Стандартные коды ошибок:
| Ошибка | Значение |
| unspecified | Тип ошибки не указан. Подробности смотрите в сообщении. |
| invalid_api_key | Указан неправильный ключ доступа к API. Проверьте, совпадает ли значение api_key со значением, указанным в личном кабинете. |
| access_denied | Доступ запрещён. Проверьте, включён ли доступ к API в личном кабинете и не обращаетесь ли вы к методу, прав доступа к которому у вас нет. |
| unknown_method | Указано неправильное имя метода. |
| invalid_arg | Указано неправильное значение одного из аргументов метода. |
| not_enough_money | Не хватает денег на счету для выполнения метода. |
| retry_later | Временный сбой. Попробуйте ещё раз позднее. |
| api_call_limit_exceeded_for_api_key | Сработало ограничение по вызову методов API в единицу времени. На данный момент это 1200 вызовов в минуту. Для метода sendEmail — 60. |
| api_call_limit_exceeded_for_ip | Сработало ограничение по вызову методов API в единицу времени. На данный момент это 1200 вызовов в минуту. Для метода sendEmail — 60. |
Частые ошибки без указания типа:
| Ошибка | Значение |
| "These list ids="..." has no confirmation letters" | Не создано письмо подтверждение для списка, на который подписывается адресат. Откройте в личном кабинете список контактов на который настроена подписка, внизу слева есть пункт «Инструменты подписки и отписки». Заполните все поля на этой странице и сохраните. Инструкция по созданию письма подтверждения. |
| “Contacts test@example.org and +77777777 already exist but owned by different subscribers” | Вы добавляете email и телефон контакта, который уже есть в вашем кабинете. Укажите email или телефон, который не принадлежит другому адресату. |
| "Call to a member function getMessage() on boolean" | Вызов осуществляется с одновременным использованием методов GET и POST. Выполняйте запрос только одним из данных методов. |
Кроме этих ошибок, могут быть и другие, указанные в описаниях конкретных методов.
Пример ответа с ошибкой:
{"error":"AK100310-02","code":"invalid_api_key"}
