Словарь маркетолога

1172 главных термина маркетинга. Новые слова каждый день.
Словарь Unisender

A-L

M-Z

А

И

К

М

П

Р

С

Т

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
Дина Еремкина
Динара Ерёмкина

Заместитель руководителя отдела SERM в Sidorin Lab

Александр Наене
Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Рита Васина
Рита Васина

Главред Mailfit

Татьяна Калиниченко
Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Анна Назарова
Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Кристина Петрова
Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Ол Фролов
Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Сергей Абрамов
Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

София Викулова
София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Александр Ермолаев
Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Анастасия Бельмега
Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Лена Иващук
Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Катя Ларионова
Екатерина Ларионова

Экс-тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Евдокия Лебедева
Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Подпрятова Анна
Анна Подпрятова

Директор по маркетинговым коммуникациям НИУ ВШЭ, автор канала про брендинг

Светлана Арабаджян
Светлана Арабаджян

Руководитель онлайн-школы Unisender

Павел Локтев
Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Артем Елисов
Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Роман Цветков
Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Анна Алфимова
Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

9541_Viktor_Smirnov.jpg
Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Алексей Елфимов
Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Алена Бурко
Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Сергей Степанов
Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Данила Кузьмин
Данила Кузьмин

Экс-ивент-маркетолог в Unisender

Иван Белозеров
Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Мария Ло
Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

элина
Элина Соснина

Экс-аффилиат-менеджер в Unisender

Анна Георгиевская
Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

Ульяна Жеринова
Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Алевтина Чиркова
Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

Александр Козьминых
Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Юрий Тюленев
Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Василий Лебедев
Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Артур Саиткулов
Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Александр Мазин
Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

Ярослав Смирнов, директор по маркетингу Комплето
Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

ткаченко
Алексей Ткаченко

Руководитель департамента SMM в Sidorin Lab

ВладХамзин
Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Никита Нарцис
Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Андрей Пряхин
Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Валерия Минакова
Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Тимофей Белоглазов
Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

петров
Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Валерия Сидорик
Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Елена Лысунова
Елена Лысунова

Трафик-менеджер в DV GROUP

Мария Гудкова
Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Гварамадзе
Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Екатерина Азнаурян
Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Паша Молянов
Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Евгения Галактионова
Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Арина Тулаева
Арина Тулаева

Руководительница маркетинга в Хабре

Дмитрий Логинов
Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

Григорий Бахин
Григорий Бахин

Экс-CMO в Unisender

Саша Титаренко
Александра Титаренко

Экс-инфлюенс-маркетолог в Unisender

Лилия Миронова
Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Абдуразаков Мурад
Мурад Абдуразаков

Экс-продакт-менеджер в Unisender

Ася Челован
Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Ренат Янбеков
Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Антон Лебедев-Романов
Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Татьяна Гребенникова
Татьяна Гребенникова

CRM-маркетолог в Unisender

Евгения Рыбакова
Евгения Рыбакова

Аналитик медиаданных в Sidorin Lab

Ярослав Макаров
Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

цыкарев
Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Березничкая Анастасия
Анастасия Березницкая

Digital-директор и стратег агентства F P R, автор канала «Вижн Березницкой»

Илья Лапко
Илья Лапко

Проектный менеджер digital-агентства «4РИМ»

Илья Нестеров

Экс-мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Ирина Ковалёва
Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Белова Татьяна
Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Анна Шершакова
Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Кравченко Антон
Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

Вера Васильева
Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Анастасия Никитина
Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Алексей Ефимов
Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Серёжа Семикин
Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

Александр Сокуренко
Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Олег Васюкевич
Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

Алена Борщева
Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Алена Красникова
Алена Красникова

Руководитель PR-отдела Unisender

Софья Билич
Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Ахмад Боков
Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

мария агеева
Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

АннаАксенова
Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Анастасия Фролова
Анастасия Фролова

Менеджер по маркетингу в Sidorin Lab

Алена Ива
Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Евгения Комова
Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Катя Агаева
Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Дарья Тамилина
Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

Искандер Ульжаев
Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Валерий Куракин
Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Рома Вальков
Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

Руслан Ксенофонтов
Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Кристина Голованкова

Аналитик в DV GROUP

Анна Аксенова
Анна Аксенова

Руководитель направления разработки сайтов digital-агентства «4РИМ»

Евгения Селезнева
Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

ксения троицкая
Ксения Троицкая

Командный коуч, руководитель C-level, маркетолог.

Константин Рудов
Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Наталья Васильева
Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Андрей Стифеев
Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Мария Болотская
Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Ирина Матрос
Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

зерова
Евгения Зерова

Руководитель отдела трафика DV GROUP

Вероника Клюкинк
Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Софья Девяткина
Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Сергей Бахчаев
Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Алена Чебоксаринова
Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Валерия Матвеева
Валерия Матвеева

Маркетолог в Sidorin Lab

вероника чикрий
Вероника Чикрий

Руководитель проектов по найму Unisender

Ира Моторина
Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Ирина Хафизова
Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Стася Шер
Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Светлана Киселева
Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Татьяна Швецова
Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

Евгений Лепехин
Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Екатерина Собчук
Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Ирина Гаревская
Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Никита Прохоров
Никита Прохоров

Co-founder, исполнительный директор в Sidorin Lab

Арина Семчугова
Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Петр Тюрин
Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

Анастасия Афанасьева
Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог в digital-агентстве i-Media

Дарья Ермоленко
Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Мария Кобленц
Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Иван Чеботарь
Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Growth-маркетолог
Елена Лесных

Growth-маркетолог в Unisender

Александр Каринцев
Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Ольга Демидова
Ольга Демидова

Директор по персоналу в Unisender

Екатерина Новикова
Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Как стать экспертом Cловаря

А знаете ли вы, что такое жёсткие переговоры?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Unisender

Стиль ведения переговоров, при котором одна или обе стороны стараются получить для себя наилучшие условия без уступок и компромиссов.

Unisender
Правильный ответ
Жесткие переговоры
Unisender

Переговоры, на которых официально разрешено использовать манипуляции, умалчивание информации и даже нейролингвистическое программирование. Обе стороны должны быть согласны с этими правилами и ознакомлены с ними заранее.

Unisender
Неправильный ответ
Жесткие переговоры

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.
Архетип бренда
Tone of voice
Пирамида потребностей Маслоу
SMM-менеджер
ABC-анализ
Сторителлинг
Маркетолог

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Комплексное продвижение продуктов или услуг бизнеса с помощью платной рекламы и SEO.

Правда ли это?

Unisender

Российская кофейня стала популярной благодаря тому, что в соцсетях завирусились фото и видео оттуда. На них клиенты пьют громадный кофе с гигантским круассаном.

Unisender Да
Правильно

Маркетологи использовали приём WOW-эффекта, который вызывает у аудитории сильные положительные эмоции: изумление, восхищение, удивление. Он помогает привлечь внимание к бренду и выделить его в ежедневном потоке информации.

WOW-эффект
Unisender Нет
Неправильно

Это действительно так: приезжайте в Казань и загляните в заведение сами! Маркетологи использовали приём WOW-эффекта, который вызывает у аудитории сильные положительные эмоции: изумление, восхищение, удивление. Он помогает привлечь внимание к бренду и выделить его в ежедневном потоке информации.

WOW-эффект

Свежие статьи:

Логотип
Наценка
Постоплата
Эффект лояльности
UI-kit
Метод оценки 360 градусов

Словарь Unisender это:

  • 100+ экспертов из разных сфер маркетинга.
    Как стать экспертом
  • 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
  • 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Unisender

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Unisender

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Unisender

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.