Как работают облачные сервисы и кому они нужны

Наверное, у любого человека есть опыт использования различных онлайн-сервисов. Но при этом если спросить рядовых пользователей про роль «облаков» в их жизни, то большая часть вспомнит лишь про удалённые хранилища. В действительности облачных решений очень много. Их регулярно применяют и частные пользователи, и различные организации. Рассказываю, что такое облачные сервисы, какие модели и типы облаков существуют, как работают технологии и зачем они нужны.

Что такое облачные сервисы

Облачные сервисы — это системы, которые открывают доступ к различным программам, данным и вычислительным мощностям посредством интернета. Базовый алгоритм функционирования «облаков» состоит в том, что все вычисления и операции выполняются не на локальном устройстве пользователя, а на удаленном оборудовании в сторонних центрах обработки данных. 

Для использования облачных сервисов не нужна установка программного обеспечения. Всё, что нужно для работы, расположено на сторонних серверах. Необходимо лишь подключиться к ним через интернет. В некоторых ситуациях может потребоваться установка программы-клиента для отправки запросов удаленному серверу.

Наиболее понятным примером использования облаков выступают облачные хранилища вроде Google Drive или Dropbox. Они позволяют хранить разные виды данных на удалённых серверах. Пользователи могут загружать данные и обмениваться ими, не привязываясь к конкретному устройству или местоположению. 

Какие задачи помогают решать «облака»

Хранение данных. С помощью облаков можно безопасно хранить большие объёмы всевозможной информации. 

Обработка данных. Применение облачных вычислительных мощностей позволяет оперативно обрабатывать огромные объемы данных. 

Сотрудничество и обмен данными. Удалённый доступ к файлам и документам в облаках обеспечивает возможность командной работы над проектами.

Разработка и тестирование ПО. Платформы для разработчиков помогают создавать и тестировать приложения без наличия локальных серверов.

Резервное копирование и восстановление. Облака позволяют автоматически создавать резервные копии и восстанавливать данные.

Кому полезны облачные сервисы

Облачные технологии актуальны для различных категорий пользователей. Например: 

• бизнес — компании любых размеров могут использовать облачные сервисы для хранения данных, автоматизации процессов, аналитики и создания инфраструктуры без покупки дорогостоящего оборудования; 
• IT-специалисты — переход на облачные технологии упрощает администрирование систем, позволяет быстрее масштабировать мощности и уменьшает расходы на обслуживание; 
• разработчики — облачные платформы предоставляют готовую инфраструктуру для разработки, тестирования и развертывания приложений; 
• обычные пользователи — облачные сервисы помогают хранить разные файлы и получать к ним доступ с любых устройств. 

Применение «облаков» избавляет пользователей от приобретения, установки и обслуживания оборудования в локальном центре обработки данных. Вместо этого можно арендовать нужные инструменты, применять их по мере потребностей и платить только за используемый функционал. 

Модели развертывания облака

В зависимости от способа предоставления ресурсов, их расположения и уровня доступа, различают несколько моделей развертывания облака: публичное, частное и гибридное облака. 

Публичное облако

Public Cloud — в этой облачной модели ресурсы предоставляются через интернет третьей стороной. Это наиболее популярная форма облачных сервисов, ориентированная на массового потребителя.

Предназначение. Public Cloud подходит для нагрузок с большим объёмом или меняющимися требованиями.

Уровень безопасности. Имеет более широкий спектр угроз безопасности из-за многопользовательской среды и многочисленных точек доступа. Чаще всего инфраструктурная безопасность является ответственностью провайдера. Безопасность рабочей нагрузки обеспечивает арендатор.

Финансовые расходы. В публичном облаке плата взимается за использованные ресурсы, хотя некоторые сервисы вовсе не взимают плату с арендаторов.

Доступность ресурсов. Пользователи, как правило, имеют неограниченный доступ к ресурсам, но доступ к ним требует дополнительных расходов.

Публичные облака обычно выбирают за простоту использования. Доступ к сервисам осуществляется через интернет, что делает их удобными для удалённого использования и работы с распределёнными командами. 

Частное облако

Private Cloud — это модель, при которой облачная инфраструктура предназначена исключительно для одного предприятия или организации. Вся инфраструктура размещается в собственном дата-центре компании или арендуется у провайдера. Доступ к облаку имеют только определённые пользователи.

Предназначение. Private Cloud подходит для рабочих нагрузок с предсказуемыми шаблонами использования.

Уровень безопасности. Считается более безопасным, поскольку рабочие нагрузки обычно выполняются за брандмауэром пользователя. Но всё зависит от надёжности собственной безопасности организации.

Финансовые расходы. Создатель частного облака обычно несет ответственность за приобретение или аренду нового оборудования и ресурсов для масштабирования.

Доступность ресурсов. Развертывание большего количества ресурсов частного облака требует покупки или аренды дополнительного оборудования и, соответственно, существенных расходов.

Частное облако чаще выбирают компании, которым требуется полный контроль над IT-инфраструктурой и высокие уровни безопасности. В отличие от публичных облаков, доступ к частному облаку ограничен одной организацией. Это делает его более подходящим для работы с конфиденциальными данными и критически важными приложениями.

Гибридное облако

Hybrid Cloud — это модель, которая объединяет преимущества как публичного, так и частного облака. В этом случае некоторые ресурсы и приложения размещаются в частном облаке, а другие — в публичном пространстве. При этом между всеми сервисами поддерживается связь. Гибридное облако даёт организациям гибкость в использовании и распределении рабочих нагрузок.

Предназначение. Hybrid Cloud подходит для любых вариантов рабочих нагрузок, поскольку можно выбирать место размещения данных.

Уровень безопасности. Сочетает в себе лучшие особенности каждой среды. Пользователи и администраторы могут минимизировать риск раскрытия данных, перемещая рабочие нагрузки и данные между средами на основе требований соответствия, аудита, политики или безопасности.

Финансовые расходы. Гибридные облака могут включать в себя любое локальное, внешнее или провайдерское облако для создания индивидуальной среды, соответствующей конкретным требованиям к стоимости.

Доступность ресурсов. При использовании гибридных облаков можно выбирать зону масштабирования — частную или публичную. Это снижает влияние поставщика на финансовую нагрузку.

Гибридное облако выбирают компании, стремящиеся совместить преимущества как публичного, так и частного облаков. Гибридная модель позволяет интегрировать локальные и облачные ресурсы, сохраняя гибкость публичного облака для масштабирования и удобство частного облака для критичных задач.

Говоря о моделях облаков, нужно упомянуть такой термин, как «мультиоблачная среда». Его часто применяют в качестве синонима гибридного облака. В действительности мультиоблачность предполагает объединение облачных сервисов как минимум от двух разных поставщиков. Такой подход позволяет создавать оптимальные рабочие пространства для закрытия всех потребностей и одновременно снижает риск привязки к конкретному поставщику. Получается, что гибридный подход можно назвать мультиоблачным при одновременном использовании услуг нескольких поставщиков облачных решений.

Типы облачных сервисов

Облачные сервисы делятся на несколько категорий исходя из решаемых задач и предоставляемого функционала. Основные типы решений включают IaaS, PaaS, SaaS и BaaS. 

IaaS: Infrastructure as a Service — Инфраструктура как услуга

IaaS предоставляет доступ к базовой инфраструктуре — хранилищам, виртуальным серверам и сетевым ресурсам. Это наиболее гибкая модель облачных решений. Пользователь сам управляет данными, операционной системой и приложениями. Обслуживает инфраструктуру провайдер. 

Ключевые особенности IaaS:

• можно увеличивать либо уменьшать объемы мощностей с учётом потребностей; 
• пользователи платят за использованные ресурсы и не оплачивают избыточную инфраструктуру.

Кому подходит:

• организациям, которым требуется гибкость и контроль над данными; 
• компаниям, разрабатывающим сложные системы, требующие кастомизации. 

PaaS: Platform as a Service — Платформа как услуга

PaaS предлагает готовую платформу для разработки, тестирования и развертывания приложений. В этой модели провайдер управляет как инфраструктурой, так и операционной системой. Пользователь сосредотачивается только на разработке и управлении приложениями. 

Ключевые особенности PaaS:

• легко масштабировать и можно автоматически управлять нагрузками; 
• поддерживаются различные языки программирования и фреймворки .

Кому подходит:

• разработчикам, которым необходимо быстро разрабатывать и запускать приложения; 
• компаниям, которые хотят снизить затраты на управление инфраструктурой. 

SaaS: Software as a Service — Программное обеспечение как услуга

SaaS предоставляет пользователям готовые облачные приложения. В этой модели пользователю не нужно управлять ни инфраструктурой, ни платформой. Он просто пользуется готовым ПО. Вся техническая поддержка и необходимые обновления происходят со стороны провайдера. 

Ключевые особенности SaaS:

• обычно предоставляется по модели подписки, что снижает начальные затраты для пользователей; 
• нет необходимости в установке и обслуживании ПО, что снижает нагрузку на IT-отделы компаний. 

Кому подходит:

• конечным пользователям и компаниям, которым нужно готовое решение без необходимости настройки и обслуживания; 
• малому и среднему бизнесу для решения задач по автоматизации. 

Unisender — это тоже SaaS. Клиенты сервиса получают право использования ПО для создания и отправки рассылок, а также для работы с другими функциями софта.

BaaS: Backup as a Service — Резервное копирование как услуга

BaaS поставляет услуги по автоматизированному резервному копированию и хранению данных в облаке. Провайдер полностью управляет процессами создания, хранения и восстановления резервных копий. Пользователь контролирует лишь доступ к своим данным. 

Ключевые особенности BaaS:

• можно восстановить данные в случае сбоя или утраты информации; 
• подходит как для бизнеса, так и для частных пользователей, которым необходимо защищать критические данные.

Кому подходит:

• организациям, которым необходимо регулярное и автоматизированное резервное копирование.
• компаниям и частным пользователям, для которых важно гарантированное восстановление данных в случае сбоя.

Относительно новым типом облачных сервисов являются решения FaaS (Function as a Service — Функция как услуга). В таких сервисах пользователи могут загружать и запускать отдельные функции или фрагменты кода в облаке без необходимости управлять серверами или инфраструктурой. FaaS является частью концепции бессерверных вычислений (Serverless Computing), где инфраструктура автоматически управляется и масштабируется провайдером. Примеры платформ для FaaS: Yandex Cloud Functions, Google Cloud Functions.

Преимущества использования облачных сервисов

Снижение затрат. Переход на облачные сервисы избавляет от необходимости покупать и поддерживать физическое оборудование, что снижает капитальные затраты. Вы платите только за те ресурсы, которые фактически используете. Это сокращает расходы на ненужные IT-ресурсы.

Гибкость и масштабируемость. Облачные сервисы позволяют быстро увеличивать или уменьшать количество используемых ресурсов в зависимости от потребностей бизнеса. Это особенно полезно в период пиковых нагрузок. Пользователи могут легко использовать различные сервисы и решения, предоставляемые облачными провайдерами. 

Доступность и удаленная работа. Облачные сервисы доступны из любого места и с любого устройства, подключенного к интернету. Это способствует удаленной работе и повышает мобильность сотрудников. Большинство облачных провайдеров обеспечивают высокую доступность и минимальное время простоя, что повышает общую производительность бизнеса. 

Обновления и поддержка. Облачные сервисы обычно включают автоматические обновления программного обеспечения. Это позволяет пользователям всегда использовать самые последние версии без дополнительных затрат и усилий. 

Безопасность и надежность. Облачные провайдеры инвестируют в передовые технологии безопасности, включая шифрование данных и системы защиты от вторжений. Это может повысить уровень безопасности по сравнению с локальными решениями. Многие облачные сервисы предлагают встроенные функции резервного копирования и восстановления, что помогает защитить данные от потерь.

Как бизнесу перейти на облачные сервисы: пошаговое руководство

Переход на облачные сервисы может значительно улучшить эффективность бизнеса, сократить затраты и обеспечить большую гибкость. Однако процесс требует тщательного планирования и исполнения. Перечислю основные шаги, которые помогут успешно перейти на облачные решения.

Шаг 1: определите цели и требования. Оцените текущие бизнес-процессы. Определите, какие задачи вы хотите решить с помощью облачных сервисов. Установите конкретные, измеримые цели. 

Шаг 2: оцените существующую инфраструктуру. Проведите полную оценку вашей текущей IT-инфраструктуры, включая программное обеспечение, аппаратные средства и сетевые ресурсы. Определите, какие приложения и данные будут перенесены в облако. 

Шаг 3: выберите подходящую модель облака. Выберите между публичным, частным или гибридным облаком, в зависимости от ваших потребностей в безопасности, контроле и масштабируемости. Исследуйте и выберите надежного провайдера, который соответствует вашим требованиям и ожиданиям. Учитывайте такие факторы, как цена, поддержка, доступность и репутация. 

Шаг 4: спланируйте миграцию. Разработайте план по переносу данных и приложений в облако. Определите последовательность действий, а также необходимые ресурсы и сроки. Проведите анализ возможных рисков, связанных с миграцией, и разработайте стратегии для их минимизации. 

Шаг 5: проведите тестирование и подготовьте сотрудников. Запустите пилотный проект, чтобы протестировать облачные решения в небольшом масштабе. Это позволит выявить возможные проблемы и настроить процессы перед полным развертыванием. Обучите тестовую команду новым инструментам и процессам, связанным с облачными сервисами. Убедитесь, что сотрудники понимают, как пользоваться новыми системами. 

Шаг 6: перенесите данные и приложения. Переносите данные и приложения поэтапно, чтобы минимизировать влияние на бизнес-процессы. Начните с менее критичных приложений и данных. Во время миграции внимательно следите за процессом и оперативно реагируйте на возникающие проблемы. 

Шаг 7: настройте интеграции и выполните оптимизацию. Убедитесь, что новые облачные решения интегрированы с остальными системами вашей организации. Это может включать API, систему управления данными и другие инструменты. После завершения миграции проанализируйте производительность облачных сервисов и при необходимости оптимизируйте настройки. 

Шаг 8: проверьте безопасность и соответствие требованиям. Убедитесь, что данные защищены и соответствуют требованиям безопасности. Рассмотрите возможность использования шифрования и других мер защиты. Убедитесь, что ваше облачное решение соответствует законодательным и нормативным требованиям. 

Шаг 9: обеспечьте обучение пользователей и поддержку. Обучите всех сотрудников работе с новыми облачными инструментами и сервисами. Убедитесь, что у вас есть поддержка от облачного провайдера. Также разработайте внутренние процессы для поддержки пользователей и решения возникающих проблем.