Аналитика email рассылок
Анализируйте рассылки и повышайте
конверсию на максимум.
Поймите, какие рассылки работают на ваш бизнес
Поможем настроить рассылку и найти новых клиентов в мессенджере.
Узнайте, что нравится подписчикам
Отследите, что нравится аудитории, а что провоцирует жалобы и отписки
Оптимизируйте рассылки
Поймите, какие email-рассылки лучше всего продают, вовлекают и генерируют трафик на сайт
Найдите точки роста
Сравните успешные и провальные кампании, чтобы улучшить стратегию email-маркетинга
Продвинутая аналитика в Unisender
Базовые показатели
Отслеживайте статистику по основным критериям: открытиям, кликам, доставляемости, отпискам и жалобам.
Глубокая аналитика
Смотрите детальные отчеты: статистику устройств, географию подписчиков, открываемость писем по времени.
Карта кликов
Сервис покажет, на какой элемент письма чаще всего кликает пользователь.
Сводная статистика
Сравнивайте рассылки за определенный период. Так, вы сможете понять, сработала новая кампания относительно предыдущей или нет.
Попробовать бесплатно
Оценивайте качество аудитории и окупаемость рекламы
На этапе подготовки письма Unisender автоматически проставляет UTM-метки. Вам нужно всего лишь разметить необходимые ссылки и включить интеграцию с Google Analytics или Яндекс.Метрикой. Дальше все просто: вы отслеживаете переходы и конверсии по ним.
Попробовать бесплатно
Узнайте, какие письма дают больше продаж
Какая тема работает лучше? На какие кнопки чаще кликают? Проводите A/B-тесты разных вариантов писем, чтобы узнать, какой нравится подписчикам.
Запускайте рассылки, Unisender позаботится об остальном
48 готовых интеграций
Собираем информацию о клиентах из CRM и CMS, чтобы вы могли реагировать на каждое их действие.
Безопасность
Размещаем ваши базы в сертифицированных дата-центрах, чтобы только вы имели к ним доступ.
Техподдержка
Бесплатно помогаем с рассылками в любое время дня и ночи. Пишите, звоните, отправляйте письма.
Часто задаваемые вопросы
📊Что такое аналитика рассылки?
Сколько раз мое письмо открыли? Как часто переходили по ссылке? Были ли продажи? На это маркетологу ответит аналитика. Этот инструмент поможет проанализировать результаты рекламных кампаний на основе данных. Аналитика поможет определить:
• что цепляет аудиторию. Так вы будете создавать рассылки, которые принесут продажи, а не останутся в слепой зоне;
• качество базы подписчиков. Вы получите данные об активных и неактивных пользователях, количестве жалоб и отписок;
• доставляемость. Покажет, сколько писем дошло до подписчиков, а сколько застряло в спаме;
• как аудитория ведет себя после перехода, сколько времени проводит на сайте, совершает ли покупки;
• сколько продаж приносят email-кампании.
👍Где смотреть статистику?
Оценить рассылку по базовым параметрам вы можете внутри вашего сервиса рассылок. В интерфейсе можно посмотреть доставляемость писем, процент открытий и количество переходов.
Для глубокой аналитики используют такие постмастеры, как Яндекс, Mail.ru, Gmail. В них найдете информацию о репутации домена, попадании в спам и количестве отписок.
Если вам нужно узнать, как ведут себя подписчики после перехода из рассылки, используйте Google Analytics и Яндекс.Метрику. Сервисы помогут отследить, что смотрит и покупает подписчик.
🎛Какие самые важные метрики стоит учитывать?
Отслеживать эффективность email-канала можно по базовым метрикам:
доставляемость — покажет, сколько отправленных писем дошло до подписчиков;
открытия (Open Rate) — отобразит, процент пользователей, которые не просто получили рассылку, но и открыли ее;
• клики — чтобы посмотреть отношение кликов к доставленным письмам;
клики к открытиям (CTOR) — исключает влияние открытия (Open Rate) и считается по формуле CTOR = Клики / Открытия * 100%;
• отписки и жалобы на спам;
• переходы на сайт — помогает понять, как ведут себя пользователи, переходя из письма.
Чтобы понять, как email-рассылки влияют на маркетинг и бизнес в целом, существуют продвинутые метрики:
• конверсия — чтобы узнать, сколько людей выполнили цель;
• LTV — чтобы рассчитать, какую прибыль приносит клиент за весь период рекламной кампании;
• репутация отправителя — показатель доверия почтовых провайдеров;
стоимость привлечения клиента (САС — Customer Acquisition Cost).
💰Как проанализировать окупаемость кампании?
Считайте все. Чтобы отследить эффективность кампании и оптимизировать ее, недостаточно провести анализ отдельных писем. Необходимо провести комплексный анализ кампании и посчитать окупаемость рассылки — ROI. Для этого можно использовать формулу ROI = (Полученная прибыль – Инвестиции)/Инвестиции
🏷Как узнать, какое письмо принесло продажу?
Добавьте в письмо UTM-метки. Многие компании используют свои компоновщики или инструмент Google. Если вы клиент Unisender, то вы сможете сделать это внутри сервиса автоматически. Затем настроить передачу статистики из Google Analytics или Яндекс.Метрики.
Когда пользователь нажмет на размеченную ссылку в письме, вы сможете отследить, какие продажи пришли из нее. Также вы увидите:
• сколько новых пользователей пришло на сайт с email-рассылки;
• сколько времени они провели на сайте и какие страницы просматривали;
• какой элемент письма приносит больше конверсии;
• какую прибыль принесла рассылка по сравнению с другими каналами.
Улучшайте результаты рассылка за рассылкой
Используйте инструменты аналитики, чтобы получать больше продаж.
Регистрация