Pro bono — оказание профессиональной помощи благотворительным организациям и незащищенным слоям населения на безвозмездной основе. Такой формат работы иногда называют интеллектуальным волонтерством.
Термин произошел от латинского pro bono publico (ради общественного блага). Изначально он существовал только для юридической сферы, но сегодня его используют для финансовых и бухгалтерских услуг, переводов, бизнес-планирования и PR.
У pro bono есть три основные характеристики:
Безвозмездность. Помощь всегда оказывают бесплатно, не ищут и не ждут никакого вознаграждения, в том числе нематериального, например бонусов или бенефитов.
Помощь нуждающимся. Это услуги для незащищенных и малообеспеченных слоев населения, для людей, которые не могут оплатить консультации специалистов самостоятельно.
Юридическая помощь pro bono не является частью и не включена в ФЗ N324 «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации». Это иное направление деятельности для частных юристов и юридических фирм.
Профессионализм. Консультации стажеров не считаются pro bono. Так как при участии в проектах начинающие специалисты уже получают выгоду — нарабатывают опыт и учатся. В этом случае услуги не являются квалифицированными, а значит, не попадают под статус интеллектуального волонтерства.
Практика интеллектуального волонтерства (особенно в юридической сфере) хорошо развита в США и Великобритании, чуть меньше в европейских странах. Для России pro bono относительно новый формат работы.
Интересный факт
Корейские юристы обязаны отработать не менее 30 часов в год на общественных началах. Специалисты, которые не хотят или не могут выполнить требование, обязаны выплатить штраф в размере от 20 до 30 долларов за час.
У направления pro bono в России и мире есть несколько сдерживающих факторов:
Отсутствие регламента. Не существует документа, который определял бы ответственность сторон. Специалисты и нуждающиеся должны работать в тесном тандеме, предоставлять друг другу достоверную информацию, быть на связи. В противном случае взаимодействия не получится.
Низкая активность профессионалов. Специалисты не всегда готовы помогать долго и регулярно, но активно участвуют в разовых проектах. Важно привлекать экспертов в проекты, идея которых будет им действительно интересна.
Слабая популяризация. Большинство юридических и других вопросов сложно решить в нерабочее время. Чтобы эксперты могли помогать pro bono, работодатели должны быть готовы поддержать их, сделать практику бесплатной профессиональной помощи повсеместной и одобряемой.
Несколько раз сталкивалась с pro bono именно в юридической практике, знаю юриста, который довольно часто берёт дела, связанные с превышением полномочий полицейскими. Это его, так сказать, идея фикс — бороться с такой вот несправедливостью.
Одно время я помогала в таком формате локальному Фонду развития женского предпринимательства. По опыту, это оказалась довольно сложная работа, особенно если речь идёт о долговременном сотрудничестве. В какой-то момент времени не хватает — в рабочие часы не успеваешь сделать и основную работу, и дополнительную, а в нерабочее время есть масса других дел. А вот на короткий срок мы даже в агентстве рассматриваем проекты, которым могли бы как-то помочь с контентом.