Обновления в сервисе email-рассылок Unisender в августе 2024 г.

В конце лета Unisender представил очередные полезные обновления в работе сервиса. Теперь клиенты Unisender могут сегментировать базу подписчиков при помощи готовых шаблонов, запускать квизы в чат-ботах, отслеживать все важные уведомления прямо в личном кабинете и принимать платежи через новую платформу UniPay. А пользователи Unisender из Беларуси смогут оплачивать работу в сервисе картой в белорусских рублях.

Готовые шаблоны сегментации

Сегментация — один из важнейших инструментов для email-маркетолога. С его помощью можно делить подписчиков на группы по разным характеристикам: полу, возрасту, географии или степени активности. Сегментация позволяет эффективно работать с разными группами целевой аудитории, точнее подбирать предложения для клиентов и увеличить конверсию в продажи.

Для более удобной и быстрой работы в Unisender появились готовые шаблоны сегментации контактов. Теперь клиентам сервиса не нужно разбираться и прописывать условия вручную, достаточно использовать один из трёх  предустановленных сегментов: 

• самые активные контакты — подписчики, которые открывали письма и кликали на кнопки последние 30 дней;
• уснувшие контакты — подписчики, которые не взаимодействовали с рассылками последние 30–90 дней;
• неактивные контакты — подписчики, которые не открывали письма более 3 месяцев.

Как использовать готовый шаблон сегментации

Редактор поля и квизы в чат-ботах

В конструкторе чат-ботов появился новый блок «Редактор поля». Он позволяет обновить информацию о подписчике, которая содержится в дополнительных полях, а также отслеживать перемещение по сценарию. Например, если при прохождении опроса в чат-боте подписчик сообщает, что живет в Москве, с помощью блока «Редактор поля» можно изменить значение дополнительного поля «Город». Это позволяет быстро собрать данные о подписчике и автоматически внести их в базу.

Также с помощью нового блока можно запустить квиз с подсчетом баллов в чат-боте или настроить программу лояльности: получать ответы от подписчиков, начисялть баллы и бонусы, дарить подарки клиентам. Эот подход помогает установить более прочные и доверительные отношения с подписчиками и активнее вовлекать их в коммуникацию.

Как настроить квиз с начислением баллов

Обновления блочного конструктора

Ещё несколько несколько обновлений коснулись редактора писем. С их помощью работа по созданию и настройке рассылок стала ещё удобнее.

Хлебные крошки. Они появляются в нижней части страницы при выборе элемента письма. Позволяют наглядно увидеть, какую часть шаблона редактирует пользователь в данный момент.

Подстановки в письмах. Появилась возможность выбирать подстановку в настройках текста и мгновенно вставлять ее в письмо. Функция помогает, например, быстро добавить ссылку на веб-версию. 

Пипетка. Инструмент помогает на этапе дизайна рассылки и выбора цвета. Достаточно навести пипетку на нужный элемент письма, и сервис автоматически считает и запомнит оттенок.

Как создать рассылку в новом блочном конструкторе Unisender

Уведомления

В личном кабинете в правом верхнем углу появились уведомления — новая фунция выглядит как иконка колокольчика рядом с именем и ID пользователя. В этом разделе теперь хранятся важные уведомления, например, о завершении экспорта контактов или скачивании отчёта о доставке. Раньше такие уведомления приходили клиентам только в онлайн-чат с технической поддержкой.

  

UniPay для быстрого приёма платежей

В августе сервис email-рассылок Unisender представил UniPay —  платформу для экспертов, консультантов, наставников и блогеров. На ней можно разместить страницы своих продуктов (гайдов, чек-листов, курсов, консультаций) и легко получать платежи. При этом клиентам не придётся самостоятельно подключать онлайн-кассу и использовать сложные настройки, все необходимые функции в UniPay встроены по умолчанию.

Больше про возможности новой платформы UniPay

Оплата картой в белорусских рублях

Ещё одно важное обновление коснулось пользователей Unisender из Беларуси. Теперь они могут оплачивать работу в сервисе не только по реквизитам, но и картой. Минимальный платеж —  5 BYN.

Чтобы оплатить в BYN, белорусским клиентам необходимо перейти в настройки аккаунта и указать в поле «Страна» Беларусь. После этого можно использовать следующие карты и методы пополнения: 

• Visa 
• MasterCard 
• Belkart 
• МИР (выпущена в республике Беларусь) 
• GooglePay 
• SamsungPay 
• Я.Pay

Для оплаты нужно зайти в раздел «Управление счётом» и пополните баланс на нужную сумму.