Локальная аудитория — это потенциальные клиенты, которые живут, работают или часто находятся рядом с бизнесом.
Локальную аудиторию определяют для офлайн-бизнеса: кафе, стоматологий, салонов и других точек, которые привлекают клиентов к себе на визит.
Для каждой компании маркетологи определяют наиболее подходящую локальную аудиторию. Например, для предвыборной кампании это будут жители конкретного района, города или страны. А для груминг-салона — все владельцы собак и кошек на соседних улицах.
В первую очередь бизнес интересует локация вблизи, а дальше учитывают инфраструктуру и наличие предложений конкурентов. Например, стоматология будет привлекать клиентов сразу в нескольких районах или даже во всем городе, если в ней работает редкий врач. А если мастерская по ремонту обуви находится возле метро, то в локальную аудиторию войдут и те люди, которые живут или часто бывают на соседних станциях.
Интересный факт
Локальную аудиторию можно собирать с точностью до IP-адреса. Так в 2019 году поступило маркетинговое агентство Dewsweb. Его сотрудники отправились на строительную выставку «МосБилд-2019».
12 работников агентства прикрепили на одежду WiFi-радары, которые собирали уникальные MAC-адреса всех мобильных устройств посетителей с включенным WiFi. Итого за 3 дня мероприятия команда получила 56 063 контакта.
Дальше собранную базу выгружали в «Яндекс Директ», MyTarget и Facebook* Ads и показывали ей свою рекламу.
Самый простой и бесплатный способ воздействовать на локальную аудиторию ― заполнить данные о своем бизнесе в геосервисах. Например, в «Яндекс Картах» или «2ГИС».
По данным SocialMediaToday, 46% всех запросов в Google локальные. Люди ищут товары и услуги неподалеку от себя. Если у бизнеса будет красивый профиль в геосервисах с качественными фотографиями, ценами или ссылкой для быстрой записи, на него с большей вероятностью обратят внимание.
Данные о местоположении пользователей использует и «Яндекс Поиск». Он определяет геолокацию устройства и выдает пользователю варианты с учетом местоположения
Еще один пример того, как маркетологи влияют на локальную аудиторию — это таргет в поисковых системах и в социальных сетях. При настройке рекламы можно указать конкретный регион показа объявлений.
Можно также покупать рекламу у владельцев региональных каналов и аккаунтов, на которые подписаны местные жители. Например, «Типичная Калуга» в Telegram или «Минск.Главное» во «Вконтакте». По этому же принципу можно покупать рекламу в местных СМИ.
Главные мысли:
- Потенциальные клиенты, которые живут, работают или часто находятся в важном для бизнеса месте.
- В зависимости от бизнеса, который будут продвигать, маркетологи подбирают подходящую локальную аудиторию: от жителей страны до конкретной улицы.
- Самый простой пример того, как маркетологи могут воздействовать на локальную аудиторию, — это таргетированная реклама.
