Интернет-портал — это веб-ресурс, который объединяет в себе различные типы контента, сервисов и инструментов.
Ключевая особенность интернет-портала заключается в его многофункциональности. Такие платформы предлагают широкий набор возможностей. Это могут быть личные кабинеты, чаты, поисковые системы, инструменты аналитики и так далее. Кроме того, интернет-портал может объединять разные виды контента: новостные блоки, базы знаний, блоги.
Чем интернет-портал отличается от обычного сайта
Интернет-портал | Обычный сайт | |
Основное назначение | Предоставление множества сервисов, контента и инструментов. | Представление информации о чем-либо. Например, о компании и ее услугах. |
Функциональность | Может включать личные кабинеты, форумы, базы данных, онлайн-сервисы, возможность выкладывать и комментировать контент и так далее. | Основа — статичный контент: текстовые страницы, галереи изображений, контактные формы. |
Аудитория | Ориентирован на долгосрочное взаимодействие с пользователями. | В основном ориентирован на разовые посещения. |
Обновление контента | Обновляется часто, может генерироваться автоматически (например, новости, RSS) или юзерами. | Обновления происходят вручную и реже. |
Интеграция | Возможна с любыми с внешними системами: CRM, ERP, API, платежными шлюзами и так далее. | Возможна с простыми внешними инструментами. Например, с онлайн-кассами. |
Технологическая сложность | Требует мощных серверов, сложных баз данных и продвинутого программного обеспечения. | Не требует сложных серверных решений, может быть сделан даже в бесплатном конструкторе. |
Интерактивность | Высокая: пользователи могут взаимодействовать с контентом и друг с другом. | Ограниченная: в основном информация предоставляется в одностороннем порядке. |
Какие задачи решают интернет-порталы
Информационные:
- Предоставление пользователям доступа к информации.
- Сбор актуальных данных из различных источников.
- Обработка и классификация информации по тематическим разделам (например, новости, аналитика, погода, события).
Коммерческие:
- Создание витрин товаров с описанием, фотографиями, отзывами.
- Продвижение брендов через рекламу и интеграцию с социальными сетями.
- Публикация акций, скидок, спецпредложений.
- Организация интернет-магазинов и торговых площадок.
- Обеспечение возможности онлайн-платежей, заказа товаров, услуг.
- Отправка пользователям push-уведомлений.
Социальные:
- Создание возможностей для общения: форумы, группы, сообщества и так далее.
- Чат-боты и службы поддержки для оперативного решения проблем.
- Обратная связь через отзывы, комментарии, опросы.
Развлекательные:
- Создание порталов для онлайн-игр с поддержкой многопользовательского режима.
- Введение элементов геймификации (таблицы лидеров, достижения).
- Создание развлекательных тестов, викторин, интерактивных приложений.
- Проведение вебинаров, прямых трансляций, концертов.
Корпоративные:
- Порталы для внутренней коммуникации (например, корпоративные мессенджеры).
- Платформы для совместной работы над проектами.
- Автоматизация деловых процессов, например электронный документооборот.
- Сбор и анализ данных о клиентах.
Виды интернет-порталов
Горизонтальные. Это порталы, которые предназначены для широкой аудитории и предлагают универсальный набор сервисов и контента. На них пользователи могут найти все: новости, погоду, развлекательный контент, электронную почту и так далее.
Термин «горизонтальные» подчеркивает, что такие порталы охватывают широкий спектр тем и интересов, «распространяясь по горизонтали», без акцента на узкой специализации.
Вертикальные. Они сосредоточены на одной области знаний или интересов. Предназначены для более узкого круга пользователей, заинтересованных в определённой тематике: здравоохранение, финансы, искусство, технологии и так далее.
Корпоративные. Предназначены для внутреннего или внешнего использования в организациях. Корпоративные порталы помогают сотрудникам взаимодействовать, управлять проектами и получать доступ к ресурсам компании. Могут быть интегрированы с CRM, ERP и другими системами для бизнеса.
Коммерческие. Это платформы, которые предоставляют пользователям возможность совершать покупки, продавать товары и услуги, а также взаимодействовать с продавцами. Современные порталы электронной коммерции внедряют и дополнительные функции. Например, аналитические инструменты для продавцов и рекомендации на основе искусственного интеллекта.
Образовательные. Направлены на предоставление пользователям учебной информации, курсов и инструментов для саморазвития. Они позволяют компаниям загружать свои образовательные материалы и предоставлять доступ к ним только определенным пользователям (например, тем, кто его оплатил). Чаще всего в них встроен личный кабинет, где хранятся все нужные юзеру файлы, отслеживается его прогресс и так далее.
Государственные. Предоставляют доступ гражданам к государственным услугам. Они делают административные процессы прозрачнее и удобнее, снижая нагрузку на офлайн-сервисы. Обычно такие порталы позволяют подавать заявления, запрашивать документы, оплачивать штрафы и получать справочную информацию.
Региональные и локальные. Эти порталы ориентированы на аудиторию конкретного региона, города, села или другой местности. Обычно они предоставляют местные новости, услуги и справочную информацию.
Главные мысли
- Это веб-ресурс, который объединяет в себе различные типы контента, сервисов и инструментов.
- Интернет-портал отличается от обычного сайта большим количество сервисов, контента и разных инструментов, а также интерактивностью и технологической сложностью.
- Интернет-порталы решают информационные, коммерческие, развлекательные, социальные и корпоративные задачи.
- Интернет-порталы бывают горизонтальными и вертикальными.