О чем рассылка
Zara отправляет только промописьма — они презентуют товары и новые коллекции одежды. Что интересно: в письмах Zara нет ссылок на странички товаров в магазине. Практически все ссылки ведут на страницу новинок: аналог ленты инстаграма, только вместо постов — недавно вышедшие товары.
Я воспринял такой подход как глобальную стратегию «не гнаться за клиентом».