Реферальная ссылка — уникальная ссылка, которая идентифицирует конкретного пользователя. Используется в партнерских программах.
Реферальная ссылка содержит информацию о пользователе сайта, приложения или какого-либо продукта. Он же, в свою очередь, может поделиться этой ссылкой с друзьями, подписчиками и любой другой аудиторией.
Такие ссылки часто предлагают банки. Они предлагают порекомендовать друзьям кредиты, а также дебетовые или кредитные карты за вознаграждение
Реферальная ссылка включает в себя специальные идентификаторы, которые позволяют компании определить, откуда пришел пользователь и какое действие он совершил. Именно благодаря этому те, кто распространяет ссылки, могут получать за это вознаграждение.
Зачем нужны реферальные ссылки
Реферальные ссылки нужны как компаниям, которые их создают, так и людям, которые их получают и распространяют, — партнерам компаний. По-другому партнеров называют аффилиатами.
Партнерам они помогают заработать. Если некоторые отправляют такие ссылки только своим друзьям, что не принесет большого дохода, то другие зарабатывают на этом серьезные деньги.
Для этого нужна аудитория побольше: подписчики в соцсетях или мессенджерах, пользователи на сайте, читатели блога и так далее. Если такая аудитория есть, реферальными ссылками делятся с ней. Участвовать можно в неограниченном количестве партнерских программ, а значит и ссылок можно получить много.
Такие ссылки часто размещают в сообществах в социальных сетях. Иногда такие паблики полностью посвящены находкам на маркетплейсах. Их администраторы получают деньги за каждого пользователя, который перейдет по ссылке и купит товар
Компаниям реферальные ссылки позволяют развивать партнерский маркетинг — привлекать аудиторию через каналы аффилиатов. Преимущество в том, что партнер самостоятельно вкладывает ресурсы в привлечение аудитории, а компания платит ему только в том случае, если привлеченный пользователь совершит целевое действие.
Реферальные ссылки также способствуют повышению узнаваемости бренда. Когда партнеры делятся ссылками со своей аудиторией, они фактически становятся амбассадорами бренда, что усиливает доверие потенциальных клиентов. Особенно это актуально в эпоху социальных сетей, где рекомендация от знакомого или авторитетного человека имеет значительный вес.
Например, популярный комик Слава Комиссаренко рекламирует сервисы Flowwow и Aviasales. Лояльная ему аудитория, согласно эффекту ореола, станет лояльнее относиться и к этим компаниям
Кроме того, реферальные ссылки позволяют не просто отслеживать источники трафика, но и глубже понимать поведение клиентов. С помощью реферальных ссылок можно выявить, какие каналы привлекают наиболее активную и платежеспособную аудиторию.
Где размещают реферальные ссылки
Реферальные ссылки могут быть размещены на самых разных платформах и в различных форматах:
- Социальные сети и мессенджеры. VK, Telegram, TikTok позволяют вшивать реферальные ссылки в публикации.
- Веб-сайты. Реферальные ссылки можно вставлять в статьи, баннеры, карточки других продуктов, сайдбары и так далее. Подойдут как классические сайты с SEO-статьями, так и, например, сервисы промокодов.
- Email-рассылки. Ссылку можно вставить в текст письма или же сделать отдельный блок с рекомендациями.
- Стриминговые платформы. Youtube и Rutube позволяют включать ссылки в описание под видео. Обычно в таком случае в самом ролике рекламируют или хотя бы упоминают продукт или сервис, на который дают ссылку.
- Форумы. В ответах на вопросы пользователей тоже используют реферальные ссылки.
Например, на сервисе «Яндекс Кью» люди задают вопросы, а эксперты дают на них развернутые ответы. В них также зашивают реферальные ссылки на продукты. Например, в ответе про финансовые инструменты дана ссылка на кредитный калькулятор
Стоит заметить, что на многих ресурсах запрещены реферальные ссылки. Считается, что аффилиаты «наживаются» на партнёрках, а значит, их рекомендациям веры нет. На самом деле бывает по-разному: кто-то и за деньги отказывается рекламировать плохой продукт, а кому-то всё равно, что рекомендовать.
Обычные же пользователи редко зарабатывают с партнёрок. В их случае это скорее приятный бонус к следующей покупке, который работает на лояльность и удержание клиента.
Хотя я знаю случай, когда неправильно работающая рефералка стала причиной негатива покупателей магазина. При установке приложения реферальная ссылка не срабатывала. Аффилиаты не получали своё вознаграждение и «закидывали» негативными комментариями аккаунт бренда.
Как заработать на реферальных ссылках
Выбрать партнерскую программу
Если платформа, на которой вы будете делать партнерские размещения, уже есть, важно отталкиваться от ее тематики и интересов аудитории. Например, читателям блога о гаджетах, будут интересны ссылки на технику или интересные сервисы.
Если источника трафика еще нет, стоит отталкиваться от собственных интересов, а также от условий партнерских программ. Например, большие проценты обычно предлагают финансовые сервисы. Стоит также обратить внимание на комиссионные ставки, минимальную сумму для вывода средств, а также на хранение куки. Чем дольше срок действия cookies, тем выше вероятность, что вам будут засчитаны продажи.
Например, пользователь может перейти по вашей ссылке, походить по разным страницам сайта или даже выйти с него и только потом вернуться к покупке. Если куки хранятся долго, информация о том, откуда пришел пользователь, не потеряется, и вам будет зачислено вознаграждение.
Некоторые компании предлагают сразу рассчитать потенциальный заработок. Например, если продать 1000 карт «Альфа-банка», можно заработать 2 млн. рублей
Привлечь целевую аудиторию
Можно использовать как платные, так и бесплатные инструменты. Кроме таких популярных вариантов, как публикации с реферальными ссылками в соцсетях, можно использовать и рекламу. Например, таргетированную или контекстную.
Иногда партнерские программы заранее предлагают маркетинговые материалы, которые помогут эффективнее привлекать аудиторию. Например, готовые тексты, картинки и баннеры для сайтов. Это сокращает время работы партнера.
Например, партнерская программа «Т-Банка», среди прочего, предлагает готовые презентации, которые можно показывать клиентам
Делать партнерские размещения
Когда партнерская программа и источники трафика выбраны, можно начинать размещать ссылки. Важно делать это так, чтобы они органично вписывались в контент.
Лучше размещать ссылки в тех местах, где они будут наиболее заметны и релевантны для вашей аудитории. При этом их можно замаскировать, чтобы они выглядели аккуратно и были больше похож на рекомендацию, чем на рекламу. Для этого их вшивают в текст, а также используют сервисы сокращения ссылок (например, Bitly или Goo.gl).
Главные мысли
