Отойди и не мешай: главное правило комплексного маркетинга

От редакции

Это авторская колонка — субъективное высказывание о маркетинге, работе и жизни. О том, что раздражает, радует, вдохновляет или бесит.

Привет, меня зовут Тёма, я шеф агентства КОМРЕДА. Спасибо за аплодисменты, вы чудесная публика!

А у вас тоже такое было, что вы приходите на проект, например, написать статью, и все начинают копаться в вашем блюде немытыми руками:

СМО оставляет комменты в духе «напиши убедительнее».
Бренд-менеджер говорит, что заголовок не соответствует ценностям компании, хотя заголовок дал его же сеошник.
— Продуктовый менеджер требует написать абзац про дизрапшн-продукт компании.
Арт-диру не нравятся идеи иллюстраций.
— Менеджер по хрен-знает-чему просит добавить красивостей и виньеток, сделать текст вкуснее.

А потом приходит СЕО, которому вообще всё не нравится. Текст не нравится, положение на рынке не нравится, жизнь тоже не нравится.

И тут ты вспоминаешь, что тебя просили просто написать SEO-статью, чтобы ловить людей на пиксель. И думаешь: гайс, а вам действительно статья для SEO нужна или просто заняться нечем?

Ну, похлопайте, у кого было!

Похлопайте, у кого так было

Опытные маркетологи знают, чем закончится история. Будет миллион итераций правок, споров, рубилова — и через месяц текст выйдет на сайте.

Вроде всё кул, получилось ведь? Не-а, есть нюанс. Самая первая версия текста дала бы такой же результат, как финальная. А за сэкономленный месяц можно было сделать ещё шесть статей и получить ×6 трафика.

Когда я работал редактором, часто с таким сталкивался. Теперь у меня своё агентство — и в нём действует правило «отойди и не мешай».

  • Главред не учит пиарщика писать заявки на включение в рейтинги. Потому что наша задача — попасть в рейтинг, а не написать туда хороший текст. И пиарщик лучше знает, как решить эту задачу.
  • Маркетолог не лезет к редактору в процессе работы, он подсчитывает результаты статей. Если лиды есть, он говорит редактору — «ты красавчик». Если лидов нет — просит аналитика разобраться, в чём дело.
  • Операционный директор вообще не трогает отдел маркетинга. Если наш маркетинг перформит — супер. Если не перформит — давайте разбираться.

Нормальная работа маркетинга — это когда каждый занимается своим делом, а спросить с коллеги можно только за результат.

Сеошник пишет ТЗ. Редактор выпускает блог. Аналитик считает эффективность блога. СМО следит, чтобы все народы жили в мире.

Если на каком-то участке работы возникают проблемы, ответственный за этот участок приносит варианты решений. Если эти решения не работают — СМО нанимает другого ответственного. Так бардак превращается в работу:

Бардак и работа — в чём разница

Давайте не будем плодить бардак — его и так в мире хватает. Спасибо, что выслушали, вы чудесная публика. А теперь пошли работать.

От редакции

Тёма Логинов — шеф КОМРЕДЫ, ведёт свой Telegram-канал. Эту колонку он написал для авторской рассылки «Честно». В рассылке каждую неделю маркетологи говорят о том, что их волнует в маркетинге прямо сейчас. Подпишитесь, чтобы не пропускать самые интересные колонки от крутых ребят — всё пришлём прямо вам на почту.