Больше прочтений. Больше переходов. Больше заявок из письма
Выше показатели
Исследование Lyris показало, что при сегментации базы подписчиков письма открывают на 39% чаще, отписки снижаются на 28%, а продажи повышаются на 24%.
Рациональные расходы
С Unisender вы можете экономить. Благодаря функции «Актуализация контактов» вам не придется переплачивать за пассивных подписчиков.
Порядок в базе
Следите за актуальностью базы. Так вы сможете поддерживать интерес у активных подписчиков и отсеивайте «мертвые» контакты.
На одной волне с подписчиками
Используйте данные об аудитории на пользу бизнесу. Попадайте в интересы клиентов и предлагайте им то, что будет действительно полезно.
Все инструменты для сегментации в одном месте
Больше 70 критериев
Выберите один из множества критериев и задайте условие.
Уточняйте сегменты
Добавляйте простые и составные условия, чтобы уточнить сегмент.
Используйте готовые сегменты
Уже использовали сегменты раньше? Тогда просто добавьте нужные из списка.
Каждому подписчику свое письмо
Активность
Делите подписчиков на группы. Например, по дате последней отправки email, количеству и регулярности заказов, частоте переходов из письма.
Предпочтения
Делайте рассылки по интересам. Для одних пользователей будут актуальны детские велосипеды, для других — беговая экипировка.
Жизненный цикл
Каждому этапу цикла — свой контент и свои товары. Авто в наличии и трейд-ин для новичков, скидки на техобслуживание для уходящих.
География
Массовые email-рассылки не будут работать, если вы продаете локальный товар или услуги. Сужайте аудиторию до жителей города.
Возраст и пол
У вас большой ассортимент? Подберите уникальные товары для мужчин и женщин, молодёжи и пожилых.
Любые нужные сегменты
Например, контакты, посмотревшие товар X с устройства Y в течение N времени. В Unisender можно создавать любые сегменты при помощи меток.
Сегментация в деле
Как сегментация писем увеличила продажи с email-канала в 4 раза
К нам обратился интернет-магазин, который специализировался на красителях и глиттерах (декоративных блёстках).
Узнать подробности
Киноанонсы на email. Как сегментация подняла Open Rate с 17% до 53%
Мы сотрудничаем с крупной онлайн-площадкой, которая продает билеты в кинотеатры.
Узнать подробности
Персонализация: попадайте подписчикам прямо в сердце
Бизнес строится на качественных данных. Вот как использовать данные о подписчиках в Unisender:
Персонализация
Отправляйте подписчику то, что интересно ему лично. Каждое письмо — уникально.
Сегментация
Делите подписчиков на группы. Например, по интересам. Каждой группе — релевантное письмо.
Запускайте рассылки, Unisender позаботится об остальном
48 готовых интеграций
Собираем информацию о клиентах из CRM и CMS, чтобы вы могли реагировать на каждое их действие.
Безопасность
Размещаем ваши базы в сертифицированных дата-центрах, чтобы только вы имели к ним доступ.
Техподдержка
Бесплатно помогаем с рассылками в любое время дня и ночи. Пишите, звоните, отправляйте письма.
Часто задаваемые вопросы
💻Как работает сегментация в Unisender?
Сегментация помогает найти целевую аудиторию среди всей базы контактов. Вы можете сгруппировать подписчиков по местоположению, полу, жизненному циклу и поведению на сайте. Комбинируйте переменные и сохраняйте сегменты. Это позволит отправлять подписчикам релевантный контент.
✅Какие критерии сегментации выбрать?
Чтобы увеличить открываемость, переходы и конверсию рассылок, необходимо выбрать правильные критерии сегментации. Вот самые популярные:
1. Активность. Подписчики делятся на два типа:
активные — открывают письма и кликают по ссылкам. Им актуально слать предложения, акции, приглашения и полезный контент;
неактивные — давно не читают вас. Их можно перевести в активных или вовсе отсеить.
2. По предпочтениям. Здесь необходимо учитывать интересы пользователей, смотреть, какие страницы они посещают, что чаще всего покупают.
3. По жизненному циклу. Чтобы узнать, на каком этапе находится ваш подписчик, обратитесь к Google Analytics и Яндекс.Метрике. Они выведут все данные и вы сможете грамотно сегментировать подписчиков.
4. По возрасту и полу. Если у вас бренд мужской одежды или товаров для рыбалки, то ваши письма будут актуальны для мужчин.
5. По географии. Такая сегментация подходит и локальным интернет-магазинам, и билетным операторам.
6. На основании RFM-анализа. Этот тип совмещает в себе сразу несколько критериев: время, частота и объемы покупок.
⚙Как автоматизировать рассылки по сегментам?
В Unisender это сделать просто. Зайдите в автоматизацию — создайте цепочки писем для разных сегментов — наполните письма релевантным контентом — выберите нужные условия отправки и — нажмите кнопку “Запустить”. Готово!
Умный email-маркетинг для вашего бизнеса
Сегментируйте базу контактов и отправляйте нужные письма нужным людям.
Попробовать бесплатно