Метод шести шляп ― это вид мозгового штурма, который помогает командам составить целостное представление о проблеме и найти для нее нестандартное решение.
Британский психолог Эдвард де Боно придумал и описал этот способ организации брейншторма в своей книге «Шесть шляп мышления» в 1985 году. С его помощью команды структурируют свои идеи и исследуют ситуацию с шести сторон. Каждой из них присваивается своя шляпа:
- Белая ― оценивает все факты и точные цифры;
- Красная ― прислушивается к интуиции, эмоциям и ощущениям;
- Черная ― продумывает все негативные последствия и слабые стороны;
- Желтая ― собирает все позитивные стороны и плюсы ситуации;
- Зеленая ― придумывает все нестандартные идеи;
- Синяя ― контрололирует процесс и помогает принять финальное решение.
Эдвард де Боно также является создателем термина «латеральное мышление», которое означает умение думать не по шаблону. Боно считал, что креативность можно тренировать и метод шести шляп помогает в этом. Источник
Метод шести шляп обычно используют команды. Каждому участнику присваивают свою шляпу и он предлагает идеи в рамках своей роли. Такой подход защищает от конфликтов и споров, а также наводит порядок в обсуждении. Идеи участников не противоречат друг другу, а наоборот дополняют.
Интересный факт
Команда производителя купальников Speedo использовала метод шести шляп, когда разрабатывала новую улучшенную модель для профессиональных пловцов. В ходе мозгового штурма они придумали, как убрать выступающие детали на купальнике, которые снижали скорость спортсменов.
Теперь Speedo — бессменный поставщик купальной одежды для американских профессиональных пловцов. Этому сотрудничеству уже 30 лет. Источник
Метод шести шляп используют практически во всех сферах маркетинга. Например, контент–маркетологам он помогает придумывать новые темы для публикаций и анализировать интересы читателей.
Бренд-менеджеры при помощи метода придумывают стратегии продвижения своих продуктов и разрабатывают названия новых. Креаторы в сфере рекламы, примеряя разные шляпы, находят интересные сюжеты для роликов и создают цепляющие слоганы.
Главные мысли
