Словарь маркетолога

1137 главных терминов маркетинга. Новые слова каждый день.
Словарь Unisender

A-L

M-Z

К

М

П

Р

С

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
Артур Саиткулов
Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Алена Бурко
Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Кравченко Антон
Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

Искандер Ульжаев
Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Анастасия Никитина
Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Татьяна Швецова
Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

Роман Цветков
Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Алена Красникова
Алена Красникова

Руководитель PR-отдела Unisender

Мария Болотская
Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Андрей Стифеев
Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Сергей Абрамов
Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Валерия Матвеева
Валерия Матвеева

Маркетолог в Sidorin Lab

Евгения Галактионова
Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Ирина Матрос
Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Гварамадзе
Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

АннаАксенова
Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Александр Наене
Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Ахмад Боков
Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

Екатерина Новикова
Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Паша Молянов
Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Алексей Елфимов
Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Катя Ларионова
Екатерина Ларионова

Экс-тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Артем Елисов
Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Александр Каринцев
Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Березничкая Анастасия
Анастасия Березницкая

Digital-директор и стратег агентства F P R, автор канала «Вижн Березницкой»

Евгения Рыбакова
Евгения Рыбакова

Аналитик медиаданных в Sidorin Lab

Сергей Степанов
Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Светлана Киселева
Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Ася Челован
Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Иван Чеботарь
Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Мария Гудкова
Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Алевтина Чиркова
Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

Анна Аксенова
Анна Аксенова

Руководитель направления разработки сайтов digital-агентства «4РИМ»

Анастасия Афанасьева
Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог в digital-агентстве i-Media

Белова Татьяна
Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Екатерина Собчук
Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Вероника Клюкинк
Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Ирина Хафизова
Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Дарья Тамилина
Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

Серёжа Семикин
Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

Софья Билич
Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Мария Кобленц
Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Александр Ермолаев
Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Валерия Минакова
Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Никита Нарцис
Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Ярослав Смирнов, директор по маркетингу Комплето
Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

ксения троицкая
Ксения Троицкая

Командный коуч, руководитель C-level, маркетолог.

Ирина Ковалёва
Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Арина Тулаева
Арина Тулаева

Руководительница маркетинга в Хабре

мария агеева
Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

Олег Васюкевич
Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

Татьяна Гребенникова
Татьяна Гребенникова

CRM-маркетолог в Unisender

Татьяна Калиниченко
Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Александр Мазин
Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

Алексей Ефимов
Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Андрей Пряхин
Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Анастасия Фролова
Анастасия Фролова

Менеджер по маркетингу в Sidorin Lab

Лена Иващук
Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Дарья Ермоленко
Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Василий Лебедев
Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Александр Сокуренко
Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Антон Лебедев-Романов
Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Валерий Куракин
Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Лилия Миронова
Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Илья Нестеров

Экс-мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Евдокия Лебедева
Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Алена Борщева
Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Екатерина Азнаурян
Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

ВладХамзин
Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Ренат Янбеков
Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Дмитрий Логинов
Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

Александр Козьминых
Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Евгения Комова
Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Алена Ива
Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Ирина Гаревская
Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Алена Чебоксаринова
Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Никита Прохоров
Никита Прохоров

Co-founder, исполнительный директор в Sidorin Lab

Анна Назарова
Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

элина
Элина Соснина

Экс-аффилиат-менеджер в Unisender

Рома Вальков
Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

Наталья Васильева
Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Анна Георгиевская
Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

Григорий Бахин
Григорий Бахин

Экс-CMO в Unisender

зерова
Евгения Зерова

Руководитель отдела трафика DV GROUP

Мария Ло
Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Ульяна Жеринова
Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Катя Агаева
Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Евгений Лепехин
Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Анастасия Бельмега
Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Иван Белозеров
Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Сергей Бахчаев
Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

ткаченко
Алексей Ткаченко

Руководитель департамента SMM в Sidorin Lab

9541_Viktor_Smirnov.jpg
Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Арина Семчугова
Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Стася Шер
Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Рита Васина
Рита Васина

Главред Mailfit

Ол Фролов
Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Анна Шершакова
Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Саша Титаренко
Александра Титаренко

Экс-инфлюенс-маркетолог в Unisender

Юрий Тюленев
Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Петр Тюрин
Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

Евгения Селезнева
Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Валерия Сидорик
Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Софья Девяткина
Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Вера Васильева
Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

София Викулова
София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Данила Кузьмин
Данила Кузьмин

Экс-ивент-маркетолог в Unisender

Growth-маркетолог
Елена Лесных

Growth-маркетолог в Unisender

Кристина Петрова
Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

петров
Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Светлана Арабаджян
Светлана Арабаджян

Руководитель онлайн-школы Unisender

Павел Локтев
Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Подпрятова Анна
Анна Подпрятова

Директор по маркетинговым коммуникациям НИУ ВШЭ, автор канала про брендинг

Дина Еремкина
Динара Ерёмкина

Заместитель руководителя отдела SERM в Sidorin Lab

Тимофей Белоглазов
Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

Руслан Ксенофонтов
Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Анна Алфимова
Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

цыкарев
Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Константин Рудов
Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Илья Лапко
Илья Лапко

Проектный менеджер digital-агентства «4РИМ»

Ира Моторина
Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Абдуразаков Мурад
Мурад Абдуразаков

Экс-продакт-менеджер в Unisender

Ярослав Макаров
Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

А знаете ли вы, что такое спираль молчания?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Unisender

Явление, противоположное сарафанному радио: когда клиенты не делятся впечатлениями о бренде, другие потенциальные покупатели тоже о нём не узнают.

Unisender
Неправильный ответ
Спираль молчания
Unisender

Явление, при котором человек предпочитает не высказывать свое мнение, если оно кажется ему непопулярным в обществе.

Unisender
Правильный ответ
Спираль молчания

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.
Архетип бренда
Tone of voice
Пирамида потребностей Маслоу
SMM-менеджер
ABC-анализ
Сторителлинг
Маркетолог

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Сбор, анализ и обобщение материалов СМИ, масс-медиа и соцмедиа за определенный период времени на какую-либо тему: упоминания бренда и его продуктов, отдельной персоны, освещение мероприятия, события, проекта.

Правда ли это?

Unisender

Российская кофейня стала популярной благодаря тому, что в соцсетях завирусились фото и видео оттуда. На них клиенты пьют громадный кофе с гигантским круассаном.

Unisender Да
Правильно

Маркетологи использовали приём WOW-эффекта, который вызывает у аудитории сильные положительные эмоции: изумление, восхищение, удивление. Он помогает привлечь внимание к бренду и выделить его в ежедневном потоке информации.

WOW-эффект
Unisender Нет
Неправильно

Это действительно так: приезжайте в Казань и загляните в заведение сами! Маркетологи использовали приём WOW-эффекта, который вызывает у аудитории сильные положительные эмоции: изумление, восхищение, удивление. Он помогает привлечь внимание к бренду и выделить его в ежедневном потоке информации.

WOW-эффект

Свежие статьи:

Кастдев
Дофаминовая петля
Промоутер
Фрод
Диаграмма Ганта
Helicopter View (вертолётный взгляд)

Словарь Unisender это:

  • 60+ экспертов из разных сфер маркетинга.
  • 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
  • 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Unisender

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Unisender

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Unisender

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.