Джей Конрад Левинсон (1933 — 2013) — маркетолог, писатель и предприниматель. Автор концепции «партизанского маркетинга».
Достижения и награды. Джей Конрад Левинсон работал креативным директором в Leo Burnett в Лондоне, занимал должность старшего вице-президента в рекламном агентстве JWT. Основал «Ассоциацию партизанского маркетинга».
Книги Левинсона стали самыми продаваемыми книгами о маркетинге в истории. Всего он написал 58 книг, общим тиражом более 20 миллионов экземпляров.
Известные книги. В 1984 году Левинсон написал книгу «Партизанский маркетинг». Маркетолог предложил креативные и экономичные методы продвижения, которые позволяют малому бизнесу конкурировать с крупными брендами и привлекать клиентов без больших бюджетов. Журнал Time включил книгу «Партизанский маркетинг» в список «25 самых влиятельных книг по управлению бизнесом».
В последующих работах автор развивает идею партизанского маркетинга. На русском языке известны такие книги, как «Партизанская креативность», «Партизанский маркетинг за 30 дней«, «Простые способы получения больших прибылей при малых затратах», «Партизанское паблисити. Сотни беспроигрышных тактик».
Вклад в маркетинг
Джей Конрад Левинсон известен прежде всего как автор концепции «партизанского маркетинга». Суть подхода состоит в том, чтобы произвести впечатление на клиента, создать запоминающийся эмоциональный опыт, который увеличивает лояльность и запускает сарафанное радио.
Левинсон продвигал идею, что малый бизнес без больших бюджетов на маркетинг способен конкурировать с крупными компаниями. В книге «Партизанский маркетинг» он дает следующие советы:
- выстраивайте долгосрочные отношения с клиентами, довольный клиент придет за повторной покупкой;
- используйте силу рекомендаций и сарафанное радио, создавайте сообщества лояльных потребителей, которые будут рассказывать о бренде;
- будьте креативными, ищите нестандартные идеи для рекламы и методы продвижения;
- стремитесь вызвать эмоциональную реакцию у клиентов, чтобы запомниться и выделиться;
- применяйте современные технологии;
- используйте комплексный подход, когда все, от упаковки до обслуживания, работает на продвижение продукта.
Работы Левинсона о партизанском маркетинге обязательны к прочтению в некоторых программах MBA. Однако его книги ориентированы в первую очередь на неспециалистов: начинающих предпринимателей и новичков в сфере маркетинга. Левинсон предлагает конкретные рекомендации, которые легко применить. Поэтому его книги получили большую популярность.
Цитаты о маркетинге
Посредственный маркетинг с обязательствами работает лучше, чем блестящий маркетинг без обязательств.
Маркетинг — это не событие, а процесс. У него есть начало, середина, но никогда нет конца, потому что это процесс. Вы его улучшаете, совершенствуете, меняете, даже приостанавливаете. Но вы никогда не останавливаете его полностью.
Есть два вида маркетинга: дорогой и недорогой. Дорогой маркетинг — это тот, который не работает. Недорогой маркетинг — это тот, который работает, независимо от стоимости.
Маркетинг — это каждый контакт вашей компании с кем-либо во внешнем мире. Каждый контакт. Это означает множество маркетинговых возможностей. Это не означает инвестирование больших денег.
Девять раз. Именно столько раз ваше маркетинговое сообщение должно проникнуть в сознание человека, прежде чем он приобретет ваш товар или услугу.
Творчество рождается из знаний. Вы должны знать свой собственный продукт или услугу, своих конкурентов, свою целевую аудиторию, свою маркетинговую сферу, экономику, текущие события и тенденции времени. С этими знаниями у вас будет все необходимое для разработки креативной маркетинговой программы, и вы будете производить креативные маркетинговые материалы.
