Грейлистинг (серые списки) — это автоматический фильтр входящего спама на уровне протокола SMTP.
Технология основана на том, что спамеры обычно не выполняют предусмотренные протоколом требования. Так, при отказе сервера получателя принять письмо, серверы-отправители пытаются доставить его повторно, однако спамерское программное обеспечение обычно этого не делает, чем себя и выдает.
Как работает грейлистинг
Свое название технология получила от англ. слова greylist — серый список, так как является промежуточной между методами «черных» и «белых» списков в рассылке.
Когда отправитель впервые пишет на ваш почтовый ящик, сервер, который использует технологию грейлистинга, отказывается принимать письмо, имитируя, что недоступен. При этом адрес отправителя он запоминает, отправляя в «серый» список.
Повторная попытка отправки проходит успешно. После этого адрес запоминается как разрешенный, и последующие письма с данного email принимаются без задержек.
Достоинства и недостатки грейлистинга
Грейлистинг не является панацеей от спама, однако на практике данный алгоритм отсекает около 90 % мусорных писем.
Технология обладает и другими преимуществами:
- не требует вмешательства пользователя;
- отнимает несущественное количество ресурсов серверной системы;
- позволяет не терять в процессе фильтрации письма, которые не являются спамом;
- дает возможность задать белый список серверов, чтобы получать письма от важных отправителей без задержек.
Однако у метода есть и минусы. Основной недостаток грейлистинга — задержка в доставке большинства писем (около 30 минут), что недопустимо при срочной корреспонденции. Данный минус касается только первого письма в рамках переписки. Все остальные сообщения будут приходить быстро. При этом можно сразу добавить надежных отправителей в белый список и тем самым не допускать задержек.
Кроме того, грейлистинг не защищает от спама, отправленного с полноценных почтовых серверов. К тому же спамеры регулярно улучшают свои методы и могут начать отправлять письма, которые соответствуют требованиям протокола.
Как обойти грейлистинг
Чтобы не попасть в «серые списки», следует:
- заботиться о репутации IP-адреса;
- пользоваться надежным доменом;
- предоставлять возможность в любой момент отписаться от рассылки;
- подписывать письма настоящим именем.
Также стоит учесть, что для сервисов рассылок существуют особые, менее строгие, правила на «серые списки». Использование специального сервиса ускорит доставку писем получателям.
Грейлистинг будет полезен небольшим компаниям, которые хотят оградиться от спама. При низкой стоимости и простоте эта технология достаточно эффективно отсеивает почтовый мусор.
Главные мысли
