И оффер, и УТП — некие предложения для клиентов. Оба варианта используют при запуске рекламы, написании рассылок, создании лендингов. Главное отличие — в сроках действия.
Temp
В чём разница между оффером и УТП?
Что такое УТП
УТП (уникальное торговое предложение) — это ключевая особенность продукта или бизнеса, которая отстраивает его от конкурентов.
Ценность услуги, свойство товара, выгода для целевой аудитории — то, что нельзя просто скопировать и использовать где-то ещё.
УТП актуально всегда: независимо от времени года, региона или действующей рекламной кампании.
УТП «Самоката» — бесплатная доставка за 15 минут. Вряд ли другой бизнес сможет предложить такие же условия и тем более доставлять ещё быстрее
Что такое оффер
Оффер — торговое предложение, которое подталкивает посетителя (читателя, пользователя) к целевому действию: подписке, консультации, заказу или покупке.
Как и УТП, оффер опирается на ценности бизнеса, уникальные характеристики продукта, выгоды для потенциальных клиентов. Но такое предложение ещё включает какой-то бонус: скидку, подарок или бесплатную услугу. Плюс оно ограничено по времени — стимулирует совершить целевое действие как можно быстрее.
Часто оффер направлен на более узкую аудиторию, в отличие от УТП. Допустим, только на новых клиентов или пользователей, которые выполняют определённые условия. Например, совершают покупки на сумму от N рублей в месяц.
Клиенты «Самоката» могут сэкономить до 400 рублей на первом заказе, если введут специальный промокод. Бизнес готов дать скидку, главное, привлечь новых покупателей
Сходства и различия между УТП и оффером
| УТП | Оффер | |
| Цели | Рассказать о ценностях, свойствах, выгодах. Привлечь клиентов, увеличить продажи. Отстроиться от конкурентов. | Рассказать о ценностях, свойствах, выгодах. Привлечь клиентов, увеличить продажи. Отстроиться от конкурентов. |
| Сроки | Предложение актуально всегда. Если что-то меняется, то очень редко. | Предложение временное. Часто меняются сроки и условия. |
| Целевая аудитория | Все клиенты. | Как правило, отдельные сегменты: новые клиенты, активные покупатели или жители определённого региона. |
Эксклюзивы — читайте только в блоге Unisender
Новый конструктор писем
Попробуйте новый блочный редакторUnisender.
Используйте встроенные AI‑инструменты, улучшайте мобильную верстку и легко встраивайте свой код в шаблон письма.
Попробовать бесплатно
СВЕЖИЕ СТАТЬИ
Информационный пузырь
03.11.2024
Лидерство по издержкам
02.11.2024
Как создать конверсионный трипваер
02.11.2024
Постинг
01.11.2024
Не пропускайте новые статьи
Подписывайтесь на соцсети
Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса
«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender
Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
