Словарь Unisender

Словарь маркетолога

1018 главных терминов маркетинга. Новые слова каждый день.

A-L

M-Z

К

М

П

С

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
Лена Иващук
Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Артур Саиткулов
Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Валерий Куракин
Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Екатерина Азнаурян
Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Петр Тюрин
Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

Анастасия Афанасьева
Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог в digital-агентстве i-Media

Анастасия Никитина
Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Ира Моторина
Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

9541_Viktor_Smirnov.jpg
Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Анна Назарова
Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Александр Сокуренко
Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Ахмад Боков
Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

София Викулова
София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Василий Лебедев
Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Мария Болотская
Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Сергей Абрамов
Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Ирина Матрос
Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Катя Ларионова
Екатерина Ларионова

Тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Сергей Степанов
Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Мария Ло
Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Ирина Хафизова
Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Серёжа Семикин
Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

ВладХамзин
Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Светлана Киселева
Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Татьяна Калиниченко
Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Ол Фролов
Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Валерия Сидорик
Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Евдокия Лебедева
Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Артем Елисов
Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Ирина Ковалёва
Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Софья Билич
Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Александр Козьминых
Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Роман Цветков
Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Константин Рудов
Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Алевтина Чиркова
Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

Рита Васина
Рита Васина

Главред Mailfit

Тимофей Белоглазов
Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

Абдуразаков Мурад
Мурад Абдуразаков

Продакт-менеджер в Unisender

Гварамадзе
Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Ирина Гаревская
Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Анастасия Бельмега
Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Никита Нарцис
Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Ярослав Макаров
Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Александр Каринцев
Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Евгений Лепехин
Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Ренат Янбеков
Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Екатерина Новикова
Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Алена Красникова
Алена Красникова

PR-менеджер в Unisender

Андрей Стифеев
Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Кравченко Антон
Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

Евгения Комова
Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Александр Мазин
Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

Татьяна Гребенникова
Татьяна Гребенникова

CRM-маркетолог в Unisender

Евгения Галактионова
Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Сергей Бахчаев
Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Стася Шер
Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Дмитрий Логинов
Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

элина
Элина Соснина

Аффилиат-менеджер в Unisender

Ася Челован
Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Ульяна Жеринова
Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Илья Нестеров

Мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Андрей Пряхин
Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Ярослав Смирнов, директор по маркетингу Комплето
Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

Искандер Ульжаев
Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Рома Вальков
Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

Дарья Тамилина
Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

Алена Борщева
Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Саша Титаренко
Александра Титаренко

Инфлюенс-маркетолог в Unisender

Антон Лебедев-Романов
Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Дарья Ермоленко
Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Павел Локтев
Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Наталья Васильева
Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Григорий Бахин
Григорий Бахин

CMO в Unisender

Кристина Петрова
Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Мария Кобленц
Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Паша Молянов
Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Анна Алфимова
Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Анна Георгиевская
Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

Валерия Минакова
Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Алена Ива
Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Алексей Елфимов
Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Татьяна Швецова
Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

АннаАксенова
Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Александр Ермолаев
Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Данила Кузьмин
Данила Кузьмин

Ивент-маркетолог в Unisender

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Мария Гудкова
Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Вера Васильева
Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Алексей Ефимов
Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Катя Агаева
Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Алена Чебоксаринова
Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Софья Девяткина
Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Анна Шершакова
Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Иван Чеботарь
Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Александр Наене
Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Лилия Миронова
Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Юрий Тюленев
Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Руслан Ксенофонтов
Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Екатерина Собчук
Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Арина Семчугова
Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Иван Белозеров
Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Вероника Клюкинк
Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Евгения Селезнева
Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Алена Бурко
Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

А знаете ли вы, что такое спираль молчания?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Unisender

Маркетинговый инструмент, который используют, чтобы специально «раскрутить» определенную тему в инфополе, чтобы о ней перестали молчать.

Unisender
Неправильный ответ
Спираль молчания
Unisender

Явление, при котором человек предпочитает не высказывать свое мнение, если оно кажется ему непопулярным в обществе.

Unisender
Правильный ответ
Спираль молчания

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Паттерн чтения, который описывает, как движется человеческий взгляд во время просмотра печатной страницы или сайта.

Правда ли это?

Если не знаете, можно попробовать угадать)
Unisender

Существует бизнес-модель, при которой потребители предоставляют свои услуги бизнесу, а не наоборот. Причем часто бесплатно!

Unisender Да
Правильно

Это модель C2B. В отличие от традиционных схем, где бизнес предоставляет товары или услуги клиентам, здесь инициатива исходит от потребителя.

C2B (от потребителя бизнесу)
Unisender Нет
Неправильно

Такая модель действительно существует. Она называется C2B — customer to business, или от клиента бизнесу.

C2B (от потребителя бизнесу)

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны
Джей Баер
Джей Баер

Эксперт по маркетингу и обслуживанию клиентов, консультант, спикер, предприниматель, основатель консалтинговой компании Convince & Convert.

Подробнее
Стив Джобс
Стив Джобс

Основатель и руководитель компании Apple.

Подробнее
Джек Траут
Джек Траут

Маркетолог, основатель консалтинговой компании Trout & Partners, соавтор теорий позиционирования и маркетинговых войн.

Подробнее
Роберт Чалдини
Роберт Чалдини

Ученый в области социальной психологии. Автор книги «Психология влияния».

Подробнее
Нэреш Малхотра
Нэреш Малхотра

Ученый в области маркетинга, почетный профессор Технологического Института Джорджии, США, редактор научного журнала Review of Marketing Research.

Подробнее
Нил Патель
Нил Патель

Маркетолог, предприниматель, эксперт в SEO и контент-маркетинге, миллиардер.

Подробнее
Ричард Брэнсон
Ричард Брэнсон

Британский предприниматель, основатель международной группы компаний Virgin Group.

Подробнее
Фил Барден
Фил Барден

Эксперт в области маркетинга и брендинга, автор книги «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем».

Подробнее
Марк Джеффри
Марк Джеффри

Эксперт по маркетингу, преподаватель, бизнес-консультант.

Подробнее
Дэвид Огилви
Дэвид Огилви

Копирайтер, основатель рекламного агентства Ogilvy

Подробнее
Джей Конрад Левинсон
Джей Конрад Левинсон

Маркетолог, писатель и предприниматель. Автор концепции «партизанского маркетинга».

Подробнее
Сет Годин
Сет Годин

Предприниматель и маркетолог. Экс-вице-президент по доверительному маркетингу Yahoo!

Подробнее
Говард Шульц
Говард Шульц

Предприниматель, автор книг, бывший генеральный директор Starbucks.

Подробнее
Луис Ческин
Луис Ческин

Клинический психолог, специалист в области маркетинга и брендинга, основатель Института исследования цвета. Автор идеи для логотипа McDonald’s — желтых арок на красном фоне.

Подробнее
Полин Браун
Полин Браун

Эксперт в области маркетинга люксовых брендов. Бывший председатель LVMH Moët Hennessy-Louis Vuitton в Северной Америке.

Подробнее
Илон Маск
Илон Маск

Предприниматель, политический и общественный деятель, инженер, основатель компании SpaceX, сооснователь Tesla.

Подробнее
Майкл Портер
Майкл Портер

Экономист, исследователь, специалист в области конкурентной стратегии, профессор Гарвардской Школы Бизнеса, автор методики «пять сил Портера».

Подробнее
Филипп Котлер
Филипп Котлер

Маркетолог и экономист, профессор, создатель теории маркетинга.

Подробнее
Игорь Манн
Игорь Манн

Один из самых известных маркетологов в России. Кандидат экономических наук, бизнес-спикер. Вместе с партнером основал издательство «МИФ».

Подробнее

Свежие статьи:

Словарь Unisender это:

  • 60+ экспертов из разных сфер маркетинга.
  • 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
  • 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Unisender

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Unisender

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Unisender

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.