Ошибка 2. Не закреплять ответственных за подачу креативов
Креатив регистрирует кто-то один из всей цепочки (это может быть рекламодатель, рекламораспространитель или агентство), эта же сторона подаёт отчетность в ОРД. Чтобы избежать путаницы или дублирования зарегистрированных креативов/отчётности, надо сразу определить ответственную сторону за работу с ОРД и обязательно отразить это в договоре между рекламодателем и рекламораспространителем.
Важно. Если в цепочке вместе с рекламодателем (РД) и рекламораспространителем (РР) присутствует рекламное агентство (РА), то тонкости по отчётности могут быть следующие:
- если РР взял на себя ответственность за регистрацию креативов, то он самостоятельно по ним и отчитывается в ОРД — по своему акту (по договору между РР и РА) и статистикой по креативам;
- если РА в этой цепочке исполняет обязанности по маркировке и отчётности за себя и РД, то РА за креативы не отчитывается. Но при этом РА должен внести в ОРД данные акта по договору между РА и РД;
- если РА согласно договору берёт на себя все обязанности вместе с регистрацией и отчётностью по креативам, то РА самостоятельно выполняет все действия из первого и второго пунктов этого списка.
Ошибка 3. Маскировать данные о рекламодателе и токен
Маркировка в рекламном объявлении должна быть видимой — контрастной, хорошо читаемой и понятной. Вопрос о том, где и как размещать пометки на креативах регулирует закон «О рекламе» и приказ Роскомнадзора №191. На всех материалах должна быть пометка «Реклама», информация о рекламодателе и токен (идентификатор). За отсутствие в объявлениях пометок о рекламе можно получить штраф: физлица — от 2000 до 2500 руб.; должностные лица — от 4000 до 20 000 руб.; юрлица — от 100 000 до 500 000 руб.
Также в рекомендациях РКН и ФАС прописано: если токен невозможно разместить в кликовой ссылке, то он должен быть в виде контрастной пометки — в тексте, на картинке, в видео. При этом требований к размеру, цвету или шрифтам пометок нет.