Словарь Unisender

Словарь маркетолога

1042 главных терминов маркетинга. Новые слова каждый день.

A-L

M-Z

К

М

П

С

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Арина Семчугова
Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Константин Рудов
Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Паша Молянов
Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Наталья Васильева
Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

София Викулова
София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Иван Белозеров
Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Екатерина Собчук
Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Ахмад Боков
Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

Анастасия Афанасьева
Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог в digital-агентстве i-Media

Валерия Сидорик
Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Ирина Ковалёва
Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Евдокия Лебедева
Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Татьяна Гребенникова
Татьяна Гребенникова

CRM-маркетолог в Unisender

Василий Лебедев
Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Мария Болотская
Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Алексей Ефимов
Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Софья Девяткина
Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Никита Нарцис
Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Александр Сокуренко
Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Сергей Абрамов
Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Ярослав Макаров
Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Алена Ива
Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Алена Красникова
Алена Красникова

PR-менеджер в Unisender

Сергей Степанов
Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Евгения Галактионова
Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Юрий Тюленев
Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Анна Шершакова
Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Анна Назарова
Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Артур Саиткулов
Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Кристина Петрова
Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Анна Алфимова
Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

петров
Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Павел Локтев
Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Лена Иващук
Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Белова Татьяна
Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Серёжа Семикин
Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

Григорий Бахин
Григорий Бахин

CMO в Unisender

Татьяна Швецова
Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

Валерия Минакова
Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Ульяна Жеринова
Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Алена Чебоксаринова
Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Роман Цветков
Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Антон Лебедев-Романов
Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Сергей Бахчаев
Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Мария Ло
Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Алена Бурко
Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Алена Борщева
Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Дмитрий Логинов
Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

элина
Элина Соснина

Аффилиат-менеджер в Unisender

Екатерина Новикова
Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Ася Челован
Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Артем Елисов
Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Ренат Янбеков
Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Андрей Пряхин
Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Ирина Гаревская
Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Александр Наене
Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

ВладХамзин
Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Стася Шер
Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

цыкарев
Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Екатерина Азнаурян
Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Ира Моторина
Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Алевтина Чиркова
Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

Софья Билич
Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Евгения Комова
Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Светлана Киселева
Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Алексей Елфимов
Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

АннаАксенова
Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Вероника Клюкинк
Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Абдуразаков Мурад
Мурад Абдуразаков

Продакт-менеджер в Unisender

Мария Гудкова
Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Данила Кузьмин
Данила Кузьмин

Ивент-маркетолог в Unisender

Гварамадзе
Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Андрей Стифеев
Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Иван Чеботарь
Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Лилия Миронова
Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Рома Вальков
Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

Ярослав Смирнов, директор по маркетингу Комплето
Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

Илья Нестеров

Мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Олег Васюкевич
Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

Валерий Куракин
Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Александр Каринцев
Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Анастасия Никитина
Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Тимофей Белоглазов
Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

Дарья Ермоленко
Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Саша Титаренко
Александра Титаренко

Инфлюенс-маркетолог в Unisender

Рита Васина
Рита Васина

Главред Mailfit

Искандер Ульжаев
Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Ол Фролов
Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Петр Тюрин
Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

Ирина Матрос
Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Евгения Селезнева
Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Ирина Хафизова
Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Александр Козьминых
Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Катя Ларионова
Екатерина Ларионова

Тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Александр Мазин
Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

9541_Viktor_Smirnov.jpg
Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Евгений Лепехин
Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Анастасия Бельмега
Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Дарья Тамилина
Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

Мария Кобленц
Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Александр Ермолаев
Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Руслан Ксенофонтов
Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Татьяна Калиниченко
Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Катя Агаева
Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Кравченко Антон
Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

Вера Васильева
Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Анна Георгиевская
Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

А знаете ли вы, что такое O2O?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Unisender

Бизнес-модель, описывающая взаимодействие оптовых поставщиков с интернет-магазинами.

Unisender
Неправильный ответ
O2O (из онлайна в офлайн)
Unisender

Стратегия, которая позволяет привлекать клиентов из онлайна в офлайн каналы.

Unisender
Правильный ответ
O2O (из онлайна в офлайн)

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Доля присутствия бренда в общем объеме коммуникации на рынке, то есть число рекламных материалов, постов, публикаций за определенное количество времени в сравнении с конкурентами.

Правда ли это?

Если не знаете, можно попробовать угадать)
Unisender

Компании мониторят онлайн-пространство, чтобы «украсть» контент, сделанный своими клиентами. И подталкивают их публиковать еще больше!

Unisender Да
Правильно

Такой формат продвижения действительно существует. Конечно, бренды не «крадут» чужие материалы без указания авторства, но могут репостить и выкладывать в свои медиа пользовательский контент, который находится в публичном доступе и обозревает или упоминает продукт.

Пользовательский контент (UGC)
Unisender Нет
Неправильно

Бренды мотивируют покупателей создавать USG-контент, чтобы нативно продвигать продукт, вовлекать аудиторию во взаимодействие с компанией и повышать узнаваемость.

Пользовательский контент (UGC)

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны
Райан Дайсс
Райан Дайсс

Маркетолог, эксперт в области цифрового маркетинга. Основатель обучающей платформы Digital Marketer и маркетинговых агентств Rival Brands и Plattr.

Подробнее
Игорь Манн
Игорь Манн

Один из самых известных маркетологов в России. Кандидат экономических наук, бизнес-спикер. Вместе с партнером основал издательство «МИФ».

Подробнее
Полин Браун
Полин Браун

Эксперт в области маркетинга люксовых брендов. Бывший председатель LVMH Moët Hennessy-Louis Vuitton в Северной Америке.

Подробнее
Джек Траут
Джек Траут

Маркетолог, основатель консалтинговой компании Trout & Partners, соавтор теорий позиционирования и маркетинговых войн.

Подробнее
Йона Бергер
Йона Бергер

Профессор маркетинга в Уортонской школе бизнеса при Пенсильванском университете (США). Автор книг и научных статей, спикер, консультант.

Подробнее
Стив Джобс
Стив Джобс

Основатель и руководитель компании Apple.

Подробнее
Мартин Линдстром
Мартин Линдстром

Маркетолог, эксперт в области брендинга и нейромаркетинга, автор бестселлеров о бизнесе и маркетинге.

Подробнее
Майкл Портер
Майкл Портер

Экономист, исследователь, специалист в области конкурентной стратегии, профессор Гарвардской Школы Бизнеса, автор методики «пять сил Портера».

Подробнее
Гэри Вэйнчук
Гэри Вэйнчук

Предприниматель, специалист по цифровому маркетингу, инвестор, спикер, консультант, автор бизнес-литературы, видеоблогер.

Подробнее
Дэвид Огилви
Дэвид Огилви

Копирайтер, основатель рекламного агентства Ogilvy

Подробнее
Роберт Чалдини
Роберт Чалдини

Ученый в области социальной психологии. Автор книги «Психология влияния».

Подробнее
Джей Баер
Джей Баер

Эксперт по маркетингу и обслуживанию клиентов, консультант, спикер, предприниматель, основатель консалтинговой компании Convince & Convert.

Подробнее
Гарри Беквит
Гарри Беквит

Маркетолог, эксперт в области маркетинга услуг и брендинга. Основатель консалтинговой компании Beckwith Partners.

Подробнее
Фил Барден
Фил Барден

Эксперт в области маркетинга и брендинга, автор книги «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем».

Подробнее
Ричард Брэнсон
Ричард Брэнсон

Британский предприниматель, основатель международной группы компаний Virgin Group.

Подробнее
Филипп Котлер
Филипп Котлер

Маркетолог и экономист, профессор, создатель теории маркетинга.

Подробнее
Джей Конрад Левинсон
Джей Конрад Левинсон

Маркетолог, писатель и предприниматель. Автор концепции «партизанского маркетинга».

Подробнее
Энн Хэндли
Энн Хэндли

Эксперт в области контент-маркетинга, писатель, блогер, контент-директор в MarketingProfs. Автор книги «Пишут все. Как создавать контент, который работает»

Подробнее
Илон Маск
Илон Маск

Предприниматель, политический и общественный деятель, инженер, основатель компании SpaceX, сооснователь Tesla.

Подробнее
Нэреш Малхотра
Нэреш Малхотра

Ученый в области маркетинга, почетный профессор Технологического Института Джорджии, США, редактор научного журнала Review of Marketing Research.

Подробнее
Говард Шульц
Говард Шульц

Предприниматель, автор книг, бывший генеральный директор Starbucks.

Подробнее
Нил Патель
Нил Патель

Маркетолог, предприниматель, эксперт в SEO и контент-маркетинге, миллиардер.

Подробнее
Марк Джеффри
Марк Джеффри

Эксперт по маркетингу, преподаватель, бизнес-консультант.

Подробнее
Сет Годин
Сет Годин

Предприниматель и маркетолог. Экс-вице-президент по доверительному маркетингу Yahoo!

Подробнее
Луис Ческин
Луис Ческин

Клинический психолог, специалист в области маркетинга и брендинга, основатель Института исследования цвета. Автор идеи для логотипа McDonald’s — желтых арок на красном фоне.

Подробнее

Словарь Unisender это:

  • 60+ экспертов из разных сфер маркетинга.
  • 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
  • 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Unisender

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Unisender

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Unisender

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.