Словарь Unisender

Словарь маркетолога

1038 главных терминов маркетинга. Новые слова каждый день.

A-L

M-Z

К

М

П

С

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
Мария Ло
Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Стася Шер
Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Василий Лебедев
Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Мария Гудкова
Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Никита Нарцис
Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Артем Елисов
Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Мария Кобленц
Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Евгения Селезнева
Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

ВладХамзин
Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Евдокия Лебедева
Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Артур Саиткулов
Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Ярослав Смирнов, директор по маркетингу Комплето
Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

Сергей Абрамов
Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Екатерина Азнаурян
Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Ира Моторина
Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Алексей Ефимов
Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Ася Челован
Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

АннаАксенова
Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Григорий Бахин
Григорий Бахин

CMO в Unisender

Анна Георгиевская
Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

цыкарев
Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Роман Цветков
Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Юрий Тюленев
Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Екатерина Собчук
Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Абдуразаков Мурад
Мурад Абдуразаков

Продакт-менеджер в Unisender

Ирина Хафизова
Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Ренат Янбеков
Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Татьяна Швецова
Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

Искандер Ульжаев
Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Евгений Лепехин
Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Ульяна Жеринова
Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Кристина Петрова
Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Данила Кузьмин
Данила Кузьмин

Ивент-маркетолог в Unisender

Алена Бурко
Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

София Викулова
София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Константин Рудов
Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Паша Молянов
Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Евгения Галактионова
Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Анна Шершакова
Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Сергей Степанов
Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Анастасия Бельмега
Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Тимофей Белоглазов
Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

Ирина Гаревская
Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Белова Татьяна
Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Алена Ива
Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Саша Титаренко
Александра Титаренко

Инфлюенс-маркетолог в Unisender

Александр Мазин
Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

Алена Чебоксаринова
Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

петров
Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Алена Борщева
Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Петр Тюрин
Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

Евгения Комова
Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Руслан Ксенофонтов
Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Анна Алфимова
Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Александр Сокуренко
Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Татьяна Калиниченко
Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Гварамадзе
Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Кравченко Антон
Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

Антон Лебедев-Романов
Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Андрей Пряхин
Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Дарья Тамилина
Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

Ирина Ковалёва
Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Алексей Елфимов
Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

элина
Элина Соснина

Аффилиат-менеджер в Unisender

Татьяна Гребенникова
Татьяна Гребенникова

CRM-маркетолог в Unisender

Софья Билич
Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Ирина Матрос
Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Вероника Клюкинк
Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Серёжа Семикин
Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

Лена Иващук
Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Софья Девяткина
Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Вера Васильева
Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Анастасия Афанасьева
Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог в digital-агентстве i-Media

Рома Вальков
Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

9541_Viktor_Smirnov.jpg
Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Светлана Киселева
Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Валерия Минакова
Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Арина Семчугова
Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Анастасия Никитина
Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Дмитрий Логинов
Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

Алена Красникова
Алена Красникова

PR-менеджер в Unisender

Андрей Стифеев
Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Алевтина Чиркова
Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

Ярослав Макаров
Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Мария Болотская
Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Александр Каринцев
Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Валерия Сидорик
Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Иван Чеботарь
Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Дарья Ермоленко
Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Лилия Миронова
Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Анна Назарова
Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Наталья Васильева
Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Екатерина Новикова
Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Иван Белозеров
Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Олег Васюкевич
Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

Александр Козьминых
Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Ол Фролов
Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Сергей Бахчаев
Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Валерий Куракин
Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Александр Ермолаев
Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Ахмад Боков
Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

Илья Нестеров

Мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Павел Локтев
Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Катя Агаева
Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Рита Васина
Рита Васина

Главред Mailfit

Катя Ларионова
Екатерина Ларионова

Тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Александр Наене
Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

А знаете ли вы, что такое O2O?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Unisender

Бизнес-модель, описывающая взаимодействие оптовых поставщиков с интернет-магазинами.

Unisender
Неправильный ответ
O2O (из онлайна в офлайн)
Unisender

Стратегия, которая позволяет привлекать клиентов из онлайна в офлайн каналы.

Unisender
Правильный ответ
O2O (из онлайна в офлайн)

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Доля присутствия бренда в общем объеме коммуникации на рынке, то есть число рекламных материалов, постов, публикаций за определенное количество времени в сравнении с конкурентами.

Правда ли это?

Если не знаете, можно попробовать угадать)
Unisender

Компании мониторят онлайн-пространство, чтобы «украсть» контент, сделанный своими клиентами. И подталкивают их публиковать еще больше!

Unisender Да
Правильно

Такой формат продвижения действительно существует. Конечно, бренды не «крадут» чужие материалы без указания авторства, но могут репостить и выкладывать в свои медиа пользовательский контент, который находится в публичном доступе и обозревает или упоминает продукт.

Пользовательский контент (UGC)
Unisender Нет
Неправильно

Бренды мотивируют покупателей создавать USG-контент, чтобы нативно продвигать продукт, вовлекать аудиторию во взаимодействие с компанией и повышать узнаваемость.

Пользовательский контент (UGC)

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны
Йона Бергер
Йона Бергер

Профессор маркетинга в Уортонской школе бизнеса при Пенсильванском университете (США). Автор книг и научных статей, спикер, консультант.

Подробнее
Луис Ческин
Луис Ческин

Клинический психолог, специалист в области маркетинга и брендинга, основатель Института исследования цвета. Автор идеи для логотипа McDonald’s — желтых арок на красном фоне.

Подробнее
Энн Хэндли
Энн Хэндли

Эксперт в области контент-маркетинга, писатель, блогер, контент-директор в MarketingProfs. Автор книги «Пишут все. Как создавать контент, который работает»

Подробнее
Майкл Портер
Майкл Портер

Экономист, исследователь, специалист в области конкурентной стратегии, профессор Гарвардской Школы Бизнеса, автор методики «пять сил Портера».

Подробнее
Роберт Чалдини
Роберт Чалдини

Ученый в области социальной психологии. Автор книги «Психология влияния».

Подробнее
Игорь Манн
Игорь Манн

Один из самых известных маркетологов в России. Кандидат экономических наук, бизнес-спикер. Вместе с партнером основал издательство «МИФ».

Подробнее
Стив Джобс
Стив Джобс

Основатель и руководитель компании Apple.

Подробнее
Гэри Вэйнчук
Гэри Вэйнчук

Предприниматель, специалист по цифровому маркетингу, инвестор, спикер, консультант, автор бизнес-литературы, видеоблогер.

Подробнее
Нэреш Малхотра
Нэреш Малхотра

Ученый в области маркетинга, почетный профессор Технологического Института Джорджии, США, редактор научного журнала Review of Marketing Research.

Подробнее
Дэвид Огилви
Дэвид Огилви

Копирайтер, основатель рекламного агентства Ogilvy

Подробнее
Илон Маск
Илон Маск

Предприниматель, политический и общественный деятель, инженер, основатель компании SpaceX, сооснователь Tesla.

Подробнее
Райан Дайсс
Райан Дайсс

Маркетолог, эксперт в области цифрового маркетинга. Основатель обучающей платформы Digital Marketer и маркетинговых агентств Rival Brands и Plattr.

Подробнее
Нил Патель
Нил Патель

Маркетолог, предприниматель, эксперт в SEO и контент-маркетинге, миллиардер.

Подробнее
Марк Джеффри
Марк Джеффри

Эксперт по маркетингу, преподаватель, бизнес-консультант.

Подробнее
Джек Траут
Джек Траут

Маркетолог, основатель консалтинговой компании Trout & Partners, соавтор теорий позиционирования и маркетинговых войн.

Подробнее
Гарри Беквит
Гарри Беквит

Маркетолог, эксперт в области маркетинга услуг и брендинга. Основатель консалтинговой компании Beckwith Partners.

Подробнее
Джей Конрад Левинсон
Джей Конрад Левинсон

Маркетолог, писатель и предприниматель. Автор концепции «партизанского маркетинга».

Подробнее
Говард Шульц
Говард Шульц

Предприниматель, автор книг, бывший генеральный директор Starbucks.

Подробнее
Сет Годин
Сет Годин

Предприниматель и маркетолог. Экс-вице-президент по доверительному маркетингу Yahoo!

Подробнее
Полин Браун
Полин Браун

Эксперт в области маркетинга люксовых брендов. Бывший председатель LVMH Moët Hennessy-Louis Vuitton в Северной Америке.

Подробнее
Мартин Линдстром
Мартин Линдстром

Маркетолог, эксперт в области брендинга и нейромаркетинга, автор бестселлеров о бизнесе и маркетинге.

Подробнее
Филипп Котлер
Филипп Котлер

Маркетолог и экономист, профессор, создатель теории маркетинга.

Подробнее
Фил Барден
Фил Барден

Эксперт в области маркетинга и брендинга, автор книги «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем».

Подробнее
Джей Баер
Джей Баер

Эксперт по маркетингу и обслуживанию клиентов, консультант, спикер, предприниматель, основатель консалтинговой компании Convince & Convert.

Подробнее
Ричард Брэнсон
Ричард Брэнсон

Британский предприниматель, основатель международной группы компаний Virgin Group.

Подробнее

Словарь Unisender это:

  • 60+ экспертов из разных сфер маркетинга.
  • 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
  • 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Unisender

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Unisender

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Unisender

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.