Органический трафик

Органический трафик (organic traffic) — это число пользователей, которые попадают на интернет-площадку не через рекламу, а естественным способом: из бесплатного объявления в поисковой выдаче, по некупленной внешней ссылке, внутреннему поиску в соцсети / мессенджере, сохраненной закладке в браузере, с помощью ввода URL в адресной строке.

В узком смысле понятие «органический трафик» означает бесплатные переходы на сайт из поисковых систем. По более широкой трактовке сюда входят:

• любые бесплатные переходы на сайт (например, по ссылке, которую компания разместила на своей странице в соцсети или на онлайн-картах);
• естественные переходы на любые онлайн-площадки компании (когда пользователь попадает в группу в соцсети через внутренний поиск или в Telegram-канал из выдачи поисковиков).

По запросу «Как сделать качественную email-рассылку» в топ бесплатной выдачи (без пометки «Реклама») попали материалы Skillbox, Unisender, VC. При переходе по ссылкам эти сайты получат органический трафик

В чем разница между органическим и рекламным трафиком

В таблице рассмотрим основные отличия органического и рекламного трафика.

Источники органического трафика

Источники трафика — это любые каналы, по которым пользователь попадает на онлайн-площадку компании. В узком понимании к источникам органического трафика относят только поисковики — «Яндекс», Google, «Поиск Mail.ru», «Рамблер» и другие. Если же считать органикой любые бесплатные посещения, к источникам добавляют:

• Прямые переходы из браузера: пользователь попадает на сайт через ввод URL в адресной строке либо из закладок / «Избранного».
• Реферальный трафик — переход по бесплатным внешним ссылкам с других ресурсов: форумов, соцсетей, мессенджеров, СМИ, сайтов-отзовиков.

В сообществе онлайн-кинотеатра START в VK размещены ссылки на другие интернет-платформы сервиса, включая сайт. Переход по ним даст реферальный трафик

В соцсетях и мессенджерах есть внутренний поиск по группам, сообществам, каналам. Если пользователь таким способом находит страницу компании и переходит туда, это тоже считается органикой. Сюда же входят переходы в аккаунт из рекомендаций новостной ленты или с репостов.

По запросу «Футболки» VK выдает релевантные сообщества c этим ключевым словом

В чем важность органического трафика

Органический трафик позволяет компаниям: 

Привлечь целевую аудиторию. Органический трафик — это люди, которые сами приходят на онлайн-платформу, потому что им интересен продукт или контент компании.

Такие пользователи с большой долей вероятности совершают целевые действия: подписываются на страницу или email-рассылку, читают / прослушивают / просматривают материалы, регистрируются на мероприятия, оформляют заказы.

Привлечение органического трафика увеличивает конверсию и расширяет число потенциальных клиентов, которые уже заинтересованы в предложении компании. Это косвенно помогает нарастить продажи и увеличить прибыль.

В блоге Unisender пишут статьи для маркетологов — это ЦА сервисан

Поднять сайт в поисковой выдаче, увеличить посещаемость и узнаваемость. Поисковики ценят органические переходы: чем их больше, тем выше позиции ресурса в выдаче. Алгоритмы считают такие сайты качественными, интересными и заслуживающими доверия, поэтому выводят их в топ по релевантным запросам пользователей.

За счет этого сайт видит и посещает больше людей. Органика развивает сама себя: естестественные переходы поднимают ресурс в выдаче и стимулируют новый бесплатный трафик. Это обеспечивает долгосрочный и стабильный приток целевых посетителей без дополнительных затрат. Так растет посещаемость сайта и узнаваемость компании.

Повысить доверие аудитории. Многие пользователи не доверяют поисковым объявлениям с пометкой «Реклама» и игнорируют их, поскольку они проплачены. А сайты, которые попали в топ естественным образом, воспринимаются как надежные и авторитетные источники информации. Им доверяют больше.

Также среди пользователей распространена баннерная слепота: из-за обилия рекламы мозг не обращает внимания на коммерческие предложения, чтобы не перегружаться лишней информацией. Поэтому люди могут неосознанно игнорировать объявления с пометкой «Реклама».

Как отследить органический трафик и оценить его качество

Объем органического трафика на сайт отслеживают с помощью систем веб-аналитики и сквозной аналитики, специальных сервисов. Один из самых популярных инструментов — «Яндекс Метрика». Также востребованы Roistat, PR-CY, SimilarWeb, SeRanking.

«Яндекс Метрика» позволяет отслеживать источники трафика за разные промежутки времени (день, неделя, месяц, квартал, год)

В идеале основную долю трафика приносит именно органика. Ее низкий процент может быть связан с тем, что у сайта:

• неправильная SEO-оптимизация (неверно подобраны ключевые слова и фразы, есть ошибки в тегах);
• некачественное юзабилити (медленная загрузка страниц, неудобная навигация, нет мобильной версии);
• сезонный спад (например, летом мало кто посещает интернет-магазины новогодних товаров);
• санкции поисковиков.

Алгоритмы понижают ресурс в выдаче или исключают из нее за различные нарушения:

• неуникальный, малоинформативный, нерелевантный или запрещенный контент;
• злоупотребление ключевыми словами и SEO-ссылками;
• слишком большое количество рекламы;
• имитация действий пользователей с помощью ботов;
• наличие вирусных или мошеннических ссылок.

Для проверки позиций используют сервисы: «Яндекс Вебмастер», Google Search Console, «Серпхант», «Пиксель Тулс», «Топвизор», Seoplane, SEOlib, PR-CY.

Сервис «Серпхант» проверяет позиции ресурса в выдаче и генерирует отчеты по SEO

Чтобы проанализировать качество органики, необходимо изучить ряд показателей:

Время на сайте — как долго человек просматривал ресурс.

Отказы (bounce rate) — сколько процентов посетителей ушли почти сразу после открытия сайта. Счетчики «Яндекс Метрики» включают сюда всех, кто провел на ресурсе меньше 15 секунд.

Глубина просмотра — сколько страниц пользователь просмотрел за одно посещение.

Конверсии — сколько процентов от всех посетителей выполнили целевое действие (подписались на рассылку, заполнили форму, оформили заказ).

Если люди проводят много времени на ресурсе, просматривают большое число страниц и активно совершают целевые действия — значит, органика качественная. Низкие показатели говорят о том, что посетители мало заинтересованы в компании и ее контенте, им что-то не нравится, есть отталкивающие факторы (неудобная навигация, медленная загрузка страниц).

Как увеличить органический трафик

Для роста естественных переходов важно:

Постоянно генерировать контент на сайте. Пользователи обращаются к поисковикам, чтобы получить ответ на свой вопрос, решить определенную задачу. Если в выдаче им попадется сайт с нужной информацией, они на него перейдут и изучат материал. Поэтому ресурс стоит регулярно наполнять полезным и интересным для ЦА контентом.

Для этих задач подходят тематические блоги. Например, ювелирные магазины могут публиковать статьи о том, как определить размер пальца для подбора кольца или выбрать украшение под стиль одежды. А для турагентств уместны обзоры актуальных направлений для путешествий, гайды по правилам поведения в той или иной стране.

В «М.Клик» (медиа «М.Видео») есть рубрика «Помогаем разобраться». Там публикуют полезные статьи, связанные с технологиями и устройствами. Например, как восстановить и защитить данные при пропаже смартфона или облегчить жизнь с помощью гаджетов и сервисов

Контент должен быть информативным, понятным и легким для восприятия. Сайты с такими материалами лучше ранжируются в выдаче, а пользователи чаще на них переходят и дольше остаются на ресурсе. Необходимо тщательно подбирать темы под интересы аудитории, структурировать материалы и публиковаться регулярно.

В блоге TexTerra опубликовали статью о продвижении через «Яндекс Карты». Она написана простым языком, структурирована и разбавлена иллюстрациями

Оптимизировать контент под SEO. Чтобы сайт нравился поисковым алгоритмам, его контент должен быть адаптирован под пользовательские запросы. Для этого нужно правильно собрать и встроить семантическое ядро — набор ключевых слов и фраз, которые связаны с тематикой сайта и по которым пользователи ищут информацию в поисковиках.

Собрать семантику помогают специальные сервисы. В России для этого часто используют «Яндекс Вордстат». 

Если мебельный магазин введет в «Вордстате» слово «мебель», он получит популярные запросы по этой теме. Из них можно будет составить семантическое ядро для сайта

Компании подбирают ключи из поисковых запросов разной частотности, а потом встраивают их в:

• заголовки, подзаголовки, текст статей;
• описания товаров и услуг;
• URL-адрес страниц;
• title, description — метатеги с кратким описанием страниц, которые пользователи видят в поисковой выдаче;
• alt — теги с кратким описанием изображений.

Title — это заголовок объявления. В него вписан ключ «целевая аудитория». Description — это текст, который расположен под title и описывает содержание страницы. В нем есть ключи «целевая аудитория» и «сервисы»

Важно, чтобы ключи были вписаны органично: соответствовали смыслу текста и не нарушали логику повествования.

Улучшать юзабилити и техническую работу сайта. Это необходимо для положительного пользовательского опыта: если людям комфортно и приятно находиться на сайте, они проведут там больше времени и увеличат органику. Важно:

• сделать удобную навигацию и понятный интерфейс;
• разработать мобильную версию ресурса (поисковики ценят такие сайты и ранжируют их выше);
• ускорить время загрузки страниц;
• регулярно проверять сайт на технические ошибки и оперативно их исправлять.

Сайт «Авиасейлс» удобен для пользователей: прямо на главной странице есть простая форма для поиска дешевых авиабилетов

Использовать аутрич. Важно работать с внешними ссылками, то есть размещать бэклинки на внешних ресурсах. Чем больше их объем, тем лучше органический трафик: люди чаще видят ссылки и переходят по ним, а поисковики поднимают сайт в выдаче.

Бэклинки можно самостоятельно размещать на форумах, страницах компании в соцсетях, видеохостингах, онлайн-картах, сайтах с вакансиями Также полезно стимулировать пользовательские отзывы со ссылками, договариваться о публикациях в СМИ, медиа, гостевых блогах — там размещают экспертные статьи и комментарии с бэклинками.

Карточка «РИВ ГОШ» в «2ГИС» содержит контакты компании, включая ссылку на сайт

Еще один способ улучшить органический трафик — делать внутреннюю перелинковку, то есть проставлять ссылки с одной страницы сайта на другую. Например, в статьях блога можно ссылаться на смежные релевантные материалы внутри ресурса. Пользователи будут переходить по ссылкам, а значит, их время на сайте и глубина просмотров увеличится. Это повысит ранжирование в поисковиках.

Статья в словаре Unisender об арт-дирекшне содержит внутреннюю ссылку на другую релевантную статью — о профессии арт-директора

 

Для повышения органики внутри соцсетей и мессенджеров используют:

• хэштеги;
• геометки;
• ключевые слова и фразы в постах, названиях сообществ;
• гостевые публикации.

Так людям проще найти и увидеть страницу / аккаунт компании, перейти туда.

Также важна новизна и польза контента, вовлеченность пользователей в него. Если люди активно лайкают, комментируют и репостят публикации, алгоритмы соцсетей считают их интересными и включают в рекомендации новостной ленты. Оттуда компания получает еще больше бесплатного трафика.

Пост сервиса «Церебро Таргет» попал в рекомендации в VK. Оттуда компания получит органические переходы в сообщество

Главные мысли