Джек Траут (31 января 1935 — 4 июня 2017) — маркетолог, основатель консалтинговой компании Trout & Partners, соавтор теорий позиционирования и маркетинговых войн.
Достижения и награды. Траут был известным бизнес-консультантом, выступал с лекциями во многих странах, работал с крупнейшими брендами: Apple, Audi, Intel, MasterCard, Xerox, Procter & Gamble, PepsiCo. Представительства его компании Trout & Partners открыты более чем в 30 странах, в том числе в РФ.
В последние годы жизни Джек Траут работал с Госдепом США, выстраивал имидж государства на международной арене. Также он помогал Испании, Гренаде и Новой Зеландии увеличивать туристический поток. Его идеи признают на мировом уровне, компании и госструктуры активно используют эти теории в работе.
Известные книги. Джек Траут — автор более 10 книг и серии научных статей. Некоторые из них написаны в соавторстве с Элом Райсом, еще одна часть — со Стивом Ривкиным (консультантом по маркетингу и коммуникациям). Самые значимые труды: «Позиционирование. Битва за умы», «Маркетинговые войны», «Маркетинг снизу-вверх», «22 непреложных закона маркетинга». Книги Траута стали мировыми бестселлерами, их перевели на десятки языков.
Вклад в маркетинг
Джек Траут и его деловой партнер Эл Райс совместно разработали концепции позиционирования и маркетинговых войн, которые широко используют в бизнесе.
По теории позиционирования, сознание потребителей играет ключевую роль в конкурентной борьбе. Именно покупатели решают, товар какого бренда выбрать. Поэтому компания должна сделать так, чтобы клиенты считали ее продукты лучшими на рынке, ассоциировали их со всей товарной категорией.
Этого можно добиться через позиционирование — сформировать четкий образ бренда и продуктов в сознании потребителей. Здесь важно точно определить ЦА, проанализировать других участников рынка, найти свои главные конкурентные преимущества и постоянно акцентировать на них внимание, чтобы закрепить и поддерживать свой образ в глазах аудитории.
Эту концепцию активно применяют в наши дни. Многие бренды доносят до клиентов свои уникальные преимущества через цифровые каналы (сайты, соцсети), контент-маркетинг.
Цитаты о маркетинге
Позиционирование — это операция на сознании потенциальных покупателей. То есть вы позиционируете продукт в умах своих клиентов.
Маркетинг — это не битва продуктов. Это битва за то, как вас воспринимают клиенты.
Если вы номер два, атакуйте слабое место номера один. Делайте то, что не делает он.
Если у вас продукт, новый для рынка, легче рассказывать о том, чем он не является, чем о том, что это.
