Хештег (от англ. hash — решетка + tag — метка) — это зарезервированная метка в виде #решетки, которую используют для систематизации контента в социальных сетях и мессенджерах. Помогает быстро найти информации по нужной теме.
Как поставить хештег
Чтобы сделать хештег, нужно поставить перед словом символ # без пробела. Тогда текст поменяет цвет на голубой и превратится в ссылку.
В написании хештегов есть несложные правила. Обычно используют одно слово:
#красота #beauty
Слово-метка должно быть релевантным и максимально точно отражать смысл поста. Если нужно сделать ссылкой фразу, её всегда пишут без пробелов. Чтобы визуально разделить слова, используют нижнее подчеркивание или CamelCase (горбатому регистру):
#утреннийкофе #happyLife #my_friends
В хештегах лучше не писать сложные словосочетания или трудные для запоминания слова. Они ориентированы на пользователей, должны быть понятными и простыми.
Как пользоваться хештегами в разных соцсетях
Хештег встречается во всех глобальных социальных сетях — Twitter, Facebook*, «ВКонтакте», Instagram*, YouTube, Tik Tok. Также хештег активно используют в Telegram-каналах. Кликнув на него, вы увидите посты, отмеченные этой меткой. Можно и по-другому: ввести в строку поиска слово с решеткой, и система выдаст нужные результаты.
В соцсетях и мессенджерах у хештегов разные функции и правила использования.
Хештеги в Facebook* и «ВКонтакте»
Во «ВКонтакте» и Facebook* существование хештегов — скорее дань моде и традициям. Метками пользуются редко, а хорошо налаженная поисковая система сводит их необходимость на нет.
В Facebook* не приветствуется перегруз хештегами, он воспринимается как спам. Для поста оптимально использовать 1-3 метки. Во «ВКонтакте» тоже нужно ставить решетки без фанатизма — не более пяти (хотя разрешается до 10).
Пользователи ищут по хештегам интересующий контент, так что разметка постов может быть использована для привлечения новой аудитории. Также SMM-специалисты применяют для создания рубрик или обозначения тематик. Впоследствии можно группировать публикации и анализировать отдельно тематики и рубрики постов.
Хештеги в Telegram
Пометки используют для навигации в канале. Публикациям присваивают определенный хештег в зависимости от темы, например #вакансии, #полезное, #кейсы, #обучение. Получаются своего рода подборки материалов, которые подписчик легко сможет найти в поиске.
Хештеги в Twitter
Хештеги появились именно в Twitter, и отсюда распространились на другие соцсети. Много лет они остаются главным способом поиска и группировки твитов. Поскольку длина поста в Twitter всего 280 символов, хештеги используют максимально рационально. Выбирают не более трех меток и включают их в текст, чтобы сэкономить место:
Уходим на неделю в #горы #Кавказ, скоро будут #фоточки
Хештеги в Instagram*
Поскольку основной контент этой соцсети — изображения, то метки играют важную роль в навигации. Благодаря подписке на хештеги в Instagram* пользователи получают уведомления, когда кто-то публикует пост на интересующую тему.
Хештеги в Instagram*: как выбирать и ставить
В пост Instagram* можно добавить до 30 меток, но специалисты по SMM рекомендуют ставить не больше 8. Самое главное, чтобы хештеги чётко описывали суть картинки.
Как применять хештеги для продвижения
Хештеги эффективно применяют для привлечения пользователей и раскрутки продукта. В отличие от рекламы, этот инструмент совершенно бесплатный.
Есть несколько способов продвижения через хештеги. https://t.me/mrktngblog
Конкурсы и акции
Конкурсы с использованием хештегов работают на повышение узнаваемости бренда. Они эффективно «накручивают» количество фолловеров, помогают создать ажиотаж вокруг страницы. Самые популярные метки из этой серии — #конкурс и #акция.
В качестве мотиватора используют подарок, большую скидку или сертификат на приобретение товаров. Победителя выбирают среди подписчиков, выполнивших условия. Чаще всего просят подписаться на страницу, сделать репост, отметить друзей в комментариях, сделать скрин или фото и написать пост с хештегом.
Продвижение продуктов
Маркетологи создают специальные хештеги для отдельного продукта, чтобы покупатель мог легко найти и почитать информацию о нем, а потом заказать или купить. Этот метод хорошо работает при запуске новых линеек товаров, легко интегрируется в рекламные кампании.
Отдельное брендирование каждого продукта удобно для структурирования клиентской базы. Оно позволяет каждому сегменту покупателей фильтровать в соцсетях информацию именно по тому товару, который им нужен.
Продвижение бренда
Хештег с названием компании используют в рекламных, развлекательных и вирусных постах, акциях, флешмобах, рекламных интеграциях. Идеально, если хештег совпадает с названием бренда во всех соцсетях и на сайтах. Тогда его будет легко найти во всех каналах коммуникации.
Я рекомендую использовать уникальные хештеги в качестве навигации по аккаунту, это особенно касается «ВКонтакте». Создайте несколько уникальных хештегов по рубрикам внутри вашего сообщества и не забывайте коротко писать о них в конце поста. Например: «Если хотите увидеть больше моих вышивок, переходите по #вышивка@artschool». Тогда, кликая на хештег, пользователь будет видеть не публикации ваших конкурентов на ту же тематику, а другие ваши посты в этой же теме.
Ивенты и активности
Компании создают специальные хештеги для ивентов, флешмобов, челленджей. Например, #нарисуйелкупобеды, #поделись_добром, #суровыйпитерскийsmm. Участники мероприятий публикуют посты с пометками. Это позволяет компании легко найти нужный UGC-контент по тегам, улучшить узнаваемость бренда и мероприятия.
Геотеги
Хештеги с указанием локации используют рестораны, спортзалы, кинотеатры и любые учреждения, чьё местоположение имеет значение для привлечения клиентов. Отмечая город или важный ориентир, вы помогаете пользователям понять, где вас искать. Если фитнес-центр находится в лондонском районе Паддингтон, то будет логично отметить его #London #Paddington.
Главные мысли