Что такое интернет вещей и как его используют в маркетинге

Интернет вещей (англ. Internet of Things, IoT) — это система, которая объединяет технические устройства в единую сеть, внутри которой они обмениваются информацией без участия человека.

Другими словами, в сети IoT не только человек может давать команды вещам, но и сами вещи передавать сигналы друг другу. Например, такую систему использует умный дом. В квартире становится жарко, датчик температуры сообщает об этом кондиционеру, и он автоматически включается.

Помимо умного дома, интернет вещей применяют в:

системах безопасности (сигнализации блокируют двери и вызывают полицию);
медицине (устройства мониторинга на пациенте передают информацию врачу);
в сельском хозяйстве (датчики в теплицах и на животных сообщают актуальную информацию об их состоянии, автоматизируют полив и кормление);
промышленности (компании объединяют оборудование заводов в компьютерную сеть, чтобы упростить контроль и повысить эффективность);
городской среде (уличное освещение автоматически включается после заката).

Стандартная IoT-система состоит из нескольких устройств или программ, подключенных к облачной платформе с помощью Bluetooth или WiFi. Для создания промышленного интернета вещей используют технологии больших данных (Big Data).

Интересный факт

Первую «интернет-вещь» изобрели в 1990 году Джон Ромки и Саймон Хаккет. Они подключили тостер к компьютеру через интернет и добавили возможность включать и выключать кухонный прибор дистанционно.

На выставке Interop 1991 года к системе присоединили небольшой роботизированный кран, который по команде с компьютера брал кусок хлеба и бросал его в тостер.

Источник

Маркетологи используют интернет вещей:

В аналитике. Умные устройства постоянно собирают данные о пользователях: история поиска в браузере телефона или запросы в голосовом поиске смарт-ТВ. Маркетологи используют эти данные, чтобы узнать привычки и предпочтения целевой аудитории и составить наиболее релевантные рекламные предложения.
В рекламе. Например, Google Maps или «Яндекс Карты» считывают местоположение пользователя и предлагают ему лучшие места для обеда поблизости. Такая реклама эффективна, так как приходит точно по запросу и не раздражает адресата навязчивостью.

Персонализированный и геомаркетинг позволяют экономить на продвижении и повышать лояльность клиентов, «угадывая» их желания.