Нативная реклама (естественная реклама) — это полезная и интересная информация, направленная на конкретную аудиторию. Она не продвигает продукт напрямую, не нарушает пользовательский опыт и доставляется так, чтобы не мешать поведению пользователя в конкретном канале.
Правильная «нативка» не скрывает своей коммерческой направленности, но при этом несет пользу читателю.
К примеру, эта статья обозревает новую часть игры God of War. В публикации нет прямой рекламы, но описание мотивирует геймеров попробовать игру.
Нативную рекламу применяли еще в XIX — XX в.в. Например, Дэвид Огилви в «Руководстве по устрицам» описывал отличия 9 видов устриц. В нем же он говорил, что «любые устрицы вкуснее с пивом Guinness».
Отчасти к нативным форматам можно отнести и некоторые виды рекламы в соцсетях. Например, нативная таргетированная реклама — это рекламные записи в ленте, на рекламный характер которых указывает только метка.
Нередко «нативом» называют упоминания в материале рекламодателя или продукта. Например, в статье про туризм автор мельком упоминает название отеля, в котором остановился, или в видеоролике фоном видна марка телевизора. Но отдельные упоминания вряд ли можно считать полноценной нативной рекламой.
Зачем нужна нативная реклама
Помогает ненавязчиво продвигать продукт. Нативка не вызывает раздражения, как обычная реклама. Позволяет избежать эффекта «баннерной слепоты», когда пользователи перестают замечать рекламные объявления, а также обойти блокировщики рекламы.
Показывает более высокий результат. По данным AppNexus, у нативных медийных объявлений CTR в 9 раз выше, чем у обычных. Кроме того, нативная реклама почти на 20% повышает намерение пользователя совершить покупку. А еще «живет» такая реклама гораздо дольше.
Увеличивает узнаваемость бренда. Чем больше упоминаний о продукте пользователь встречает в своем информационном поле, тем лучше он его запоминает. А значит, начинает больше доверять.
Можно использовать в любой сфере. Через нативную рекламу можно продвигать любой продукт: от автомобилей и детских игрушек до финансовых услуг. Самое важное — найти подходящую площадку, где есть ваша целевая аудитория.
Какой должна быть хорошая нативка
Соответствовать стилю и редакционной политике
Нативная публикация должна органично вписываться в остальной контент площадки или издания. К примеру, в Facebook* вы можете написать пост о личном опыте использования продукта, и это будет нормально: в соцсетях часто пишут свои истории.
Разместить нативную рекламу в СМИ или медиа сложнее. Практически у каждого издания есть набор правил — редакционная политика — о чем можно писать, какой стиль общения с аудиторией использовать, как оформлять. Идеальный нативный материал не выглядит чужеродным среди прочих публикаций издания и в то же время содержит информацию о бренде.
Во многих крупных медиа нативные материалы создает непосредственно редакция. Рекламодатель приходит с идеей и пожеланиями, а специалисты площадки готовят публикацию в соответствии со своей политикой.
У «Лайфхакера» все публикации носят познавательный характер — они чем-то помогают пользователям, рассказывают про интересные решения и все это в формате дружеского общения. Серьезная академическая статья со ссылками на многочисленные исследования о пользе продукта здесь точно не зайдёт.
На VC.ru больше приветствуются материалы, связанные с digital, продвижением и личным опытом в бизнесе. Поэтому статья о предпринимателях, прошедших генетическое тестирование, выглядит вполне органично.
Нести пользу для читателя
Лорен Редди, директор по развитию аудитории из The New York Times, говорит, что при создании нативной рекламы главное — предоставить читателям практическую информацию, которая будет полезна для решения конкретных проблем. Важно дать пользователям советы, которые могут изменить их жизнь к лучшему.
Например, «Мел» пишет об образовании в самых разных его проявлениях. И история человека, который сменил профессию и полностью изменил свою жизнь, несомненно, заинтересует читателей издания. Ну а то, что в процессе своего рассказа герой упоминает проект, который ему помог, — это логично и естественно. Возможно, что кто-то из пользователей решит последовать его примеру.
Поэтому прежде чем создавать нативные материалы, нужно выяснить потребности аудитории. Далее определяют, как связать эту потребность и продукт, выбирают формат нативки. И только потом создают материал — интересный и полезный для пользователя.
Содержать пометку о рекламе
Существует заблуждение, что хорошая нативка незаметна для пользователей.
Джулиэн Мосс, исполнительный директор рекламного агентства Ligatus, говорит, что маркировка рекламного контента — это, прежде всего, знак прозрачности маркетинга. Нельзя обманывать аудиторию, доверие которой важно заслужить.
Благодаря рекламной пометке упоминание бренда не вызывает отторжения, поскольку оно ожидаемо:
Представьте, что пользователь открыл статью, которая предлагает решить какую-то его проблему. Он читает полезные советы и рекомендации. И вдруг — «Продукт N моментально решит вашу проблему». Естественно, что читатель чувствует себя обманутым — значит, что всё прочитанное было лишь подводкой к продаже. Если бы пользователь изначально понимал, что текст написан при участии бренда, он был бы подготовлен к рекламе и не испытал чувство разочарования.
Как оценить эффективность нативной рекламы
Определить эффективность рекламы проще всего, если в нативке есть активная ссылка на продукт или услугу. Тогда можно будет посчитать количество переходов по ссылке и число полученных лидов.
Когда нативную рекламу публикуют в формате партнёрского контента без чётких призывов, то оценивают охват и вовлечённость аудитории. При сотрудничестве с изданием можно запросить внутреннюю статистику.
Как увеличить отдачу от нативных публикаций
Нативную публикацию прочтут, если она заинтересует пользователей. Недостаточно написать хороший текст. Важно, чтобы аудитория захотела его прочитать. Разберемся. что для этого нужно сделать.
Правильно выбрать формат
Выбор формата зависит от предпочтений целевой аудитории. Обычно для нативки используют следующие форматы:
- статьи;
- гайды;
- тесты;
- карточки;
- спецпроекты;
- видео;
- подкасты.
Интересное решение — публиковать партнерские материалы в виде тестов. Они могут быть развлекательными и познавательными.
А вот аудитория издания N+1 предпочитает объемные научно-популярные материалы с подробными разъяснениями. Поэтому и партнёрский материал выглядит как научная работа.
Поработать над визуальным оформлением
Здесь важно все: обложка, шрифты, внутренние иллюстрации. Визуал должен дополнять текст и одновременно мотивировать к прочтению.
Образец качественно оформленного визуала в нативной рекламе — спецпроекты от Wonderzine. Они привлекают внимание своими иллюстрациями. Начинаешь прокручивать страницу, чтобы их посмотреть, а заодно читаешь сопутствующий текст.
Пример интересного визуала можно увидеть у журнала «Сноб». На площадке составили руководство по косметическим средствам с интегрированными карточками товаров.
Учитывайте, что большинство пользователей до начала прочтения мельком просмотрят материал. Если они увидят «простыню» текста, скучные заголовки и некачественные картинки, то и читать публикацию вряд ли захотят.
Настроить дистрибуцию
Для нативной рекламы площадки соцсетей — быстрый вариант получить трафика. Важно обеспечить большой охват и максимальное количество переходов на материал.
Сделайте интересный пост — с красивой обложкой, понятной подводкой и вовлекающим заголовком.
Например, вот так выглядит дистрибуция у «Лайфхакера» — из подводки сразу понятно, для кого предназначена статья. При переходе пользователь попадает на страницу спецпроекта.
Конечно, можно продвигать нативку и через другие площадки, размещая заметки с активными ссылками или публикуясь в рекомендованных материалах. Главный критерий выбора ресурса для продвижения — наличие целевой аудитории.
Важно понимать, что первоначальная задача нативной рекламы — привлечь внимание аудитории. Материал должен вызывать интерес к бренду, услуге, продукту. Если пользователю публикация покажется полезной или интересной, то он её прочтёт, несмотря на рекламную пометку.
Безусловно, есть в нативной рекламе плюсы и минусы. Например, не ждите, что после публикации ваши продажи резко пойдут вверх, а клиенты выстроятся в очередь. Нативные форматы — это история про внешний образ бренда. Качественные публикации повышают узнаваемость компаний, представляют вас в качестве эксперта и знакомят аудиторию с продуктом.