Партизанский маркетинг — это способ продвижения товаров и услуг с минимальными денежными затратами за счет использования креативных идей и психологического воздействия на аудиторию.
Термин «guerrilla marketing» ввел Джей Конрад Левинсон, автор книги «Партизанский маркетинг». Он описал принципы, которые помогают получить максимальный эффект от дешевых видов рекламы: визиток, листовок, вывесок. Основная идея партизанского маркетинга: вкладывать в продвижение не деньги, а время и креатив.
Зачем нужен «guerrilla marketing»
Приемы партизанского маркетинга позволяют:
- продвигать товары и услуги при минимальных бюджетах;
- повышать эффективность каналов рекламы;
- точечно, локально работать с целевой аудиторией.
Особенности партизанского маркетинга
Задача партизанского маркетинга — получить максимум эффективности от недорогой рекламы. Для этого маркетологи используют ряд приемов.
Главные особенности партизанского маркетинга это:
Креативность. Партизанские маркетинговые кампании запоминаются яркими образами, оригинальными решениями и необычным взглядом на проблему.
Эмоциональность. Чтобы запомниться и выделиться среди общего рекламного шума, нужно впечатлить потребителя, вызвать эмоции. Удивить, обрадовать, озадачить. Для этого маркетологи часто прибегают к провокациям и эпатажу.
Психологическое воздействие. Партизанский маркетинг не продает товары напрямую. На процесс принятие решений воздействуют с помощью триггеров и психологических приемов. Джей Конрад Левинсон говорит о важности обращения к бессознательному через образы и правильно подобранные слова.
Позиционирование. Образы в рекламе должны откликаться целевой аудитории, попадать в её социально-культурный контекст, подсвечивать боли и понятно раскрывать преимущества товара.
Технологичность. Используйте технологии и методы, которые еще никто не применял.
Первые компании, которые размещали ролики на уличных 3D-экранах, получили дополнительные охваты в социальных сетях и офлайне. Пользователи специально собирались возле экранов, чтобы посмотреть рекламу, снимали её на телефоны и распространяли в сети
В конце 2022 года большую популярность получил контент, созданный с помощью нейросетей. Многие пользователи, блогеры и компании использовали искусственный интеллект для генерации текстов, картинок и акцентировали на этом внимание. Это привлекло внимание аудитории.
Эксклюзивность. Идею, метод или прием можно использовать только один раз. Повторение не вызовет такой же реакции аудитории, а интерес и эффективность кампании будет меньше. Поэтому не стоит копировать методы и идеи конкурентов.
Копировать, конечно, смысла нет, но можно вдохновляться примерами, в том числе из других сфер. Так вы сможете придумать свежую идею. Да, она может в чём-то повторять чужую, но будет исполнена иначе.
Так мы, например, использовали видеомем «кофе с корицей в четверг — к деньгам». Суть простая: герой засыпает свой кофе корицей, потому что кто-то там за кадром, пьющий коричный кофе по четвергам, приехал на новой машине.
Один наш клиент как раз продаёт кофе и корицу :). Мы написали для него сценарий рилса — дескать, давайте-ка проверим эту вашу примету. И получили результаты — в комментариях стали спрашивать, где взять настоящую корицу (молотая в магазинах — кассия, а не корица).
Вышло довольно по-партизански: дополнительных затрат — 5 минут на съёмку видео и с полчаса на простейший монтаж. А всего-то надо было иногда посматривать рилсы :).
И ещё кое-что: смотрите подборки партизанских способов продвижения для малого бизнеса. Очень многие собирают миллион примеров партизанского маркетинга для условной «Кока-Колы», но у небольших компаний не хватит денег на такую «партизанщину». Одну такую подборку я составляла несколько лет назад — максимально бюджетные варианты для разного бизнеса.
Локальность. Потребитель видит рекламу в нужное время и в нужном месте. Ориентируйтесь на небольшой сегмент рынка. Используйте небольшие каналы с наибольшей эффективностью. Например, разместите промопост в мелких тематических пабликах или рекламный постер для посетителей заведения.
Планирование. Как и любые рекламные кампании, «партизанские» мероприятия нужно планировать. Следите, чтобы активности были согласованы и транслировали потребителю одну идею.
Экономичность. Компания получает максимальный эффект при минимуме затрат.
Для кого подходит партизанский маркетинг
Партизанский маркетинг дает преимущества прежде всего мелким и средним компаниям. У них нет больших бюджетов, но приходится конкурировать с более крупными игроками. За счет ярких образов, локального подхода и необычных кампаний небольшие фирмы становятся заметными для потребителя.
Крупные компании тоже используют приемы партизанского маркетинга, чтобы привлечь новую аудиторию. Экономия в этом случае не играет для них решающей роли. Основной задачей становится продвижение и репутация бренда.
Виды партизанского маркетинга
Рассказываем об основных видах партизанского маркетинга.
Вирусный контент
Вирусный контент — это материалы, которые пользователи распространяют самостоятельно. Мемы, видеоролики, статьи. Пользователи любят делиться полезным, смешным, удивительным или красивым контентом.
При этом съемки вирусного ролика могут потребовать значительных денежных трат, а вот размещение креативного баннера обойдется недорого.
Сарафанное радио
Сарафанное радио — это способ продвижения, при котором люди советуют хороший продукт друзьям и знакомым. Рекомендации лояльных клиентов — дешевый и качественный источник новых покупателей.
Запустите реферальную программу, подарите партнерам мерч компании или просто попросите клиентов оставить отзыв и порекомендовать вас друзьям.
Ambient Marketing
В качестве носителя рекламы используют элементы окружающей среды — дорожные знаки, деревья, архитектуру. Их можно обыграть неожиданно, удивить проходящего человека, привлечь внимание и запомниться.
Внимательно изучите законодательство. Рекламу на улицах города необходимо согласовывать, особенно если она задействует объекты инфраструктуры. За незаконную рекламу компания получит штраф.
Эпатаж
Компания использует традиционные каналы рекламы, но транслирует провокационное сообщение. Двусмысленный образ, неоднозначный подтекст, юмор на грани фола. Реклама вызовет широкое обсуждение, в том числе в негативном ключе. Но узнаваемость бренда при этом вырастет.
Коллаборации
Неконкурирующие фирмы, которые работают на одну целевую аудиторию, часто запускают совместные рекламные кампании. Крупные компании создают коллаборации для расширения рынка и улучшения репутации.
Небольшим фирмам это помогает взаимовыгодно обмениваться клиентами. Например, можно повесить плакат автомойки в магазине автозапчастей, выдавать купоны на скидку в детскую парикмахерскую покупателям игрушек.
Скрытая реклама
Это неочевидная реклама, которая ненавязчиво рассказывает о преимуществах продукта. Наиболее популярные форматы это: product placement в сериалах или блогах, нативная реклама, обсуждения на различных площадках и отзывы.
Life Placement
Маркетолог организовывает «случайный» контакт потребителя с продуктом. Необходимо естественно и ненавязчиво поместить продукт в среду потребителя. Это могут быть пассажиры метро, читающие определенную книгу, или путешественники в аэропорту, за которыми едут чемоданы с логотипом.
Например, актеры-промоутеры под видом туристов просят прохожих сфотографировать их на фоне достопримечательности. При этом фото делается с помощью новой модели известного смартфона.
Ambush Marketing
«Засадный» маркетинг — это метод продвижения, при котором компания стремится сблизиться с другим брендом и перенять на себя часть его репутации. Чаще всего прием используют во время крупных мероприятий, спортивных или музыкальных. При этом фирма не является спонсором, но хочет ассоциироваться с событием.
Организаторы активно борются с недобросовестными компаниями. Но есть способы использовать «засадный» маркетинг этично:
- сделайте лицом рекламной кампании участника события: спортсмена, актера, музыканта;
- предложите акцию для группы лиц: бесплатный кофе для врачей, которые работают в COVID-центрах, скидку покупателям в мерче мероприятия;
- используйте визуальные или вербальные отсылки, которые намекают на событие, например слоган мероприятия.