Флагманский продукт — это ключевой продукт, который обладает наилучшими характеристиками, высоким качеством, отражает позиционирование и ключевые ценности бренда. Это наиболее известный, востребованный и престижный продукт компании.
Флагман — означает «первый» или «ведущий». Слово произошло от голландского «vlagman», что буквально переводится как «человек с флагом». Флагманский продукт является главным, основным и, в некотором смысле, несет знамя бренда.
Ключевой продукт компании является воплощением бреда. Это первое, что вспоминает потребитель, когда слышит название торговой марки. Chanel №5 — всемирно известный аромат модного дома Chanel. Рекламный ролик духов длительностью 4 минуты стал самым дорогим в истории и обошелся бренду в 44 миллиона долларов. Источник
Некоторые компании выпускают один флагманский продукт, который становится культовым, символом бренда. Другие — выпускают на рынок новое ключевое предложение каждый год или сезон. Обычно это продукт, на разработку и продвижение которого бизнес тратит максимальные усилия.
Компании, которые представлены на разных рынках или в разных сегментах, одновременно производят несколько флагманских продуктов. Например, Apple выпускает iPhone и MacBook Pro, оба продукта являются ключевыми в своем сегменте.
Ежегодно Apple проводит презентации, чтобы рассказать о новых продуктах и технологиях
Основные характеристики флагманского продукта
Ключевой продукт есть у большинства крупных компаний: от производителя сока до праздничного агентства. Рассказываем, чем флагманский продукт отличается от других товаров.
Инновационные технологии. При создании товара используют последние научные и технические разработки компании. Например, косметика с уникальным действующим компонентом, бытовая техника со специальным программным обеспечением, смартфон с камерой высокого разрешения и гибким экраном.
Уникальные характеристики. Продукт отличается от других предложений на рынке и в линейке бренда. Обладает особым набором характеристик или функций: максимальной производительностью, эксклюзивным дизайном, оригинальным вкусом.
Высокое качество. Компания вкладывает максимальные усилия в разработку изделия, использует передовые материалы, особо тщательно контролирует производство.
Высокая стоимость. Часто флагманский продукт — самый дорогой в линейке. Некоторые компании создают индивидуальные или люксовые варианты продуктов, которые дороже по цене, но не являются флагманскими.
Лидерство на рынке. Товар пользуется популярностью у потребителей, высоко востребован в своем сегменте. Часто это наиболее известный и престижный продукт, который все желают заполучить.
У брендов в эконом сегменте тоже есть продукты-флагманы. Например, Big Mac от McDonald's — это недорогой и легендарный продукт. Существует даже Big Mac Index, по которому неофициально определяют покупательскую способность валюты разных стран
Центральное место в маркетинговой стратегии. Флагманский продукт наделен всеми чертами, которыми хочет обладать бренд. Поэтому, когда компания продвигает ключевой продукт, она продвигает непосредственно бренд.
В рекламе чаще всего демонстрируют именно флагманские продукты, которые привлекают внимание к бренду и другим товарам. Maybelline - производитель косметики с широким ассортиментов. Регулярно бренд запускает рекламные кампании для продвижения флагманского продукта — новой туши с уникальными характеристиками: инновационной щеточкой, необычной формулой, в уникальном дизайне
Значение флагманских продуктов на рынке
Флагманский продукт компании выполняет следующие задачи:
- Привлекает внимание к бренду, является центром рекламных и маркетинговых кампаний.
- Помогает продавать другие продукты компании. Флагман — это основной продукт, вокруг которого развивают товарную матрицу. Другие товары уступают или отличаются по характеристикам, имеют меньший спрос, но достаточно востребованы у покупателей.
- Приносит прибыль. Флагманский продукт обычно один из самых дорогих в линейке компании и является лидером по продажам.
- Помогает отстроиться от конкурентов, подчеркнуть уникальность и позиционирование бренда.
- Формирует имидж и повышает узнаваемость. Репутация и положительное впечатление от флагманского продукта напрямую влияет на образ бренда в целом.
Флагманские продукты сильно влияют на рынок — они стимулируют конкуренцию и ускоряют модернизацию в отрасли.
Классический пример флагманского продукта, который изменил рынок, — iPhone от Apple. Первый смартфон бренда объединил функции телефона, плеера, фотоаппарата и интернет-браузера.
Выпуск первого спортивного спорткара Tesla с электрическим двигателем стимулировал другие автомобильные компании активно инвестировать в разработку электрокаров. Таким образом флагманские продукты имеют значение не только для компании, но и для рынка в целом.
Чтобы разработать флагманский продукт, компании тщательно анализируют рынок и аудиторию, разрабатывают идею и уникальное торговое предложение продукта, которое отличает его от других. Много времени может понадобиться на тестирование прототипа и доработку первых образцов на основе отзывов клиентов.
В 2016 году Samsung подала первую заявку на патент на складной смартфон. Компания несколько лет совершенствовала технологию и разрабатывала прототипы. И только в 2019 компания выпустила первый складной смартфон Galaxy Fold. Это была первая и несовершенная модель. Во второй версии компания учла все отзывы и пожелания покупателей: улучшили дизайн, технологию складывания, добавили новые функции. Обновленный Galaxy Fold2 стал флагманским в 2020 году и надолго сохранил лидерство на рынке складных смартфонов
Главные мысли
