Гайды

Как написать пост-знакомство в соцсетях

И повысить вовлечение без агрессивной рекламы
Пост-знакомство в соцсетях

Здорово, если автор сообщества ВКонтакте или Telegram-канала позаботился о навигации. Открываешь страницу и сразу видишь, кто ее ведет, что интересного тут можно почитать, посмотреть или послушать. 

Чтобы подписчики вашего проекта чувствовали себя также комфортно, стоит собрать для них пост-знакомство. В соцсетях именно он играет роль навигации — заменяет приветствие, рубрикатор и оглавление. Разобрались, как правильно составить такой царь-пост или обновить старый.

Зачем писать пост-знакомство

Пост-знакомство — это первое касание автора проекта с аудиторией. Посыл и стиль общения в нем могут сразу повысить доверие к человеку, особенно если через текст или видео заметны забота и участие. 

Пост в канале Пространство свободного танца
Эксперт через обучение международного уровня показывает, что ему можно доверять. Источник

Не все подписчики настолько активны, чтобы самим искать по каналу или сообществу нужный контент и смотреть посты в разных рубриках. Поэтому, если материалов много, логично написать пост-знакомство. 

Еще гид по сообществу нужен, если вы активно запускаете рекламу. Ведь люди подписываются на проект в разное время и могут пропустить интересный материал, если он вышел за пару недель до их вступления. 

По какой структуре писать пост-знакомство

Почти все посты в формате знакомства пишут по одной схеме: «кто я + что тут можно найти + что делать дальше». Точного количества разделов нет, поэтому рассмотрим универсальную структуру для личных и коллективных проектов.

Обложка и заголовок. Пост — это тоже часть контента, а не сообщение в чате. Поэтому простое «Здравствуйте!» не всегда будет уместно — лучше начать с вовлекающего заголовка.

Можно указать факт о себе или задать аудитории вопрос. Более интересный формат — написать цитату, а в первом абзаце связать ее со своим проектом. Часть текста вместе с фото уместно разместить на обложке поста.

Пост в канале tak pobedim.design
Дизайнер сразу обращается к подписчику и начинает диалог на «ты». Источник

О себе. Стоит представиться — назвать имя, профессию. Здорово, если получится указать достижения и прикрепить социальные доказательства. Например, диплом о высшем образовании.

При работе с этим разделом важно не просто перечислить свои достижения, а через этот опыт показать — в чем польза для аудитории от контента, услуг или общения с автором проекта.

Пост в канале У Очага
Пост комплексно знакомит аудиторию с психологами сообщества. Как доказательство — направления работы и статьи от специалистов. Источник

Подборка. Можно предложить свои услуги, собрать лучшие материалы в канале за все время или самые свежие публикации. Этот прием работает на вовлечение — знакомство становится расширенным, подписчики чувствуют, что для них собрали что-то ценное. А затем несколько раз возвращаются к знакомству, чтобы изучить несколько материалов. 

Пост в канале Йога с Дарьей
Из закрепленного сообщения можно быстро перейти к понравившемуся посту и видеоуроку. Источник

Такая структура предполагает объем примерно в 3000-4000 знаков, поэтому готовый текст нужно структурировать — разделить на абзацы по смыслу, вшить ссылки в текст, добавить подзаголовки. 

Во ВКонтакте форматирование поддерживается только в статьях. Для аккуратного обозначения подзаголовков постов подойдут эмодзи, а вшить ссылки в текст можно с помощью кода: [ссылка|текст]. В Telegram больше возможностей — можно выделить фразу полужирным или курсивным начертанием.

При верстке стоит упрощать восприятие текста, а не усложнять его. Поэтому нужно выбрать два-три эмодзи и один вариант декоративного начертания.

Как усилить пост

На базовую структуру можно «наслаивать» отдельные элементы — так рассказ о себе получится глубже и интереснее, а пост будет решать задачу проекта. Например, повышать вовлеченность и лояльность, количество заказов продукта или услуги.

Сторителлинг. Хорошая идея — связать все разделы поста одной историей. Например, написать мини-биографию со взлетами и падениями или превратить цифровой текст в личный дневник. 

Пост в канале Карины Кино
Знакомство с сообществом художницы начинается с душевного письма для подписчиков. Источник

Следующий пост. Сразу после знакомства можно создать опрос, записать видеокружок, прикрепить галерею фото или опубликовать анонс новых тем блога. Эти форматы помогают разбить большой объем контента на простые составляющие и усиливают вовлеченность.

Опрос в канале Йога с Дарьей
Такой опрос помогает автору понять, на какие темы публиковать больше материалов. Источник

Призыв к действию. Стоит закончить пост емкой фразой — попросить подписчиков дать ответ в комментариях или предложить подписаться на рассылку. Так даже те, кто просто прочитал текст и не переходил по ссылкам, будет видеть следующий логичный шаг. 

Пост в канале tak pobedim.design
Пост в канале дизайнера заканчивается ссылками на профильные ресурсы — можно перейти и добавить его в друзья. Источник

Что делать, если написать нечего

Иногда знакомство хочется отложить как невыполнимую задачу. Например, когда постов как-то мало для целой подборки, а о себе ничего не рассказать — обучение еще в процессе. 

Но идеального времени для знакомства с аудиторией не будет — люди, которые уже подписались на канал, готовы узнать вас ближе и выделить этот проект среди других, даже похожих друг на друга. 

Предлагаем варианты, которые помогут победить страхи и написать что-нибудь о себе.

Изучить ЦА. Стоит открыть аналитику и проверить, кто подписан на блог. Так можно примерно понять, в каком стиле стоит общаться и о чем записывать материалы. В VK данные по полу, возрасту и региону можно найти через меню «Статистика → Аудитория».

Как посмотреть статистику в ВК
В верхнем правом углу нужно выбрать подходящий интервал для отображения данных

В Telegram можно посмотреть динамику подписок и отписок — статистика открывается, если в канале более 50 подписчиков. Так легко узнать темы, которые поднимают просмотры и посещаемость. Анализа пола и возраста аудитории внутри мессенджера нет, но можно использовать сервис TGStat

Как посмотреть статистику в Телеграм

Вспомнить свои интересы. Скорее всего, подписчикам нравится не конкретная тема канала или сообщества, а сам человек — как он раскрывает эту тему, о чем говорит и какие смыслы доносит. А значит, среди близких по образу мысли людей могут найтись общие интересы.

Подумайте, чем вы занимаетесь помимо основной профессии. Если конкретных хобби нет, откройте заметки и соберите 50–100 своих достижений. Например, помимо йоги я рисую и пеку хлеб на закваске — творчество и ЗОЖ близки основной теме. Если бы этих хобби не было, я могла бы вспомнить высокие оценки по русскому в школе — раньше для меня была важна грамотность в речи, а теперь в построении асан. 

Измените формат. Знакомство с подписчиками не обязательно должно быть в виде классического поста с текстом и обложкой. Если для вас это не работает, запишите видеообращение или подкаст, опубликуйте подборку фотографий.

Шоурил в канале ANYA F9
Арт-директор выложил шоурил из своих работ с небольшой подводкой — получился пост-знакомство в близком дизайнерам формате. Источник

Пост написан: что делать дальше

Пост стоит закрепить — так контент будет доступен всем подписчикам и не потеряется в обновлениях ленты. Кроме того, его можно дополнять:

  • В Telegram функция «изменить» доступна всегда, то есть текст поста можно расширять по выходу новых материалов. 
  • Во ВКонтакте дописать старый пост нельзя, но можно дополнять его через комментарии — добавлять туда ссылки на новые материалы блога.

Контент в соцсетях идеально подходит для переупаковки в другие форматы. Так из поста-знакомства можно собрать письма о себе и подборку публикаций в рассылку, скопировать описание на сайт-визитку или в презентацию. 

А через полгода-год уже можно создать новое знакомство — свежим взглядом пройтись по достижениям и контенту блога, чтобы собрать интересное описание.

Пост в канале Миша давай по новой
В первом посте автор рассказал о себе и дал анонс контента. Через полгода вышел новый приветственный пост — уже с подборкой лучших материалов. Источник

Кратко: как собрать пост-знакомство

  • Приветствие помогает аудитории освоиться в сообществе — узнать больше об авторе или команде проекта, почитать лучшие материалы. Такой гид важен для новых подписчиков с рекламы и старичков, которые не прочь обновить знания.
  • Пост обычно состоит из обложки, заголовка, рассказа о себе и подборки полезных материалов. Чтобы его усилить, стоит использовать приемы сторителлинга, добавить призыв к действию, опрос или видео.
  • К работе с постом можно подготовиться — изучить ЦА, собрать свои достижения и подумать, как вписать хобби в тему проекта. 
  • Перед публикацией нужно настроить верстку — в соцсетях для этого подходят эмодзи и полужирное начертание. А после стоит регулярно дополнять и обновлять пост актуальным контентом.