Масслайкинг — это способ продвижения аккаунта в социальных сетях за счёт множественной постановки лайков на посты, публикации или комментарии пользователей. Цель — привлечь внимание целевой аудитории и получить ответные лайки и подписки.
Какие задачи решает масслайкинг
Когда вам нравится чей-то пост в социальных сетях, вы ставите лайк и тем самым выражаете свою симпатию. Пользователь видит реакцию и переходит в ваш аккаунт. Здесь он знакомится с контентом или даже ставит взаимный лайк в качестве благодарности. Если пользователю понравится ваше сообщество или аккаунт, то он подпишется.
Задачи, которые решает масслайкинг:
- Продвижение аккаунта. Чем больше положительных реакций получает страница, тем активнее алгоритмы соцсетей её продвигают и чаще показывают в ленте.
- Привлечение лояльной аудитории. При верном выборе пользователей для взаимодействия вы получите новых подписчиков, которым интересна тематика вашей страницы.
Чаще всего масслайкинг используют в Instagram*, но способ применим и для других соцсетей.
Чтобы оценить, стоит ли игра свеч, вспомните такую ситуацию: вы скроллите ленту, читаете посты блогеров и друзей и вдруг видите 20 новых уведомлений о лайках. Переходите в раздел новостей и видите, что все сердечки прилетели от одного аккаунта, причем коммерческого.
Вот «ноготочки_новосибирск» оценили ваше фото с семьей, а вот им понравилось ваше селфи за рабочим местом. Да, может, ради интереса вы перейдете посмотреть на аккаунт, но первое впечатление будет как от спам-звонка из банка: «Опять какая-то реклама!»
Есть ли шанс, что это сработает? Да, если от вашего аккаунта не оторваться. Увидел аватарку и ник, и все — тут же бежишь записываться. Но в этом случае вам помогут и другие, традиционные способы продвижения. Только они не понесут за собой риски блокировки и пессимизации в ленте соцсетей.
Ограничение лайков в социальных сетях
Сами платформы не поддерживают масслайкинг. Для борьбы с ним соцсети устанавливают лимиты на действия. После достижения определённого количества реакций проставить лайки не получится. Такие ограничения есть во всех популярных социальных сетях:
- «ВКонтакте». Подозрительно относится к любой массовой активности, в том числе к частому проставлению лайков. При нарушении лимитов велика вероятность получить бан аккаунта. С каждым новым баном длительность блокировки увеличивается, вплоть до удаления аккаунта.
- Instagram*. Не публикует точные лимиты по предельному количеству реакций, только предупреждает о недопустимости спама. При нарушении лимита аккаунту грозит теневой бан (ограничение показов), временные блокировка или удаление аккаунта, вечный бан с удалением страницы.
- Facebook*. В правилах платформы сказано, что запрещается взаимодействовать с контентом вручную либо автоматически с очень высокой частотой. Для нарушителей лимитов предусмотрены три вида наказаний: временное ограничение действий, блокировка страницы на срок от 12 до 72 часов, удаление учетной записи по решению администрации.
- «Одноклассники». Соцсеть блокирует профиль за нарушение лицензионного соглашения и в частности за использование автоматизированных скриптов. Платформа блокирует любые действия, которые напоминают работу ботов или накрутку подписчиков.
Вся общедоступная информация о лимитах основана на личных наблюдениях авторов. Вероятно, на ограничения влияет много разных факторов — срок существования аккаунта, обычная активность и прочее.
Соцсеть | Лимиты (по наблюдениям пользователей) | Оптимальное поведение |
«ВКонтакте» | За 15-20 лайков подряд с одного аккаунта соцсеть попросит ввести капчу. При пропуске или ошибке в капче последует блокировка. За 300-400 лайков в сутки следует бан (заморозка) аккаунта. | Лучше всего делать перерыв в 15-20 минут через каждые 5-10 лайков и останавливаться в момент, когда соцсеть начинает показ капчи. |
Средний лимит для аккаунта возрастом до полугода составляет 10-40 лайков в час и 400-1000 лайков в сутки. Для аккаунта старше шести месяцев допустимое число лайков 30-50 в час и 800-1200 в сутки. | Через каждые 10-50 реакций следует делать перерыв минимум на 1,5 минуты. Если вы достигли предельного количества лайков, соцсеть запретит вам это действие. Лайк перестанет срабатывать при двойном клике. | |
Аналогично Instagram* — 10-50 лайков в час и 400-1200 лайков в сутки с соблюдением интервалов. По достижении лимита впервые платформа временно ограничивает возможность ставить лайки. | При масслайкинге нужно внимательно следить за количеством реакций, чтобы определить допустимое число лайков для конкретного аккаунта. | |
«Одноклассники» | Лимит варьируется от 500 до 3000 лайков в сутки с последующей блокировкой аккаунта. | Снять бан можно, если написать администрации и объяснить, что нарушение правил произошло случайно. В этом случае профиль могут восстановить, но при повторном нарушении аккаунт будет удалён. |
Виды масслайкинга
Ставить лайки можно вручную или с помощью автоматизированных решений. Поэтому различают два вида масслайкинга: ручной и программный.
Ручной масслайкинг
Владелец аккаунта самостоятельно ставит лайки публикациям других пользователей. Он вручную выбирает профили, которые соответствуют характеристикам целевой аудитории.
При ручном масслайкинге важно отслеживать количество реакций и периодически делать перерывы, чтобы не нарушить лимиты.
Плюсы:
- бесплатный способ продвижения;
- самостоятельная оценка аккаунтов.
Минусы:
- необходимость подбора подходящих аккаунтов;
- большие временные затраты на проставление лайков;
- монотонная деятельность без гарантии эффективности.
Программный масслайкинг
Проставление лайков осуществляют специальные программы — сервисы масслайкинга, боты, скрипты или облачные решения. Для использования такого сервиса нужно зарегистрироваться и войти в свой аккаунт в соцсети.
Если вы устанавливаете сервис на телефон, нужно разрешить приложению доступ к геолокации и управление некоторыми функциями. Это создает дополнительную угрозу безопасности аккаунта и увеличивает вероятность блокировки. Особенно, если вход осуществляется с разных IP.
Чтобы настроить автоматический масслайкинг, необходимо указать параметры таргетинга и собрать аудиторию для взаимодействия. После запуска сервисы масслайкинга начинают проставлять автоматические лайки с учётом заданных параметров.
Плюсы:
- не нужно тратить время на ручную постановку лайков;
- программы самостоятельно следят за соблюдением лимитов.
Минусы:
- сторонняя программа управляет вашим устройством и аккаунтом;
- высокий риск блокировки аккаунта;
- во время работы сервиса устройство — телефон или компьютер — работает нестабильно;
- за программу нужно платить в среднем от 300 рублей в месяц.
При сравнении двух вариантов масслайкинга программный подход кажется более удобным, а ручной — более безопасным. Но эффективность обоих решений крайне сомнительна как самостоятельный способ продвижения.
Платформы лояльно относятся к некоторым автоматизированным решениям по работе с контентом, например к сервисам отложенного постинга. Но социальные сети все тщательнее следят за соблюдением правил и блокируют аккаунты при подозрении на накрутки, автоматические лайки и другие массовые действия. Извлечь пользу из масслайкинга можно только при правильном подходе и комплексном продвижении бизнеса в соцсетях.
Если уж рискнули воспользоваться масслайкингом, то сервисы аналитики вам в помощь. Следите за охватами, приростом и убылью подписчиков, коэффициентами вовлеченности (ER, ERR) — не почикает ли соцсеть после масслайкинга охваты, надо ли вам в дальнейшем использовать такой способ продвижения или риск не стоил полученного профита
Стратегии масслайкинга
Нужно понимать, что простая накрутка лайков не принесёт результатов и даже навредит. Поэтому от программных решений лучше отказаться. А вот ручной масслайкинг с разумным подходом будет полезен.
Важно выбрать верную и безопасную стратегию с учётом своей цели и правильно настроить масслайкинг.
Цель: увеличение количества подписчиков
Для начала нужно определить портрет «своего» пользователя — социально-демографические параметры, интересы, количество подписчиков в профиле, минимальное число публикаций, активность.
Базу пользователей с подходящими характеристиками можно собрать при помощи парсеров — специальных программ для поиска и сбора данных с веб-страниц. Также стоит обратить внимание на подписчиков конкурентов или искать пользователей, которые упоминают вашу компанию или продукт, с помощью сервисов для мониторинга социальных сетей.
Данная стратегия предполагает подписку на аккаунт и проставление 2-3 лайков на публикации в профиле. Такое внимание повысит вероятность взаимной подписки.
Заранее подготовьте свой аккаунт и красиво оформите профиль. Не торопитесь и не старайтесь охватить как можно больше пользователей. Лучше действовать медленно, но эффективно.
Цель: повышение вовлечённости аудитории
Если наращивание аудитории для вас не в приоритете и нужно повысить активность существующих подписчиков, подойдёт другая стратегия. В этом случае нужно лайкать своих подписчиков.
Периодически переходите в аккаунты подписанных на вас пользователей и ставьте лайки к их постам. Можно выбирать наиболее активных людей, которые реагируют на ваш контент. Также можно ставить отметки «Нравится» на комментарии. Такое поведение покажет внимательность к аудитории и повысит лояльность подписчиков. Аудитория вашего аккаунта будет более охотно взаимодействовать с вами.
Совет. После вашей реакции люди могут написать сообщение в личку. Чтобы отвечать максимально быстро, можно подключить чат-бота для общения. Бот даст ответ на самые частые вопросы, пришлет нужную ссылку или примет заказ.
Если вы используете масслайкинг, не забывайте развивать аккаунт или сообщество. Создавайте качественный контент, делайте красивые иллюстрации и карточки, дайте пользу аудитории. В этом случае привлечённые лайками пользователи могут стать не просто подписчиками, а лояльными клиентами.