Бизнес-партнер в маркетинге (Marketing business partner) — это специалист, который занимается построением стратегий и помогает бизнесу достичь целей с помощью маркетинга.
Marketing business partner является связующим звеном между отделами компании (продажами, производством, разработкой). Он связывает маркетинговые инициативы с бизнесом, участвует в принятии решений, влияющих на финансовые результаты.
Marketing business partner — стратегическая позиция. Такой специалист стоит на одном уровне с руководителем компании в иерархии, так как его роль выходит за рамки просто выполнения маркетинговых задач. При этом он не консультант и не менеджер, а именно партнер, который разделяет с руководителем ответственность за достижение бизнес-целей компании.
В теории бизнес-партнер — это не то же самое, что директор по маркетингу. Эти специалисты должны дополнять друг друга, однако в реальности их роли могут пересекаться или даже дублироваться. Это происходит из-за недостаточно четкого распределения зон ответственности, а также из-за того, что в некоторых компаниях один человек может совмещать функции стратегического планирования и оперативного управления.
Например, судя по описаниям вакансий, обязанности и задачи маркетингового бизнес-партнера в «СберЗдоровье» пересекаются с обязанностями директора по маркетингу в этой же компании. Оба специалиста работают над маркетинговой стратегией, планируют рекламные кампании, контролируют достижение результатов
Основные обязанности маркетингового бизнес-партнера
Marketing business partner — это эксперт по маркетингу, аналитик, стратег и коммуникатор в одном лице. Он помогает компаниям становиться более гибкими, клиентоориентированными, достигать лучших финансовых результатов.
Главные обязанности MBP:
Анализ внутренней и внешней среды. Специалист анализирует рынок и конкурентов, исследует поведение потребителей, определяет целевую аудиторию, чтобы выявить точки роста для бизнеса.
Улучшение коммуникаций между подразделениями компании. MBP тесно сотрудничает с отделом продаж, разработкой, продуктовыми командами, маркетингом и PR, чтобы обеспечить согласованность всех действий компании и маркетинговых инициатив. Такой подход позволяет создать систему, где каждый элемент работает на достижение общих целей бизнеса, повышая эффективность инвестиций в маркетинг.
Разработка и контроль за реализацией маркетинговых стратегий. Специалист участвует в разработке долгосрочных стратегий, совместно с командой маркетинга и PR прописывает план маркетинга, разрабатывает программы продвижения бренда и продуктов компании, используя маркетинг-микс.
Пример вакансии Marketing business partner для компании из сферы FMCG. Здесь видно, что специалист выступает связующим звеном между подразделениями, может привлекать подрядчиков при разработке и реализации маркетинговых активностей, не советуясь с кем-то вышестоящим
Анализ эффективности маркетинга. Маркетинговый бизнес-партнер оценивает, как влияют запущенные кампании на бизнес-результаты. Он использует комплексный подход к оценке метрик и показателей, чтобы понять, как маркетинговые усилия помогают бизнесу расти.
Представление интересов компании. Маркетинговый бизнес-партнер может представлять компанию на мероприятиях и при переговорах с клиентами и партнерами. Он ищет возможности для сотрудничества с другими организациями. Такие партнерства могут быть полезны для запуска совместных кампаний или реализации партнерского маркетинга.
Внедрение новых маркетинговых подходов с учетом изменений рынка. Специалист анализирует рынок, отслеживает появление новых подходов и технологий и, если видит необходимость, внедряет изменения в маркетинговые стратегии. Это позволяет компании оставаться конкурентоспособной.
Таким образом, Marketing business partner является одной их ключевых фигур в компании. Он обладает большими полномочиями и несет ответственность за стратегическое развитие маркетинговой деятельности.
Ключевые навыки Marketing business partner
Профессиональные навыки (хард скилз)
Роль Marketing business partner требует сочетания аналитических, стратегических и маркетинговых навыков. Вот какие профессиональные компетенции необходимы этому эксперту:
- Глубокое понимание маркетинга. Специалист должен на продвинутом уровне разбираться в принципах маркетинга: классического и цифрового. Он должен уметь разрабатывать комплексные маркетинговые стратегии и понимать, какие инструменты продвижения позволяют достичь бизнес-целей.
- Работа с аналитическими данными. Маркетинговый бизнес-партнер должен уметь работать с большими объемами данных, понимать основные метрики и KPI, владеть инструментами аналитики («Яндекс Метрика», Google Analytics, Power BI и т.д.), составлять прогнозы и отчеты.
- Стратегическое планирование. Специалисту необходимо знать и уметь внедрять инструменты и техники целеполагания, планирования и управления процессами (SMART, Agile и другие), понимать, как ставить измеримые цели и KPI.
- Финансовая грамотность. MBP нужно уметь составлять и управлять маркетинговым бюджетом, понимать, как строится экономика компании и формируется цена продуктов, чтобы обеспечивать возврат инвестиций.
- Навыки презентации. Специалист представляет компанию на мероприятиях и перед клиентами и партнерами. Он должен уметь визуализировать данные и создавать понятные отчеты, владеть инструментами для презентаций, например PowerPoint, Keynote.
- Знание законодательства в области бизнеса, маркетинга и рекламы. Маркетинговому бизнес-партнеру необходимы базовые компетенции в области юриспруденции. Ему важно понимать, какие законы регулируют сферу, в которой работает компания, а также какие нормы действуют в области рекламы в стране, где представлен бизнес.
Требования к бизнес-партнеру по маркетингу в вакансиях очень схожи с требованиями, которые компании предъявляют, когда ищут руководителя отдела маркетинга или директора по маркетингу
Личные качества (софт скилз)
Помимо профессиональных навыков ,в любой сфере деятельности важны личные качества, которые позволяют успешно реализовывать поставленные задачи. Вот какие софт скилз необходимы бизнес-партнеру по маркетингу:
- Аналитическое мышление. Специалист занимается стратегиями, поэтому ему важно обладать аналитическим мышлением, умением видеть на перспективу, выявлять закономерности и оценивать задачи с позиции выгоды для бизнеса.
- Коммуникативные навыки. Маркетинговый бизнес-партнер должен уметь взаимодействовать с разными людьми, доносить мысли и идеи до разных аудиторий (от руководителей до рядовых сотрудников и клиентов).
- Адаптивность. Умение быстро приспосабливаться к меняющимся условиям на рынке и в бизнесе — важное качество для бизнес-партнера в маркетинге.
- Умение работать в команде. Бизнес-партнер в маркетинге взаимодействует с руководителями и сотрудниками подразделений, поэтому такой специалист должен уметь выстраивать рабочие отношения с коллегами.
- Ответственность. Роль Marketing business partner связана с ответственностью за финансовые результаты компании, поэтому такой специалист должен уметь видеть проблемы, предлагать решения и инициировать изменения в бизнес-процессах.
Аналитические способности, умение работать в команде и вести коммуникации в рамках бизнес-этики — ключевые софт скилз для Marketing business partner
Чем бизнес-партнер в маркетинге отличается от директора по маркетингу
Роль бизнес-партнера в маркетинге (MBP) может пересекаться с должностными обязанностями директора по маркетингу (CMO). Однако фокус и задачи этих специалистов различаются.
Бизнес-партнер в маркетинге более глубоко погружен в бизнес-процессы и работу департаментов. Его задача — сделать так, чтобы маркетинговые инициативы помогали компании достигать финансовых целей: растить прибыль, увеличивать долю рынка, оптимизировать затраты. MBP отвечает за общее развитие бизнеса.
Директор по маркетингу, хотя и интегрирован в бизнес на уровне топ-менеджмента, напрямую подчиняется генеральному директору компании и отвечает в основном за маркетинг, а не общие бизнес-процессы. Его задача — привлекать клиентов и увеличивать продажи.
Когда читаешь описание вакансий, в которых компании ищут Marketing business partner, сложно понять, чем этот специалист отличается от директора по маркетингу или даже обычного маркетолога. Может сложиться впечатление, что разница только в названии должности
Где востребован и сколько зарабатывает бизнес-партнер по маркетингу
В России вакансии для бизнес-партнера по маркетингу чаще встречаются в крупных компаниях, которые занимаются производством, технологиями или работают в сфере финансов и электронной коммерции.
Объявления о поиске такого специалиста можно встретить на сайтах вакансий, но так как это профессия не самая распространенная, то и ищут на эту должность чаще через собственные ресурсы, обращаются для заключения партнерства в маркетинговые и консалтинговые фирмы или через нетворкинг.
Иногда можно встретить вакансии, где на должность Marketing business partner компании по сути ищут старшего интернет-маркетолога
В проанализированных вакансиях не удалось найти сведений о заработной плате такого специалиста. Как правило, в графе уровень «дохода» работодатели не указывают даже минимальный порог.
Основываясь на описании требований к специалисту, можно сделать вывод, что заработная плата MBP примерно соответствует уровню дохода руководителя отдела маркетинга или CMO
Главные мысли
- Это специалист, который помогает бизнесу достичь целей с помощью маркетинга.
- Обязанности бизнес-партнера в маркетинге схожи с задачами, которые выполняет директор по маркетингу или руководитель маркетингового отдела. Главное отличие — Marketing business partner фокусируется на стратегических решениях, влияющих на общее развитие компании.
- Бизнес-партнеры по маркетингу востребованы в крупных компаниях, которым важно выстроить взаимодействие между отделами и интегрировать маркетинг в общую стратегию развития бизнеса.
