Брендовые запросы — это поисковые запросы, которые содержат название бренда или модели товара.
Брендовые запросы в поисковую систему вводят пользователи, которые уже знают компанию и интересуются конкретными продуктами или услугами.
Обычный пользователь ищет в поиске информацию о рассылках с помощью общих запросов: email-рассылка, рассылка писем, сервисы для рассылок. Человек, который где-то слышал о бренде или раньше сталкивался с компанией, пишет в строку поиска её название
Количество брендовых запросов позволяет оценить:
- Узнаваемость бренда. Чем больше запросов, тем выше узнаваемость.
- Эффективность маркетинга и рекламы. Рост брендовых запросов косвенно указывает на результативность текущих мероприятий и акций.
- Конкурентную среду на рынке. Для этого необходимо сравнить количество запросов с названием бренда относительно конкурентов.
- Потребности целевой аудитории. Слова, которые дополняют название бренда в запросе, помогают выявить потребности аудитории.
Кафе и рестораны с помощью анализа поисковых брендовых запросов узнают, насколько востребованы у клиентов доставка, купоны и скидки, особое меню. Например, интерес к постному меню в «Шоколаднице» традиционно растет в период Великого поста
Примерно то же самое можно сказать про поисковик Google и глагол «гуглить».
Брендовые поисковые вопросы важны для SEO-продвижения. Чем больше людей ищут компанию, тем выше её сайт ранжируется в поисковой системе по другим релевантным запросам.
На этапе исследования брендовых запросов и формирования стратегии продвижения стоит учитывать емкость таких запросов, количество усилий для продвижения по ним.
Иногда стратегия продвижения по информационным и коммерческим запросам будет предпочтительнее, а брендовый трафик увеличивается последним.
Чтобы усилить узнаваемость, повысить интерес к компании и увеличить число брендовых запросов, маркетологи разрабатывают комплексный план продвижения. В него включают следующие активности:
- запустить охватную рекламную кампанию, использовать для этого медийную, наружную, таргетированную, теле- или радиорекламу;
- развивать контент-маркетинг: вести блог, публиковать экспертные материалы, проводить обучающие семинары, конференции;
- задействовать PR: выпустить вирусный видеоролик, организовать благотворительную акцию, участвовать в крупных ивентах;
- организовать акцию или конкурс, это также мотивирует людей искать информацию о компании;
- развивать социальные сети бренда.
Рекламное агентство MediaGuru разработало комплексное продвижение для проекта Dream Beach Club. В результате количество брендовых запросов увеличилось почти в 9 раз. Компания задействовала рекламные сети «Яндекса», рекламу во «ВКонтакте», в Telegram, на новостных и развлекательных ресурсах
Интересный факт
Часто к росту брендовых запросов приводят события, которые никак не зависят от компании. Например, скандал с участием знаменитости, которая захейтила бренд, или стихийное возникновение трендов в социальных сетях.
В 2020 году пользователи Tik-Tok массово снимали видео с «кровавым пилингом», который производит компания The Ordinary. В результате число брендовых запросов The Ordinary выросло почти в 2 раза.
Главные мысли
