить списки».

Актуализировать базу помогут два фильтра: 

• по дате последней отправки;
• по статусу контакта. 

По умолчанию в этом разделе выбрана актуализация контактов во всех списках, но вы можете выбрать любой список, который у вас есть.

Найденные адреса можно:

• Посмотреть. Кликните на количество найденных контактов, чтобы открыть список адресов.
• Выгрузить в Excel. Кликните на «(Выгрузить в Excel)», в открывшемся окне настройте параметры экспорта и нажмите «Сохранить файл» — «Скачать». Список найденных контактов будет загружен на ваше устройство.
• Удалить из аккаунта. Для этого с помощью радиобаттона выберите «Удалить из всех списков» и нажмите кнопку «Применить».

 

Контакты будут безвозвратно удалены из вашей базы.

• Перенести вне списков, чтобы не платить за этих подписчиков. С помощью радиобаттона выберите «Перенести контакты “вне списков”» и нажмите кнопку «Применить».

Фильтр по дате последней отправки

Очистка по этому параметру имеет смысл, если в базе хранятся контакты, по которым вы давно не отправляли никаких писем. Как показывает практика, адресаты забывают об отправителе, если не получали от него рассылок более полугода.

Со стороны почтового сервера возобновление рассылок по давно не используемым адресам тоже может выглядеть подозрительно. Поэтому лучше такие контакты выгрузить в отдельный список и постепенно добавлять их к подписчикам, которые получают рассылку регулярно.

Переносим все адреса, на которые мы не отправляли письма более 6 месяцев, вне списков

Фильтр по статусу контакта

Unisender не отправляет письма на адреса, статус которых отличается от «активен/доступен» или «активен-новый/доступен». Поэтому такие email нет смысла хранить в базе.

Статусы email-адресов

Удаляем из базы адреса, доставка писем на которые невозможна

Смотреть видео «Как актуализировать контакты»

Полезные ссылки

Статусы email-адресов
Репутация отправителя: зачем нужна, где смотреть и как повысить