Геореклама, или геотаргетированная реклама — это реклама в сервисах навигации (например, в «Яндекс Картах», «Яндекс Метро» или «2ГИС»), которая использует данные о местоположении пользователей через IP-адрес, GPS или Wi-Fi для продвижения товаров и услуг.
Ключевое отличие георекламы в том, что она точно определяет местоположение пользователя, а значит, тот с большей вероятностью доберётся до рекламируемого места. Это положительно влияет на конверсию.
Кроме того, рекламу показывают только заинтересованным пользователям, которые сделали поисковый запрос на похожую тематику, а значит, стоимость лида минимальна, ведь не нужно ничего продавать. Потребность уже сформирована, и теперь цель бизнеса — удовлетворить её.
Как работает геореклама
- Компания заполняет в сервисе данные о товаре или услуге, которую хочет продвинуть, и запускает рекламную кампанию. Для примера возьмём зоомагазин.
- Когда человек заходит в приложение навигатора или карт на своём устройстве, он дает согласие на доступ к информации о своём местоположении.
- В этот момент сервис считывает данные о местоположении, и когда в приложение поступает запрос «Зоомагазины», выдаёт доступные варианты.
- Приоритетными в выдаче или выделенными на карте становятся те магазины, которые продвигают с помощью георекламы. Например, на скриншоте наиболее заметный и запоминающийся зоомагазин — «Четыре лапы». Его выдача приоритетная.
Реклама в геосервисах не ограничивается приоритетным размещением в поиске. Можно, например, показывать баннеры при прокладке определенного маршрута или даже предлагать пользователю немного изменить маршрут, чтобы перекусить или сделать выгодные покупки.
Зачем нужна и где используют
Геореклама лучше всего подходит B2C компаниям с офлайн-товарами и поставщикам услуг. Хотя, можно рекламировать и B2B-бизнес, так как сотрудники таких компаний тоже пользуются сервисами навигации и ходят по улицам.
Вот основные задачи георекламы:
Привлечь новых клиентов. Каждый день сервисами навигации пользуются десятки миллионов человек, среди которых практически любая компания может найти своих потенциальных клиентов. Особенно эффективна такая реклама для малых и средних предприятий, ориентированных на клиентов в определенном районе. С ее помощью такие компании могут легко привлекать «пешеходный трафик».
Персонализировать предложение. Благодаря геотаргетингу можно разрабатывать персонализированные рекламные объявления и целевые страницы. Приложение анализирует местонахождение пользователя и автоматически показывает ему предложения рядом или в тех местах, где он часто бывает.
Повысить эффективность продвижения. Рекламодатель может предлагать товар или услугу в зависимости от местонахождения пользователя и сконцентрироваться на тех местах, где больше шансов найти будущих клиентов. Например, можно не тратиться на рекламу центра английского языка во всех районах города, а давать объявления только на близлежащие. Или показывать рекламу магазина молодежной одежды только в тех районах, где есть вузы или студенческие общежития.
Такой подход помогает оптимизировать затраты на рекламу и снизить CPA. Так, застройщику элитных ЖК с помощью рекламы в «Яндекс Картах» удалось добиться CPA в 9000 руб. при среднерыночном в 14 000.
Форматы и сервисы
В России есть две основные площадки для георекламы: «2ГИС» и «Яндекс».
2ГИС
Аудитория сервиса — более 60 миллионов пользователей в месяц.
В «2ГИС» есть два основных формата размещения: геоконтекстная реклама и медийная.
Геоконтекстная реклама подразумевает, что компания будет размещена выше в выдаче, получит особую метку на карте, а также получит возможность добавить больше информации в карточку компании.
Медийная реклама — это размещение логотипа, баннеров и меток в разных местах в приложении, например, на панели с рубриками. Её показывают конкретной аудитории в зависимости от местоположения.
Также в «2ГИС» можно размещать рекламу в навигаторе и в карточках партнеров.
Яндекс
Георекламу размещают в «Яндекс Картах», «Яндекс Метро» и «Яндекс Навигаторе». Общая аудитория сервисов составляет около 40 миллионов человек ежемесячно.
Основные форматы георекламы:
Приоритетное размещение. Компания находится выше в поиске, выделяется зелёным значком, а в карточке можно указать больше информации.
Брендированные пины. Возникают на карте по ходу маршрута, и обозначают место, где находится организация. На пин можно нажать — появится рекламный баннер и приложение перестроит маршрут с учётом посещения этой точки.
Баннеры. Появляются на экране в приложении, когда пользователь прокладывает маршрут. Если к конечной станции привязана организация, то пользователь увидит её рекламу.
Рекомендация маршрута. Нативная реклама, которая появляется в «Навигаторе» при построении маршрута. Предлагает заехать только в те места, дорога в которые не сильно повлияет на продолжительность маршрута.
Как оценить эффективность георекламы
В первую очередь следует отслеживать показатели, которые предоставляют геосервисы. Это показы, клики, чекины и т.д.
Так, в «2ГИС» доступна следующая статистика:
- показы — сколько раз была просмотрена информация о компании;
- позиция в выдаче — чем карточка компании выше, тем лучше;
- портрет пользователя — люди с какими характеристиками интересуются компанией;
- чекины;
- количество звонков;
- количество переходов на веб-сайт или страницы в соцсетях;
- CTR (click-through rate) — процент соотношения числа кликов к числу показов.
- сколько раз кликнули на адрес или создали маршрут.
В геосервисах «Яндекса» также можно отслеживать показы и клики по объявлениям.
Однако важно понимать, что пользователь может кликнуть по баннеру, но не прийти в магазин, и наоборот. Поэтому надежнее всего отслеживать количество покупателей и продажи до и после проведения рекламной кампании. Так вы поймете, повлияла ли реклама в геосервисах на ваш доход.
Как заполнить карточку компании в сервисе навигации
Реклама в геосервисах будет более эффективной, если правильно заполнить карточку компании Чем больше информации, в том числе визуальной, будет на карточке, тем лучше. Вот несколько основных рекомендаций:
Выберите подходящие сферы деятельности (магазин, кафе, спортзал, ателье). В Яндексе» их можно указать 3, а в «2ГИС» — 5. В каждой категории есть свои слова-ключи, которые пользователь может искать.
Добавьте фотографии. Так, для сферы услуг хорошо подойдут фотографии интерьера, результатов работ, процесса оказания услуги. Лучше не использовать фото с подписями или мелкими деталями, потому что их не будет видно на экранах смартфонов.
Перечислите услуги, которые оказываете, или добавьте карточки товаров с ценами. Например, если вы заполняете карточку многопрофильного медцентра, укажите не только услуги врача-терапевта, но и возможность сдать анализы, сделать ЭКГ и пройти сеанс массажа. Особое внимание уделите услугам, которые отличают вас от конкурентов.
Кратко опишите актуальные акции или специальные предложения и сроки их действия. Регулярно обновляйте сроки, чтобы предложение не устаревало.
Укажите как можно больше информации о компании и о том, что она предлагает — это поможет получить специальный значок «Информация подтверждена владельцем» (в «Яндексе»). Он делает карточку заметнее, даже если вы не покупаете рекламу.
Значок дают при соблюдении трёх условий:
- Представитель подтвердил свои права на компанию.
- Профиль заполнен на 90% и больше.
- Данные актуализируются раз в три месяца или чаще. Если не вносить обновления в карточку в течение этого срока, значок исчезнет.