Инфлюенс-маркетолог

Профессия возникла в результате развития социальных сетей и интернет-платформ, а также благодаря высокому уровню доверия к инфлюенсерам и стала отдельным направлением маркетинга.

Основная задача инфлюенс-маркетолога — разработать стратегию продвижения, подобрать для бренда блогеров или звезд (актеров, певцов, моделей) с подходящей аудиторией, наладить деловые связи, написать креативы и заказать рекламу.

Требования к инфлюенс-маркетологам

Основные обязанности

Изучение рынка. Чтобы задуманная маркетинговая кампания прошла эффективно, специалист сначала должен проанализировать рынок: понять предпочтения целевой аудитории, тренды в области социальных медиа, изучить конкурентов и их маркетинговые стратегии. На основе этих данных специалист решает, подойдет ли такой способ продвижения для бренда, его продуктов и услуг.

Разработка стратегии продвижения. В обязанности специалиста также входит разработка стратегии продвижения продукта, услуги или бренда. Influence-маркетолог определяет цели продвижения и ключевые показатели эффективности на различных площадках. 

Выбор инфлюенсеров. На основе разработанной стратегии инфлюенс-маркетолог подбирает блогеров и известных личностей по следующим критериям:

• размер аудитории;
• вовлеченность в посты;
• стиль общения блогера с аудиторией — tone of voice.

Блогеры делятся на нано, микро и миллионников. Чем больше у лидера мнений охваты и вовлеченность, тем дороже у него продвижение. Задача инфлюенс-маркетолога — уложиться в бюджет и провести такую кампанию, которая даст максимальный результат. Источник

Запуск кампании. Инфлюенс-маркетолог налаживает деловые связи с лидерами мнений, участвует в создании контент-плана в коллаборации с блогером, запускает кампании и ведет контроль за выполнением поставленных задач, внося при необходимости корректировки в стратегию.

Анализ эффективности. По итогам кампании специалисты оценивают результаты, рассчитывают возврат инвестиций. В качестве критериев оценки могут выступать: вовлеченность, рост подписчиков на аккаунты бренда, количество заявок, стоимость заявки или подписчика и т. д.

 

Как оценить работу инфлюенс-маркетолога. Оценка эффективности работы специалиста зависит от целей компании. Вот некоторые KPI, на которые можно опираться:

1. Увеличение уровня вовлеченности аудитории. Оценивать можно количество лайков, комментариев, сохранений в избранное, просмотров на странице продвигаемого бренда и у блогера. Увеличение уровня вовлеченности свидетельствует о том, что контент у инфлюенсера привлекает внимание и вызывает отклик у целевой аудитории.
2. Рост числа подписчиков на странице бренда. Может служить показателем эффективности продвижения, если компания ставила цель увеличить прирост аудитории и повысить узнаваемость.
3. Рост конверсий и продаж. Чтобы оценить эффективность, необходимо отслеживать конверсии и продажи товаров бренда по итогам кампании.
4. Возврат инвестиций (ROI) в инфлюенс-маркетинг позволяет определить, достигаются ли желаемые бизнес-цели, получает ли бренд положительный финансовый результат.

Ключевые навыки

Личные качества (софт скилз)

Коммуникативные навыки. Необходимы, чтобы устанавливать связи и развивать отношения с инфлюенсерами и членами команды. Специалист должен уметь вести переговоры, обладать навыками убеждения, аргументировать свою точку зрения.

Умение работать в команде. Инфлюенс-маркетолог представляет интересы компании, поэтому ему важно уметь работать в команде, взаимодействовать с коллегами (маркетологами, веб-аналитиками, SMM-специалистами, дизайнерами и т. д.), чтобы успешно реализовывать задачи бизнеса.

Креативное мышление. Специалист должен обладать творческим мышлением, чтобы предлагать нестандартные идеи, креативные подходы к контенту и кампаниям, находить новые способы продвижения продуктов и услуг через лидеров мнений.

Аналитическое мышление. Инфлюенс-маркетолог должен анализировать данные для принятия обоснованных решений и оптимизации кампаний. Специалисту нужно уметь интерпретировать метрики, распознавать тренды, составлять рекомендации для повышения эффективности.

Гибкость. Рекламные кампании могут пойти не по плану, поэтому инфлюенс-маркетолог должен быстро адаптироваться к ситуации, реагировать на изменения.

Инфлюенс-маркетолог должен всегда быть готов к тому, что всё пойдет не по плану, и отслеживать ход кампании. Так, в 2016 году компания Adidas заказала продвижение у модели Наоми Кемпбелл, чтобы прорекламировать кроссовки. Команда просто скопировала текст предложения бренда и опубликовала пост без изменений: «Наоми, рады, что у вас хорошее настроение. Можете написать что-то вроде: Спасибо моему другу @gary.aspden и компании Adidas — люблю эти adidas 350 SPZL из специальной коллекции adidas». Подписчики заметили пост, хотя его быстро удалили, и скриншоты разошлись по интернету. Нативная реклама не удалась.

Провальное продвижение Adidas от Наоми Кемпбелл

Профессиональные навыки (хард скилз)

Знание основ SMM. Так как специалист подбирает лидеров мнений с учетом задач бизнеса, он должен понимать, на каких площадках есть целевая аудитория, какой контент ей интересен. 

Для планирования креативов инфлюенс-маркетологу важно знать, какие возможности предлагают разные соцсети, какие у них есть ограничения и требования к контенту.

Умение пользоваться инструментами аналитики. Помимо стандартных инструментов аналитики (Google Analytics, «Яндекс Метрика»), инфлюенс-маркетолог должен знать возможности специальных сервисов: LabelUp, Noxinfluencer, BuzzSumo, Brand Analytics, YouScan, Popsters и другие. 

С помощью сервисов специалист выявляет тренды, смотрит на статистику профилей в соцсетях, подбирает лидеров мнений и делает выводы по итогам кампаний.

Пример поиска инфлюенсеров через сервис YouScan по названию бренда. Такой способ позволяет найти лояльного блогера, который с большой долей вероятности будет готов к сотрудничеству, в том числе по бартеру

Навыки работы с графическими инструментами и видеосервисами. Photoshop, Canva, сервисы для монтажа видео необходимы для создания фото- и видеоконтента, баннеров, элементов дизайна.

Знание основ контент-маркетинга. Навыки работы с текстом необходимы инфлюенс-маркетологу, чтобы предлагать свои идеи при создании контента, писать посты, генерировать описания продуктов и т. д., а также чтобы уметь оценить качество контента лидеров мнений, редактировать текстовые посты инфлюенсеров. 

В зависимости от отрасли, где работает специалист, hard skills инфлюенс-маркетолога могут различаться. 

Например, в сфере розничной торговли от специалиста может потребоваться углубленное понимание, из чего состоит цикл продаж и как строится воронка конверсий. Инфлюенс-маркетолог, работающий с домами моды, должен разбираться в дизайне, трендах моды и стиля, знать ключевых блогеров в данном направлении. А в отрасли здравоохранения и фармацевтики специалист должен хорошо знать законы, регулирующие рекламу в этой сфере.

Компания, которая производит аксессуары для киберспорта, хочет, чтобы кандидат умел играть в игры, понимал основы SEO и контекстной рекламы, знал CMS CS-CART и имел опыт работы с инструментами аналитики

Востребованность профессии

Интерес работодателей к профессии стабильно растет. Так, по итогам 2024 года выяснилось, что рекордный прирост вакансий в сфере PR и рекламы наблюдался именно для influence. Такие специалисты также оказались в топ-3 по зарплатам в области маркетинга.

На момент написания статьи на hh.ru предлагается 130 вакансий

Сфера будет продолжать развиваться, так как обычной рекламе с каждым годом всё сложнее справляться с баннерной слепотой аудитории. Из-за этого бизнес чаще обращается к таким нативным и креативным форматам, как продвижение через инфлюенсеров.

Специалисты могут работать в рекламных и PR-агентствах, digital-компаниях, в маркетинговых отделах брендов, а также на стороне интернет-платформ для инфлюенс-маркетинга, оказывая услуги брендам по подбору блогеров и ведению кампаний.

Сколько зарабатывает инфлюенс-маркетолог

Уровень дохода зависит от опыта, портфолио, знаний специалиста. Начинающие специалисты могут рассчитывать на заработную плату 40–60 тыс. рублей. 

Более опытные инфлюенс-маркетологи, имеющие в портфолио успешные кейсы и налаженные контакты с блогерами, могут получать 70–100 тыс. рублей. 

Специалистам, имеющим успешный опыт работы с селебрити, блогерами-миллионниками и международными компаниями, могут предлагать зарплату от 100 до 300 тыс. рублей.

Зарплата мидла в сфере инфлюенс-маркетинга

Как стать инфлюенс-маркетологом

В российских вузах нет такой специальности как инфлюенс-маркетинг. Зато можно получить высшее образование в сфере рекламы и связей с общественностью, маркетинга, менеджмента, а затем пойти на курсы или сразу добирать необходимые навыки работы на практике.

Онлайн-школы предлагают курсы по инфлюенс-маркетингу длительностью от 1 до 3 месяцев. Там учат подбирать блогеров, создавать кампании и анализировать результаты.

В интернете можно найти бесплатные онлайн-курсы, которые помогут получить базовые знания по профессии

Главные мысли