Таргетолог — это специалист, который настраивает таргетированную рекламу в рекламных системах, в том числе в социальных сетях.
Задача таргетолога — запустить рекламную кампанию через рекламные системы для пользователей, которых может заинтересовать продукт компании. Специалист подбирает целевую аудиторию по ключевым критериям: полу, возрасту, географическому положению, интересам, поведению, ключевым словам, действиям, которые они совершали в социальных сетях и на сайтах. Для настройки аудиторий таргетолог может пользоваться дополнительными сервисами — парсерами, а также счетчиками и пикселями рекламных систем.
В отличие от SMM-менеджера, таргетолог не фокусируется на ведении страниц в соцсетях. Он анализирует аудиторию, настраивает объявления и управляет рекламным бюджетом.
Таргетолог может иcпользовать страницы в социальных сетях в цепочках лидогенерации. Для этого он создает и наполняет необходимым контентом отдельные страницы, сотрудничает с SMM-специалистом.
Основные площадки таргетированной рекламы: «ВК», «Одноклассники», myTarget. Активно развиваются рекламные платформы Telegram, «МТС Маркетолог».
Таргетолог — перспективная специальность. Реклама в соцсетях лидирует по популярности в России с 2018 года
В современных реалиях профессия таргетолога часто сливается с профессией директолога и PPC-специалиста. Из профессии таргетолога логичен рост в професии трафик-менеджера, продуктового маркетолога, продакт-менеджера.
Основные обязанности
Анализ продукта. В начале работы таргетолог собирает информацию о продвигаемом продукте, его покупателях и конкурентах, а также узнает цели рекламной кампании и критерии оценки ее результата. Обычно эти данные предоставляет заказчик. Они необходимы, чтобы подобрать подходящую площадку для рекламы и выбрать критерии, по которым эта реклама будет показываться.
Для сбора необходимой информации о продукте таргетолог может использовать общую маркетинговую стратегию, брендбук, опыт прошлых рекламных кампаний, информацию об аналитике на проекте.
Целями рекламной кампании могут быть: показы, охват, вовлеченность пользователей, трафик на сайт (в том числе соответствующий определенным параметрам), конверсии на сайте, лиды (в соцсети, в чат-боте, в лидформе, на сайте, и др.).
Эти сведения фиксируют в брифе. В него же вносят результаты предыдущих рекламных кампаний, если они проводились, а также бюджет и ожидаемый результат.
Форма брифа у каждого таргетолога может быть своя. Это зависит от рабочих процессов, состава проекта, опыта специалиста. Также форма брифа может дополняться индивидуально под какой-либо проект.
Универсального брифа нет. Каждый таргетолог спрашивает у заказчика то, что ему кажется важным для успеха рекламной кампании. Источник
Сбор и сегментация целевой аудитории. На основе брифа таргетолог составляет портреты клиентов. Они включают базовые критерии таргетинга (пол, возраст, интересы и пр.), а также боли, потребности и потенциальные возражения.
Специалист вручную и с помощью сервисов аналитики изучает, как эти люди ведут себя в социальной сети: в каких группах состоят, в какое время наиболее активны. По этим метрикам он собирает аудитории для таргетинга.
Так выглядит тестовая настройка аудитории для продвижения компьютерной игры в myTarget. Ее можно разбить на более узкие возрастные группы, регионы и социальные характеристики
Создание персонализированных объявлений (креативов). Для каждой аудитории таргетолог создает несколько групп объявлений с уникальными текстами, картинками или видео.
Подбор контента зависит от целей рекламной кампании и ниши бизнеса. Продающие объявления решают проблемы клиента и закрывают возражения. Провокационные креативы привлекают больше трафика и повышают узнаваемость бренда.
Чтобы объявления получились яркими и не выбивались из фирменного стиля компании, таргетолог создает креативы совместно с дизайнером и SMM-специалистом
Таргетолог может готовить тексты и креативы самостоятельно, в сотрудничестве с дизайнером, их может предоставлять заказчик. Это зависит от проекта, команды, предпочтений таргетолога и задач заказчика.
Тестирование рекламы. Когда аудитории собраны, а объявления составлены, таргетолог делает тестовый запуск проекта.
Он изучает статистику конверсий, стоимость показов и кликов в рекламном кабинете. Если цель кампании — привлечь пользователей на сайт, анализирует их поведение через «Яндекс.Метрику» и Google Analytics. После чего удаляет неэффективные креативы, корректирует аудитории и запускает полномасштабный проект.
Оптимизация рекламной кампании. На протяжении всей кампании таргетолог повышает ее эффективность: собирает данные по конверсиям, тестирует гипотезы, меняет настройки показа, распределяет бюджет между объявлениями.
Так выглядит типичное объявление по поиску таргетолога
Подведение итогов рекламной кампании. Таргетолог готовит отчет по рекламной кампании. В нем специалист указывает достигнутые показатели, делает выводы о результатах с учетом поставленных ранее целей.
Ключевые навыки таргетолога
Универсальные навыки (soft skills)
Аналитический склад ума. Большую часть времени таргетолог сегментирует аудиторию, тестирует гипотезы, анализирует и оптимизирует рекламу.
Креативность. Чтобы таргетинг принес результат, нужно не только правильно настроить кампанию, но и подготовить цепляющие и уникальные объявления.
Навыки работы в команде. Таргетологи часто работают в связке с копирайтерами, SMM-специалистами и дизайнерами. Важно уметь доносить свои идеи до коллег, участвовать в обсуждениях, давать и принимать обратную связь.
Внимательность. Любая опечатка в брифе, медиаплане, рекламном кабинете или объявлении может осложнить ход рекламной кампании.
Стрессоустойчивость. Рекламные системы ломаются, возникают факторы, значительно влияющие на поведение пользователей, внедряются новые законы и правила модерации объявлений. Поэтому таргетологу важно быть готовым к любым непредвиденным ситуациям и быстро адаптироваться к новым условиям.
Профессиональные навыки (hard skills)
Знание рекламных кабинетов. Каждая соцсеть предлагает свои интерфейсы, форматы и возможности настройки таргетированной рекламы. Навыки работы с myTarget не помогут запустить эффективную рекламу в Telegram — и наоборот. Поэтому таргетологи часто специализируются на одной-двух площадках.
Умение работать с парсерами. Чтобы быстро собрать аудитории по ключевым параметрам, таргетологи используют специальные инструменты — парсеры. Они автоматически проходят по страницам соцсетей и сохраняют в файл список подходящих по критериям пользователей. Популярные сервисы для парсинга: Церебро Таргет, Pepper.Ninja, TargetHunter.
Владение сервисами автоматизации таргетинга. Работодатели, особенно рекламные агентства, ждут, что специалист умеет автоматизировать рутинные операции с помощью специальных сервисов. Например, управлять кампаниями в разных соцсетях из единого кабинета PromoPult или пакетно редактировать объявления и автоматически сегментировать аудитории в LOKTAR.
Знание систем веб-аналитики. Часто цель таргетинговой рекламы — привлечь пользователя на сайт, где и происходит конверсия. Поэтому таргетолог должен уметь настраивать цели и анализировать статистику в Google Analytics и «Яндекс Метрике». А также понимать, как установить счетчики и пиксели рекламных систем на сайт или как написать техническое задание разработчику на их установку.
Умение работать с табличными документами. Данные по рекламным кампаниям нередко выгружают в Excel или Google Таблицы. Таргетолог должен понимать, как их преобразовать в удобный формат и проанализировать, используя возможности программ.
Составление рекламных текстов. Во многих компаниях таргетологи самостоятельно создают креативы. От навыков копирайтинга также может зависеть оклад и карьерный рост. Поэтому важно знать структуру продающих текстов, писать грамотно, уметь четко формулировать предложение и попадать в tone of voice.
Навык A/B-тестирования. Чтобы кампании приносили лучшие результаты, нужно регулярно проверять гипотезы, отсекать неудачные варианты объявлений и параметры целевой аудитории.
VK регулярно добавляют в рекламный кабинет новые форматы и технологии продвижения. Таргетологу необходимо постоянно актуализировать знания
Востребованность профессии
Таргетологи востребованы почти во всех отраслях бизнеса. Они работают в штате компаний разных ниш и масштабов, в рекламных агентствах или на фрилансе. У каждого варианта трудоустройства есть свои преимущества и недостатки.
Постоянная работа в компании приносит фиксированный доход, позволяет увидеть долгосрочные результаты своих трудов и ощутить вклад в развитие бизнеса. Однако добиться карьерного роста и развиться профессионально на ней сложнее.
В рекламном агентстве таргетолог быстрее отточит навыки и повысит квалификацию. Здесь больше возможностей для профессионального роста. Разнообразие проектов может быть как преимуществом, так и недостатком. С одной стороны, это шанс попробовать себя в разных нишах. С другой, может попасться сложный клиент или неинтересная задача.
Работа на фрилансе открывает простор для экспериментов. Можно пробовать свои силы в разных проектах и самостоятельно выбирать, с кем работать. Из недостатков — отсутствие постоянного дохода. Кроме того, на первых этапах, когда еще нет постоянных клиентов и известности на рынке, сложно находить интересные и хорошо оплачиваемые заказы.
Найти вакансии можно на сайтах hh.ru, superjob.ru и rabota.ru. А также в профильных Telegram-каналах: marketing jobs, Рекламодром. Или в группах «ВКонтакте»: Target Job, SMM вакансии.
Средняя зарплата таргетолога — 45 804 рубля, однако разброс очень большой. Фрилансеры берут за подготовку, настройку и ведение одной кампании в течение месяца около 20 тыс. рублей. Больше всего платят в агентствах — до 200 тыс. рублей. Итоговая сумма зависит от региона работы, личного бренда и кейсов специалиста.
Модальная зарплата — это та сумма, которая чаще всего встречается в вакансиях. Таргетологам наиболее часто предлагают около 70 000 рублей по данным за июль 2023 года
В регионах таргетологам найти работу сложнее, чем в Москве и Петербурге. Однако многие вакансии предполагают удаленку, поэтому переезжать в столицу не обязательно.
Профессия таргетолога может быть хорошей точкой для входа в digital-маркетинг. Знания можно получить через огромное количество образовательных курсов, которые существуют на рынке, а первый опыт — в агентствах, где такие специалисты востребованы.
Можно выделить два основных направления для роста таргетолога:
- Наращивать экспертизу и умение решать сложные задачи именно в вопросах запуска и настройки таргетированной рекламы. Внутри крупных компаний есть руководители отдела таргетинга, например.
- Расширять экспертизу остальных направлений в маркетинге и расти дальше как диджитал-маркетолог, а затем до руководителя отдела дидижтал-маркетинга.
Самый простой способ расширения экспертизы — через маркетинговые агентства, где обычно не хватает рук и часто сотрудники могут подключаться к новым функциональным задачам и проектам.
Как стать таргетологом
В системе российского образования такой профессии нет. Поэтому получить диплом таргетолога в университете не получится. Войти в профессию можно самостоятельно или с помощью онлайн-курсов и наставников.
Самостоятельное обучение. Таргетинговая реклама — одна из специализаций, для старта в которой не нужны углубленные знания. Можно учиться по бесплатным видео на YouTube и статьям в интернете. Сначала лучше изучить требования к таргетологам в реальных вакансиях и составить список необходимых навыков. А затем найти учебные материалы по ним в сети.
Для старта подойдут бесплатные видеоуроки от CYBERMARKETING, myTarget, «ВК» и интенсив от Target Hunter.
Минус такого варианта обучения — он не дает системного понимания профессии и необходимой практики.
Онлайн-курсы. Освоить профессию таргетолога можно на одной из образовательных платформ. Большинство курсов рассчитано на людей без специальной подготовки. Студенты постепенно учат основы и отрабатывают навыки на реальных проектах под контролем наставника. Многие школы помогают устроиться на работу сразу после окончания учебы.
Чтобы добиться успеха в профессии, достаточно пройти профильный курс. Университетский диплом может быть плюсом для работодателя, но получить профильные скиллы проще и быстрее на курсах.
Путь в профессию советую начать с изучения бесплатных материалов:
- Раздел «Обучение» на сайте ВК Реклама.
- материалы группы ВК Реклама.
- Материалы для изучения инструментов myTarget.
- Бесплатный курс по работе с таблицами.
- Обучение по платформе «МТС маркетолог».
- Раздел «Обучение» на сайте платформы Elama.
- Бесплатный курс про работу с командой.
- Бесплатный курс «Основы статистики и A/B-тестирования».
- Материалы о продвижении в «Одноклассниках».
После того как вы изучите большую часть бесплатных материалов, советую пойти на стажировку в одно из ТОП-10 агентств, или в крупную компанию, или на стажировку к PPC-специалисту, который добивается стабильно положительных результатов в работе.
Если вы все же хотите получить государственное высшее образование, выбирайте более широкую специальность — «Менеджмент» или «Реклама и связи с общественностью». В них входят дисциплины: маркетинг, анализ данных, управление продвижением и цифровые медиа-коммуникации. Они помогут лучше понимать потребности бизнеса, анализировать целевые аудитории и выстраивать коммуникацию с потребителем.
Преимущество онлайн-курсов — опыт работы с реальными бюджетами и готовые проекты в портфолио
Главные мысли
