Добавить видео

В Unisender вы можете добавить видео в сценарий чат-бота или Telegram-рассылку.

Ознакомьтесь с приведенными требованиями и следуйте инструкции.

 

В чат-ботах также доступны вложения других типов: изображение, файл, голосовое или видеосообщение (кружок). Подробные инструкции по работе с ними можно найти в базе знаний в разделе «Чат-боты».

В одно сообщение можно одновременно добавить изображение и видео. Остальные вложения нужно использовать по отдельности. Например, если вместо картинки вы решите добавить файл, то добавленный ранее контент будет заменен новым.

Пример системного уведомления.

Требования к видео

Максимальный размер одного вложения — 32 Мб.

Поддерживаемые форматы: MP4, MOV.

Максимальное число вложений — 10.

Как добавить видео в сценарий

В разделе «Чат-боты» — «Все чат-боты» выберите сценарий, который нужно отредактировать, или создайте новый.

Как создать сценарий
Как отредактировать готовый сценарий

Нажмите на нужный сценарий в разделе «Чат-боты».

Откроется страница сценария. Нажмите в правом верхнем углу кнопку «Изменить», чтобы перейти в конструктор.

Как попасть в конструктор чат-ботов.

Добавить видео можно с помощью блока «Сообщение». 

В блоке по умолчанию уже будет установлен тип сообщения «Обычное». Перетащите файл в область загрузки или кликните по ней, а затем выберите нужный файл с устройства.

Как добавить видео в блоке «Сообщение».

Чтобы просмотреть загруженное видео, кликните на него. Файл откроется в новой вкладке браузера.

Как изменить порядок видео.

Чтобы поменять видео местами, зажмите и перетащите нужный файл.

Как посмотреть загруженное видео.

Чтобы удалить видео, нажмите на крестик в правой верхней части файла.

Как удалить видео.

Так добавленные видео будут выглядеть в сценарии:

Пример отображения видео в сценарии.

А так у подписчика в чат-боте:

Пример отображения видео у подписчика.

Как добавить видео в рассылку

Перейдите в раздел «Чат-боты» — «Рассылки» и нажмите кнопку «Создать рассылку».

Как отправить рассылку подписчикам

Как создать рассылку в разделе «Чат-боты — Рассылки».

В разделе «Контент рассылки» по умолчанию уже установлен тип сообщения «Обычное». Добавьте или перетащите файл в соответствующую область.

При необходимости можно кликнуть на добавленное видео, чтобы посмотреть его. Файл откроется в новой вкладке браузера.

Как добавить видео в контент рассылки.

Чтобы удалить ненужное видео из рассылки, наведите на него курсор и нажмите крестик.

Как удалить видео из рассылки.

При необходимости добавленные видео можно поменять местами. Для этого перетащите файл в подходящее место.

Как поменять файлы местами.

Полезные ссылки

Как добавить изображения в чат-бота
Как добавить файлы в чат-бота
Как добавить голосовое или видеосообщение в чат-бот

Вы нашли ответ?

1
1
Unisender

Бот в Telegram работает даже тогда, когда вы отдыхаете

Используйте его для общения и продаж — будьте на связи там, где удобно вашим клиентам.

Создать бесплатно