Оборот — объем денежных средств, полученных от продажи товаров или услуг за определенный период.
Оборот считают одним из главных индикаторов финансовой устойчивости бизнеса. Когда говорят о масштабе или успешности компании, обычно называют ее годовой оборот.
Показатель часто путают с прибылью и выручкой. Но оборот — это все поступления компании, тогда как прибыль — это средства, остающиеся после вычета всех расходов. Выручка же представляет собой сумму денег, полученную от продажи товаров и услуг без учета возвратов, скидок и налогов.
Допустим, магазин продал товаров на 1 000 000 рублей. Расходы на закупку, аренду, зарплаты и налоги составили 700 000 рублей. Тогда чистая прибыль — 300 000 рублей, а оборот — 1 000 000 рублей.
Затем клиенты вернули часть товаров — на 50 000 рублей в общей сумме. Несколько товаров продали со скидкой. Из-за этого было получено на 70 000 меньше. Кроме этого, компания заплатила 130 000 налогов. Учитывая все это, выручка составила 750 000 рублей. Иногда выручку называют чистым оборотом.

Самый крупный по обороту, выручке и прибыль город в России — Москва
Как рассчитывают оборот
Формула оборота достаточно простая:
(Кол-во товаров А)*(Цена единицы товара А) + (Кол-во товаров Б)*(Цена единицы товара Б) + … = Оборот
Рассмотрим на примере. Допустим, компания продает три вида товаров: конфеты, шоколадки и пряники. Тогда расчет будет таким:
- Конфеты: продано 5000 единиц по 200 рублей — 1 00 000 рублей.
- Шоколадки: продано 3000 единиц по 350 рублей — 1 050 000 рублей.
- Пряники: продано 2000 единиц по 500 рублей — 1 000 000 рублей.
Таким образом, валовой оборот компании составит: 1 000 000 + 1 050 000 + 1 000 000 = 3 050 000 рублей.
Компании, предлагающие широкий ассортимент продукции, часто анализируют оборот по отдельным категориям товаров. Такой анализ позволяет понять, какие направления стоит развивать, а какие могут быть менее прибыльными. Например, сеть электроники может выявить, что 60% оборота приносит продажа смартфонов, а 40% — продажа аксессуаров.
Кроме этого, показатель считают по разным источникам продаж. Например, отдельно для офлайн-магазинов, собственного сайта, маркетплейсов и соцсетей. Анализ оборота по этим каналам помогает определить, какой из них наиболее эффективен. Например, если собственный сайт приносит 70% всех доходов, стоит сфокусироваться на его развитии.
Для компаний, работающих на нескольких рынках, важно анализировать оборот по географическим регионам. Это помогает понять, где спрос на продукцию выше, а где нужно усилить маркетинговые мероприятия.
Может оказаться, например, что в целом оборот компании хороший, но магазины в городах-миллионниках тянут показатель вверх, а магазины в отдаленных регионах — вниз. Тогда увеличить оборот можно будет с помощью реорганизации компании: закрытии филиалов в небольших городах и расширении в крупных.

Выделяют также денежный оборот — все деньги, которые получила компания; финансовый — средства, полученные от реализации товаров и услуг; операционный — деньги, которые принес основной вид деятельности компании; инвестиционный — средства от аренды или продажи активов. Источник
Какие факторы влияют на оборот
Внешние
Экономические условия. Факторы, такие как уровень инфляции, валютные курсы и покупательная способность населения, могут как способствовать росту, так и создавать препятствия для бизнеса.
Например, экономический спад может снизить спрос на товары и услуги, тогда как период роста экономики обычно сопровождается увеличением потребительской активности.
Однако эта закономерность работает не всегда. Например, во время экономической нестабильности из-за карантина COVID-19 обороты онлайн-платформ для общения, наоборот, увеличились.

Тогда же появились услуги, которых раньше не было вообще. Например, онлайн-фитнес. С 2022 года оборот этого рынка увеличился в два раза. Источник
Конкурентная среда. Появление новых игроков, ценовые войны, инновационные продукты и агрессивные маркетинговые стратегии конкурентов могут оттягивать клиентов и снижать продажи. Для поддержания и увеличения оборота компаниям необходимо постоянно анализировать конкурентную среду, адаптировать свои предложения и искать уникальные преимущества.
Сезонность и рыночные тренды. Некоторые отрасли подвержены сезонным колебаниям спроса. Понимание этих циклов позволяет компаниям планировать запасы, маркетинговые активности и персонал таким образом, чтобы максимально использовать пиковые периоды и минимизировать потери в низкие сезоны.
Кроме того, отслеживание текущих рыночных трендов и адаптация к ним помогает оставаться актуальными для потребителей и поддерживать стабильный оборот.

Например, в бельевом бизнесе пик продаж приходится на лето (так как покупают купальники и плавки), а также на декабрь — белье покупают в подарок к Новому году. Источник
Государственное регулирование. Законодательные изменения, налоговая политика и государственные программы поддержки могут существенно влиять на деятельность предприятий.
Например, снижение налоговых ставок или предоставление субсидий для малого и среднего бизнеса стимулирует развитие компаний и способствует росту их оборота. С другой стороны, усиление регуляторных требований или увеличение налоговой нагрузки может создавать дополнительные сложности и снижать финансовые показатели.
Внутренние
Ценовая политика и стратегия продаж. Установление конкурентоспособной стоимости товаров может привлечь больше клиентов, увеличивая объем реализации. Однако чрезмерное снижение цен может привести и к уменьшению прибыли. Поэтому важно найти баланс между привлекательной ценой для потребителя и рентабельностью для бизнеса.
Качество продукции и уровень сервиса. Высокое качество товаров или услуг способствует удовлетворенности клиентов, что ведет к повторным покупкам и положительным отзывам. Довольные покупатели становятся лояльными и рекомендуют компанию другим, что расширяет клиентскую базу и увеличивает оборот.
Кроме того, высокий уровень обслуживания, включая быстрое реагирование на запросы и эффективное решение проблем, укрепляет доверие потребителей и повышает их приверженность бренду.
Маркетинговые и рекламные усилия. Использование различных каналов продвижения, таких как социальные сети, поисковая оптимизация (SEO), контекстная реклама, e-mail маркетинг и так далее, позволяет охватить широкую аудиторию. Инвестиции в маркетинг должны быть продуманными и ориентированными на потенциальных клиентов, чтобы обеспечить максимальную отдачу и способствовать росту оборота.
Управление оборотными средствами. Сокращение сроков производства, оптимизация запасов и ускорение расчетов с дебиторами позволяют высвободить дополнительные ресурсы для инвестиций и расширения деятельности.
Например, минимизация складских запасов и своевременное получение платежей от клиентов уменьшают потребность в заемных средствах и снижают финансовые риски.
Инновации и цифровизация. Внедрение современных технологий и цифровых инструментов способствует оптимизации бизнес-процессов, снижению издержек и улучшению взаимодействия с клиентами.
Например, использование систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), автоматизация производства и онлайн-платформы для продаж расширяют возможности компании и повышают ее конкурентоспособность. Цифровизация позволяет быстрее реагировать на изменения рынка и потребностей клиентов, что положительно сказывается на обороте.
Локация и доступность. Местоположение бизнеса играет важную роль, особенно для розничных предприятий. Удобное расположение с высокой проходимостью обеспечивает постоянный поток клиентов и способствует увеличению продаж.
Кроме того, доступность в онлайн-среде, включая наличие удобного и функционального веб-сайта или мобильного приложения, расширяет охват аудитории и облегчает процесс покупки для клиентов.
Главные мысли
- Объем денежных средств, полученных от продажи товаров или услуг за определенный период.
- Показатель часто путают с прибылью и выручкой. Но оборот — это все поступления компании, тогда как прибыль — это средства, остающиеся после вычета всех расходов. Выручка же представляет собой сумму денег, полученную от продажи товаров и услуг без учета возвратов, скидок и налогов.
- (Кол-во товаров А)*(Цена единицы товара А) + (Кол-во товаров Б)*(Цена единицы товара Б) + … = Оборот
- На оборот влияет большое количество внешних и внутренних факторов.