Словарь Unisender

Словарь маркетолога

1015 главных терминов маркетинга. Новые слова каждый день.

A-L

M-Z

К

М

П

С

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
Рита Васина
Рита Васина

Главред Mailfit

Евгения Селезнева
Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Белова Татьяна
Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Абдуразаков Мурад
Мурад Абдуразаков

Продакт-менеджер в Unisender

Гварамадзе
Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Паша Молянов
Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Мария Ло
Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Илья Нестеров

Мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Дмитрий Логинов
Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

Мария Гудкова
Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Екатерина Азнаурян
Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Данила Кузьмин
Данила Кузьмин

Ивент-маркетолог в Unisender

Дарья Тамилина
Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

Евгения Комова
Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Ирина Хафизова
Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Алена Чебоксаринова
Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Руслан Ксенофонтов
Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Олег Васюкевич
Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

Мария Болотская
Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Вероника Клюкинк
Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Артур Саиткулов
Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Ярослав Смирнов, директор по маркетингу Комплето
Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

Софья Билич
Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Светлана Киселева
Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Ирина Матрос
Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Ренат Янбеков
Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Дарья Ермоленко
Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Рома Вальков
Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

Ирина Гаревская
Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Ахмад Боков
Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

Алена Ива
Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Александр Каринцев
Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Григорий Бахин
Григорий Бахин

CMO в Unisender

Василий Лебедев
Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Сергей Бахчаев
Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Юрий Тюленев
Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Софья Девяткина
Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Екатерина Новикова
Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Иван Чеботарь
Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Роман Цветков
Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Анна Георгиевская
Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

Петр Тюрин
Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

Алена Красникова
Алена Красникова

PR-менеджер в Unisender

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Искандер Ульжаев
Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Катя Агаева
Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Кристина Петрова
Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Алексей Ефимов
Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

ВладХамзин
Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

элина
Элина Соснина

Аффилиат-менеджер в Unisender

Валерия Сидорик
Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Алена Борщева
Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Анна Шершакова
Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Андрей Пряхин
Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Ульяна Жеринова
Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Александр Сокуренко
Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Валерия Минакова
Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Анастасия Афанасьева
Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог в digital-агентстве i-Media

АннаАксенова
Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Татьяна Швецова
Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

Лена Иващук
Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

София Викулова
София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Ира Моторина
Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Константин Рудов
Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Мария Кобленц
Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Лилия Миронова
Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Екатерина Собчук
Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Алевтина Чиркова
Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

Сергей Абрамов
Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Павел Локтев
Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Евдокия Лебедева
Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Кравченко Антон
Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

Ярослав Макаров
Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Алена Бурко
Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Наталья Васильева
Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Валерий Куракин
Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Сергей Степанов
Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Александр Наене
Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Ирина Ковалёва
Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

9541_Viktor_Smirnov.jpg
Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Андрей Стифеев
Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Ася Челован
Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Стася Шер
Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Татьяна Гребенникова
Татьяна Гребенникова

CRM-маркетолог в Unisender

Антон Лебедев-Романов
Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Анастасия Никитина
Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Артем Елисов
Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Евгения Галактионова
Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Никита Нарцис
Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Анастасия Бельмега
Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Ол Фролов
Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Александр Ермолаев
Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Евгений Лепехин
Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Анна Алфимова
Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Катя Ларионова
Екатерина Ларионова

Тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Серёжа Семикин
Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

Вера Васильева
Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Татьяна Калиниченко
Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Анна Назарова
Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Алексей Елфимов
Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Арина Семчугова
Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Иван Белозеров
Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Александр Козьминых
Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Тимофей Белоглазов
Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

А знаете ли вы, что такое спираль молчания?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Unisender

Маркетинговый инструмент, который используют, чтобы специально «раскрутить» определенную тему в инфополе, чтобы о ней перестали молчать.

Unisender
Неправильный ответ
Спираль молчания
Unisender

Явление, при котором человек предпочитает не высказывать свое мнение, если оно кажется ему непопулярным в обществе.

Unisender
Правильный ответ
Спираль молчания

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Подробная справочная информация о компании, продукте, событии или отрасли. Цель такого материала — погрузить читателя в контекст.

Правда ли это?

Если не знаете, можно попробовать угадать)
Unisender

Существует бизнес-модель, при которой потребители предоставляют свои услуги бизнесу, а не наоборот. Причем часто бесплатно!

Unisender Да
Правильно

Это модель C2B. В отличие от традиционных схем, где бизнес предоставляет товары или услуги клиентам, здесь инициатива исходит от потребителя.

C2B (от потребителя бизнесу)
Unisender Нет
Неправильно

Такая модель действительно существует. Она называется C2B — customer to business, или от клиента бизнесу.

C2B (от потребителя бизнесу)

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны
Игорь Манн
Игорь Манн

Один из самых известных маркетологов в России. Кандидат экономических наук, бизнес-спикер. Вместе с партнером основал издательство «МИФ».

Подробнее
Луис Ческин
Луис Ческин

Клинический психолог, специалист в области маркетинга и брендинга, основатель Института исследования цвета. Автор идеи для логотипа McDonald’s — желтых арок на красном фоне.

Подробнее
Филипп Котлер
Филипп Котлер

Маркетолог и экономист, профессор, создатель теории маркетинга.

Подробнее
Джей Конрад Левинсон
Джей Конрад Левинсон

Маркетолог, писатель и предприниматель. Автор концепции «партизанского маркетинга».

Подробнее
Джей Баер
Джей Баер

Эксперт по маркетингу и обслуживанию клиентов, консультант, спикер, предприниматель, основатель консалтинговой компании Convince & Convert.

Подробнее
Стив Джобс
Стив Джобс

Основатель и руководитель компании Apple.

Подробнее
Роберт Чалдини
Роберт Чалдини

Ученый в области социальной психологии. Автор книги «Психология влияния».

Подробнее
Сет Годин
Сет Годин

Предприниматель и маркетолог. Экс-вице-президент по доверительному маркетингу Yahoo!

Подробнее
Нил Патель
Нил Патель

Маркетолог, предприниматель, эксперт в SEO и контент-маркетинге, миллиардер.

Подробнее
Фил Барден
Фил Барден

Эксперт в области маркетинга и брендинга, автор книги «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем».

Подробнее
Полин Браун
Полин Браун

Эксперт в области маркетинга люксовых брендов. Бывший председатель LVMH Moët Hennessy-Louis Vuitton в Северной Америке.

Подробнее
Майкл Портер
Майкл Портер

Экономист, исследователь, специалист в области конкурентной стратегии, профессор Гарвардской Школы Бизнеса, автор методики «пять сил Портера».

Подробнее
Ричард Брэнсон
Ричард Брэнсон

Британский предприниматель, основатель международной группы компаний Virgin Group.

Подробнее
Илон Маск
Илон Маск

Предприниматель, политический и общественный деятель, инженер, основатель компании SpaceX, сооснователь Tesla.

Подробнее
Нэреш Малхотра
Нэреш Малхотра

Ученый в области маркетинга, почетный профессор Технологического Института Джорджии, США, редактор научного журнала Review of Marketing Research.

Подробнее
Дэвид Огилви
Дэвид Огилви

Копирайтер, основатель рекламного агентства Ogilvy

Подробнее
Марк Джеффри
Марк Джеффри

Эксперт по маркетингу, преподаватель, бизнес-консультант.

Подробнее
Джек Траут
Джек Траут

Маркетолог, основатель консалтинговой компании Trout & Partners, соавтор теорий позиционирования и маркетинговых войн.

Подробнее

Словарь Unisender это:

  • 60+ экспертов из разных сфер маркетинга.
  • 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
  • 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Unisender

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Unisender

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Unisender

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.