Масс-медиа

Масс-медиа (mass media) — это средства массовой коммуникации (СМК), через которые информацию публично распространяют на широкую аудиторию.

Интернет-издание Rusbase — популярное масс-медиа о бизнесе и технологиях

Что входит в масс-медиа

У термина есть узкое и широкое понимание. В узком смысле это только классические СМИ:

• печатные и онлайн-издания;
• радио;
• телевидение;
• информационные агентства.

Женский журнал Marie Claire пишет о моде, отношениях. Это классическое масс-медиа

В широком понимании к масс-медиа относят любые средства массовой коммуникации, которые помогают распространять информацию на большую аудиторию: 

• традиционные СМИ, пресс-службы;
• бренд-медиа, корпоративные и коллективные блоги («Тинькофф Журнал», Skyeng Magazine, VC, «Хабр», «Живой Журнал»);
• сообщества в соцсетях и каналы в мессенджерах;
• видеохостинги;
• интернет-платформы («Литрес», «Яндекс.Музыка», Google Podcasts)

• материальные носители информации (книги, диски, рекламные щиты);
• компьютерные и мобильные игры;
• произведения искусства (живопись, арт-объекты, инсталляции).

Рекламные щиты продвигают бренд и продукт. Их видит широкая аудитория, поэтому такие конструкции тоже можно отнести к масс-медиа

Главные отличия масс-медиа от других источников информации — публичность и широкая аудитория. Они регулярно и открыто доносят сведения до общественности. 

Зачем нужны масс-медиа

Основные функции масс-медиа:

Информационная. СМИ и другие средства коммуникации информируют общество об актуальных событиях, явлениях, процессах. Телеканалы готовят выпуски новостей, газеты и журналы пишут о политике и спорте. В бизнес-блогах предприниматели делятся кейсами, а с помощью рекламных щитов компании рассказывают о своих продуктах.

Журнал Forbes — авторитетное финансово-экономическое масс-медиа, которое издают во многих странах мира

Образовательная. Масс-медиа транслируют знания из разных областей. По ТВ показывают документальные фильмы и научные программы, в интернете публикуют экспертные статьи и обучающие видеоролики, на радио транслируют интервью со специалистами. Все это помогает аудитории расширять кругозор и учиться новому. 

В блоге Skillbox рассказали, как запустить акцию на сайте

Развлекательная. В масс-медиа широкий выбор развлекательных материалов: фильмы, сериалы, шоу на ТВ и в интернете, музыкальные клипы, мемы, игры, кроссворды. Контент помогает аудитории расслабиться и отвлечься от рутины.

В развлекательной викторине «Я себя знаю» знаменитостям задают забавные вопросы об их биографии, на которые сложно вспомнить ответ. Если участник отвечает неправильно — он рассказывает неприглядную историю из своей жизни

Формирование общественного мнения. Через масс-медиа люди выражают разные точки зрения. Участники общественно-политических программ высказываются о происходящем в стране и мире, журналисты ведут колонки в газетах и журналах, блогеры делятся мнением о товарах. У аудитории есть возможность узнать разные позиции, проанализировать их и сформировать свою точку зрения.

Главред проекта «Сноб» Сергей Николаевич поделился впечатлением о спектакле Ренаты Литвиновой

Контрольная. Классические СМИ и интернет-медиа следят за работой государственных структур, бизнеса, общественных институтов. Они освещают важные социальные вопросы, информируют общественность о нарушениях в сфере экологии, коррупции, прав человека. Широкая огласка помогает уладить проблему, восстановить справедливость и привлечь нарушителей к ответственности.

В 2006 году в Италии раскрыли крупную коррупционную схему в высших футбольных дивизионах. СМИ опубликовали стенограммы телефонной прослушки, которые свидетельствуют о сговоре клубов. После расследования виновных должностных лиц отстранили от большого спорта

Маркетинговая и рекламная. Бизнес использует масс-медиа как средство продвижения — размещает рекламу в газетах и на радио, публикует нативные и продающие статьи в журналах, транслирует телевизионные ролики. 

PR-службы работают над репутацией и узнаваемостью бренда. Компании ведут корпоративные блоги в интернете, организуют рекламные интеграции в кино, играх и у блогеров. Представители компаний участвуют в подкастах, дают интервью. 

Всё это комплексно влияет на доверие к бренду, продажи и прибыль.

Представитель автодилера «Рольф» дал интервью для блога Calltouch. Эксперт рассказал про маркетинг авторитейла и нативно прорекламировал бренд

Какие бывают масс-медиа

На практике термином «масс-медиа» чаще всего обозначают классические СМИ, интернет-издания и блоги. Рассмотрим их подробнее.

Печатные и онлайн-издания

К этой категории относят печатные СМИ и их онлайн-версии, а также самостоятельные электронные издания. Печатные СМИ выходят с определенной периодичностью (каждый день, раз в неделю или месяц, раз в несколько месяцев).

Печатный выпуск мужского журнала Men Today за март-апрель 2023 года продают на Ozon

Онлайн-издания публикуют контент ежедневно. Это помогает привлечь больше трафика, улучшить рейтинг ресурса в поисковиках.

В издании Sostav каждый день публикуют новости и статьи о рекламе и маркетинге

Особая разновидность масс-медиа — информационные агентства. Это организации, которые собирают, обрабатывают и распространяют информацию, а также продают ее другим СМИ по подписке. То есть это одновременно и средство массовой информации, и поставщик контента для других масс-медиа. Как правило, информагентства распространяют новости через интернет.

«ТАСС» — одно из крупнейших российских информагентств

Радио

Сегодня радио представляет собой многоформатный канал передачи информации. Радиостанции работают на разных устройствах (приемниках, телефонах, компьютерах, телевизорах), ведут сайты, соцсети и Telegram-каналы, запускают прямые видеотрансляции из студии.

На сайте «Авторадио» можно смотреть прямой эфир из студии

Радио доносит информацию оперативнее печатной прессы: если изданию нужно написать новость и дождаться публикации, то радиостанции могут озвучить новость мгновенно в момент события. 

Телевидение

Это множество каналов с разным контентом. Здесь есть новости, развлекательные шоу, программы (общественно-политические, образовательные, деловые), кино и документальные фильмы, музыкальные клипы, реклама. 

У ТВ большая аудитория, поэтому компании часто размещают здесь рекламу своих продуктов. 

На «РЕН ТВ» рекламируют сервис для покупки авиабилетов «Авиасейлс»

Многие телеканалы ведут свои интернет-ресурсы (сайты, страницы в соцсетях, каналы на YouTube и в Telegram.

На сайте «Первого канала» доступны видеозаписи новостных выпусков, программа передач, кино и сериалы

Корпоративные блоги

Это интернет-блоги, которые создают и ведут представители одной конкретной компании. Контент публикуют на одной или нескольких платформах: на своем сайте, в соцсетях, на каналах в YouTube и Telegram, на собственной странице в коллективном блоге (VC, «Хабр»). 

Компании публикуют новости, инструкции, гайды, интервью, обзоры и кейсы. Корпоративный блог помогает продемонстрировать экспертность и компетентность компании, транслирует ценности бренда, повышает узнаваемость и репутацию, нативно продвигает продукт и привлекает клиентов.

В блоге Unisender рассказывают о диджитал-маркетинге, делятся советами и полезными лайфхаками

Бренд-медиа

Бренд-медиа похоже на корпоративный блог, но отличается более обширным содержанием. В корпоративных блогах компании пишут для узкой аудитории в рамках своей ниши — для маркетологов или бухгалтеров, например. А бренд-медиа освещает любые вопросы, которые интересны целевой аудитории, даже если тема не совпадает с отраслью бизнеса.

В «Тинькофф Журнале» пишут обо всем, что интересует целевую аудиторию: от бизнеса и финансов до животных и путешествий. Это одно из крупнейших бренд-медиа России

У многих бренд-медиа есть опция публикации гостевого контента — любой пользователь может написать релевантный материал и договориться о размещении. В отдельных случаях авторы получают денежный гонорар. Как правило, оплачиваются экспертные материалы с уникальной и ценной информацией. Если в контенте нет экспертизы, авторам ничего не платят.

«Тинькофф Журнал» оплачивает только экспертные материалы, а остальные тексты публикует без гонорара

Коллективные блоги

Коллективный блог представляет собой платформу для разных авторов, которые никак не связаны между собой. Здесь пишут коммерческие авторы, предприниматели, компании, эксперты с личным брендом. У каждого автора есть своя учетная запись и индивидуальная страница с блогом. По такому принципу работают «Живой Журнал», «Хабр», VC.

VC — крупная платформа для предпринимателей. Она позволяет бизнесу продвигаться через экспертный контент и перенимать опыт других специалистов

Интернет-сообщества и видеохостинги

Telegram-каналы, группы и паблики в соцсетях тоже распространяют информацию на широкую аудиторию. Они публикуют разный контент: текстовые новости, статьи, фото, видео, картинки, мемы, рекламу компаний.

Telegram-канал «Русский маркетинг» пишет о бизнесе и продвижении

На видеохостингах размещают только видеоролики. Пока реклама в YouTube для российских пользователей недоступна, компании продвигают свои продукты через рекламные интеграции. 

В развлекательном YouTube-шоу «Контакты» прорекламировали мебельный магазин Hoff

Влияние масс-медиа на аудиторию

Масс-медиа сильно воздействуют на социум и общественное мнение. Они формируют взгляды на ситуацию в стране и мире, подталкивают к покупкам, предлагают модели поведения и стили жизни.

С помощью масс-медиа компании популяризируют тренды, создают потребность в определенном продукте и услуге. Грамотная PR-кампания и реклама в масс-медиа помогают усилить продажи конкретных товаров. 

Традиция дарить помолвочные кольца с бриллиантами зародилась в 1940-х годах. Алмазодобывающая компания De Beers через рекламу продвинула идею, что бриллиант — это символ любви. Продажи бриллиантовых колец резко увеличились, а в сознании многих людей они до сих пор ассоциируются с помолвкой и свадьбой

Главные мысли