Двухфакторная аутентификация

Двухфакторная аутентификация — функция, которая поможет защитить вход в ваш кабинет Unisender от злоумышленников.

После входа с помощью связки «email+пароль» или аккаунта Google/«Яндекс»/ «ВКонтакте» система предложит ввести код из приложения Google Authenticator, установленного на вашем мобильном устройстве (код меняется каждые 30 секунд).

 

Дополнительная информация:

  • Убедитесь, что время вашего мобильного устройства установлено автоматически. Если время вашего устройства установлено вручную, новые коды доступа, которые генерируются каждые 30 секунд, могут быть не синхронизированы, что приведет к ошибке входа в аккаунт.
  • Пользователь может настроить двухфакторную аутентификацию только для входа в свой кабинет.
  • Дополнительные пользователи должны самостоятельно установить функцию двухфакторной аутентификации.

Как включить двухфакторную аутентификацию

В личном кабинете Unisender нажмите на свой email в левом нижнем углу экрана и выберите пункт «Настройки».

Перейдите в настройки личного кабинета.

Перейдите в раздел «Безопасность» — «Двухфакторная аутентификация» и нажмите кнопку «Настроить».

Нажмите кнопку «Настроить».

Откроется страница с инструкцией и настройками для добавления аккаунта Unisender.

Настройки двухфакторной аутентификации.

Установите приложение Google Authenticator (iOS/android) на мобильное устройство. Чтобы добавить аккаунт Unisender, откройте приложение и нажмите на кнопку добавления аккаунта.

Выберите один из двух вариантов: 

  • Сканировать QR-код. Наведите камеру на код в кабинете Unisender.
  • Ввести ключ настройки. Введите название аккаунта (напр. «Unisender») и введите ключ, который указан на странице настроек двухфакторной аутентификации в кабинете Unisender.

Выберите способ добавления аккаунта.

Введите шестизначный код из приложения Google Authenticator и нажмите кнопку «Подключить».

Введите код из приложения и нажмите «Подключить».

Двухфакторная аутентификация успешно включена.

Двухфакторная аутентификация включена.

Как войти в кабинет при подключенной функции двухфакторной аутентификации

На странице входа введите email и пароль или аккаунт Google/«Яндекс»/ «ВКонтакте».

Войдите в аккаунт Unisender.

Введите шестизначный код из приложения Google Authenticator на вашем мобильном устройстве и нажмите на кнопку «Войти».

Введите код из приложения Google Authenticator и нажмите «Войти».

Как восстановить пароль при подключенной функции двухфакторной аутентификации

На странице восстановления пароля введите ваш email и нажмите кнопку «Восстановить пароль».

Введите свой email и нажмите «Восстановить пароль».

На указанный адрес будет отправлено письмо со ссылкой для восстановления пароля.

Письмо для восстановления пароля направлено на ваш email.

Нажмите в письме на кнопку «Восстановить пароль».

Нажмите в письме кнопку «Восстановить пароль».

Придумайте новый пароль и нажмите на кнопку «Восстановить пароль».

Придумайте новый пароль и нажмите «Восстановить пароль».

Откройте приложение Google Authenticator на вашем мобильном устройстве, чтобы посмотреть код.

Введите шестизначный код из приложения Google Authenticator на вашем мобильном устройстве и нажмите на кнопку «Войти».

Введите код из приложения на нажмите кнопку «Войти».

Как отключить двухфакторную аутентификацию

В настройках личного кабинета перейдите в раздел «Безопасность» — «Двухфакторная аутентификация» и нажмите на кнопку «Отключить».

Кнопка отключения двухфакторной аутентификации.

Введите шестизначный код из приложения Google Authenticator и нажмите кнопку «Отправить».

 

Важно! Если у вас нет доступа к вашему мобильному устройству, на котором установлено приложение Google Authenticator, — обратитесь в поддержку.

Введите код из приложения и нажмите «Отправить».

После этого вы увидите страницу без индикатора включенной функции и кнопку «Настроить».

Страница для настройки аутентификации.

А на ваш email будет отправлено письмо об отключении двухфакторной аутентификации.

Уведомление от Unisender об отключении двухфакторной аутентификации.

Вы нашли ответ?

9
2