Разборы

Сезон НЕохоты: как работается в разгар лета

Предприниматели и сотрудники компаний рассказали, как сезон отпусков отражается на их бизнесе. И какие бонусы можно получить, пока вокруг все отдыхают.
Как сезонность влияет на процессы и результаты работы

Если речь заходит про сезонность в бизнесе — чаще всего это про варианты максимизации заработка в высокий сезон. Реже говорят о том, как подготовиться и пережить сезонные периоды спада активности. И в обоих случаях это скорее про продажи в товарном сегменте, а потом уже про услуги.

Есть уже привычные логические связки: кондиционеры, мороженое и сад-огород летом, а обогреватели со сноубордами зимой; подработка Дедом Морозом под Новый год, а прокат великов с самокатами с мая по сентябрь. Тут в целом все понятно и про это много написано.

Примеры страниц в поисковой выдаче по заспросам про сезонный спад

А есть менее очевидные ситуации. Например, как на смену сезонов реагирует контент-маркетинг и различные виды дизайна, сферы фитнеса, красоты и здоровья — что там происходит? К тому же, сейчас много специалистов разлетелись по всему миру и продолжают работать в новых условиях.

Мы решили взглянуть на вопрос сезонности в деловой среде чуть по-другому. Поговорили с несколькими сотрудниками компаний и предпринимателями в разных сферах и узнали, как им работается этим летом, и отличается ли оно от предыдущих. А еще выяснили, какую выгоду можно получить, пока другие отдыхают.

Как отражается сезон отпусков на разных сферах бизнеса

Абсолютно каждый и круглый год стабильно большой спрос, популярность и высокая посещаемость только у одного проекта:

Холодильники актуальны всегда

А в других сферах бывает по-разному. Выяснили, у кого как обстоят дела этим летом.

Фото эксперта Мария Любоневич
Мария Любоневич

Хореограф и зумба-инструктор. Сейчас живет в Праге и там ведет зумба-классы

Летом у меня спад активности: на тренировки ходит гораздо меньше людей, спортивные комплексы переходят на летнее время до 20, а не 22 часов, закрываются на ремонт залы. Если в остальное время года я провожу 4-5 тренировок в неделю в двух залах в разных районах города для групп по 10-12 человек, то летом это 2 тренировки в неделю в одном зале. И группы гораздо меньше, человек 5-7.

В июне еще сохраняется активность, т.к. в Чехии учебный год до конца июня и все дома, а вот июль-август — время для массового отдыха и отпусков, а не тренировок.

Фото эксперта Екатерина Некрасова
Екатерина Некрасова

Digital-дизайнер. Помогает оформлять соцсети, создает креативные макеты для таргетированной рекламы, постеры и плакаты. Штатный графический дизайнер в Студии Чижова

Лето на моей работе особо не отражается. Если и снижается количество заказов на дизайн, то ненамного. Наоборот, многие стремятся заказать оформление, потому что летом, как правило, стоимость рекламы в таргете ниже, нет сильного ажиотажа и можно продвигаться без больших затрат.

Фото эксперта Наталья Бешлык
Наталья Бешлык

Косметолог из Санкт-Петербурга

Если говорить про количество клиентов и уровень дохода, то лето на них никак не отражается. Женщины хотят выглядеть хорошо, молодо и ухоженно круглый год. Летний сезон от зимнего в косметологии  отличается только наименованиями процедур, которые необходимы пациенту до отпуска и после. А сам спрос на услуги не падает.

Фото эксперта Андрей Монаков
Андрей Монаков

Интернет-маркетолог с 11-летним опытом, основатель агентства мессенджер-маркетинга Monakov.Studio. Сейчас живет в Таиланде и работает с клиентами со всего мира

Конкретно в сезон летних отпусков я не вижу какого-то сильного спада относительно других месяцев. Потому что лично у меня спад ощущается уже довольно давно — по российским клиентам последний год точно.

Сейчас часть клиентов к нам приходят из-за рубежа, а с российской стороны мы наблюдаем снижение платежеспособности бизнеса и предпринимателей. Они уже не готовы тратить большие суммы на оптимизацию маркетинга, и, так скажем, инвестировать в свои локальные ИТ-разработки и так далее.

Поэтому с начала этого года мы сфокусировались на работе не в формате агентства, где у нас проектная работа, а выбираем скорее партнерство. То есть постепенно отходим от постоянного поиска новых проектов, и переходим больше к долгосрочному сотрудничеству с постоянными партнерами.

Фото эксперта Анна Сидорович
Анна Сидорович

Дизайнер интерьеров. Работает с заказчиками из Беларуси, России и Европы

Лето и отпуск никто не отменял. И большая часть заказчиков откладывают начало ремонта на осень, да и найти летом строительную бригаду почти нереально — все бронируются заранее.

За первые два месяца лета заказчики только интересовались, но не заключали договоры на разработку дизайн-проекта. В то время как осенью и зимой поступают по несколько заявок в месяц с последующим заключением договора.

Иван Иваничев
Иван Иваничев

Контент-маркетолог, главред блога Unisender

Может показаться, что сезонность влияет только на продажи товаров вроде кондиционеров и лыж. Но нет — жара и отпуска, поездки на пляж и дачу очевидно ухудшают и потребление контента (профессионального и образовательного — точно).

Падает трафик на контентные ресурсы → падают конверсии и связанные с ними продажи. И если не падают количество клиентов и доход, то как минимум замедляется привлечение новой аудитории и рост.

Говорят, этот год — не то что раньше. Что изменилось

Сейчас из-за частой смены событий кажется, что время летит год за пять. Что и как будет завтра — непонятно. Одним от этого тревожно, другим все равно, а третьим — очень интересно. Многие отмечают, что все это сказывается на отношении к жизни и работе в общем, и на потреблении в частности.

Например, есть ощущение, что люди стали отдыхать больше по продолжительности, возможно потому, что из-за неопределенности перестали откладывать отдых на потом. Кто-то стал больше вкладывать в эмоции и впечатления, а не приобретать что-то материальное.

А что на самом деле изменилось в сфере отдыха и туризма в этом сезоне?

Фото эксперта Александра Морозова
Александра Морозова

Турагент, которого рекомендуют

Лето по-прежнему остается высоким сезоном, несмотря на дикие цены, санкции и закрытые границы.

Единственное, нет такого вала, как раньше, но сумасшедший спрос на автобусные туры. Особенно в Грузию и на приличные варианты размещения в Геленджике.

Люди не стали отдыхать больше. Те, кто летали несколько раз в год, теперь летят один. Но в такой же уровень комфорта, к которому привыкли.

Много спорят про раннее бронирование. Я вижу, что только VIP-варианты и хорошие крепкие пятерки выгодно брать на этом этапе. Действительно, ощутимо дешевле получается и плюс любимая многими рассрочка. А в сезон эти отели или в стопе — нет мест, или ценник уровня крыла самолета.

Есть устойчивый спрос на бюджет в 3000-3500 евро на двоих — здесь уже можно предложить достойные варианты отдыха.

А вот что изменилось в сфере маркетинга и рекламы.

Фото эксперта Екатерина Некрасова
Екатерина Некрасова

Digital-дизайнер. Помогает оформлять соцсети, создает креативные макеты для таргетированной рекламы, постеры и плакаты. Штатный графический дизайнер в Студии Чижова

Этим летом заказов на дизайн для соцсетей больше, чем прошлым. Вообще в прошлом году была просадка не только летом, так как произошли перемены в стране и мире и никто не знал, что будет дальше.

А этот год пока более-менее стабилен, многие научились обходить различные блокировки, продвигаться и развиваться в социальных сетях стало понятнее.

На фоне политических событий стремительно вырос трафик у новостных, а также «военно-аналитических» и «юмористично-политических» каналов и блогеров, о которых еще год назад никто и не слышал, и которые местами затмили сейчас инфо-миллионерство и астрологию с эзотерикой 🙂

Пример поста в Телеграме

А вот полезный и бизнес-контент ощутимо просел этим летом.

Иван Иваничев
Иван Иваничев

Контент-маркетолог, главред блога Unisender

Статистика блога Unisender показывает, что в этот сезон гораздо меньше интереса к теме интернет-маркетинга, чем в прошлый.

Да, летом 2022 года наши материалы тоже теряли трафик. Но общего падения по блогу вообще удалось избежать — в основном благодаря контенту по теме Telegram. Тогда как в этом году посещаемость снизилась на четверть относительно весенних показателей.

Думаю, так получилось потому, что прошлым летом бизнес еще продолжал активно искать новые инструменты и способы продвижения, перестраиваться на другие площадки. А сейчас на рынке в целом относительно спокойно — многие уже разобрались с Telegram, наигрались с нейросетями и т.д. (А статьи на громкие темы вроде Threads или сторис в Telegram все равно не могут переиграть общее падение трафика).

Еще постепенно меняется ситуация с работой по найму. Летом и так всегда было HR-затишье, и многие сотрудники уходили в отпуск с концами в надежде осенью начать новую трудовую жизнь.

А сейчас еще и большой бизнес вынужден перестраиваться, переходить на собственные продукты и производство — начинает активно в это вкладываться и развивать. И кто-то из сотрудников вспоминает про свой диплом и видит, что быть инженером сейчас становится выгоднее, чем условным менеджером по продажам. Ну и учиться идет на курсы повышения квалификации, а не исполнения желаний.

Фото эксперта Андрей Монаков
Андрей Монаков

Интернет-маркетолог с 11-летним опытом, основатель агентства мессенджер-маркетинга Monakov.Studio. Сейчас живет в Таиланде и работает с клиентами со всего мира

На мой взгляд, общая ситуация ничем особо не отличается от прошлогодней. Единственное, сейчас мы испытываем проблемы с кадрами. Потому что, на мой взгляд, наблюдается общий кризис кадров в стране — многие уехали за границу и не хватает сотрудников в бюджетных структурах и госорганизациях. Соответственно, там повышают зарплаты, чтобы привлекать людей на работу. И если раньше менеджеров найти было не проблема, то сейчас они охотнее идут работать в бюджетную сферу, потому что там больше платят. А для бизнеса кадров не хватает и они становятся дороже. Я это уже ощутил на нескольких наших проектах.

Особенности подготовки к летнему сезону

Зная тонкости своей сферы деятельности, можно больше или точнее давать рекламу и дополнительно готовиться к отпускному сезону, чтобы минимизировать потери в заработке.

Фото эксперта Мария Любоневич
Мария Любоневич

Хореограф и зумба-инструктор. Сейчас живет в Праге и там ведет зумба-классы

Я заранее узнаю про работу залов, выбираю наиболее удобный и выгодный вариант аренды на лето. Все считаю и планирую оптимальное летнее расписание. Предлагаю занятия на природе, в разных местах на свежем воздухе. Конечно же, в комфортную погоду. Заранее анонсирую изменения на всех своих площадках: в соцсетях и телеграм-канале.

Фото эксперта Наталья Бешлык
Наталья Бешлык

Косметолог из Санкт-Петербурга

Мне сезонная подготовка требуется всегда. И заключается она в закупке большего объема препаратов для биоревитализации, мезотерапии и косметики с SPF-защитой конкретно для лета.

А кто-то предпочитает ударно поработать заранее и к лету особенно ничего не предпринимать, а даже радоваться некоторому снижению в заявках. Потому что появляется больше времени для себя — тоже ведь хочется наслаждаться теплом и отдыхом.

Кто и как работает этим летом

Иван Иваничев
Иван Иваничев

Контент-маркетолог, главред блога Unisender

Не опускаем руки.

Занимаемся оптимизацией и другими стратегическими задачами, выпускаем качественный контент в том же количестве, готовим апдейты статей, которые больше всего теряют в трафике. Стараемся отслеживать интересные инфоповоды и писать по актуальным темам, налаживаем работу над кейсами.

Уже сейчас видно, что трафик стабилизировался. А к осени, думаю, наконец, увидим результаты своей работы в виде бурного роста посещаемости и конверсий.

Фото эксперта Мария Любоневич
Мария Любоневич

Хореограф и зумба-инструктор. Сейчас живет в Праге и там ведет зумба-классы

Все лето у меня только по одной тренировке 2 раза в неделю в одном зале. Это что касается конкретно зумба-классов.

А вообще летом можно сделать много другой важной работы. Например, у меня сейчас спад активности и в соцсетях тоже. Так что навожу порядок в аккаунтах, планирую контент на будущее, а также дальнейшее продвижение и рекламу.

Еще пересматриваю и обновляю некоторые элементы и треки в уроках, присматриваю новые помещения для занятий. Именно летом можно найти и забронировать лучшие варианты: всегда особый спрос на вечернее время в лучших локациях.

Ну и, конечно, ухожу сама в отпуск на 2 недели — съездить на море и побыть с семьей.

Фото эксперта Екатерина Некрасова
Екатерина Некрасова

Digital-дизайнер. Помогает оформлять соцсети, создает креативные макеты для таргетированной рекламы, постеры и плакаты. Штатный графический дизайнер в Студии Чижова

Если есть объем заказов — стараюсь спланировать свой день так, чтобы все успеть. Так было в июне. Да, пришлось пожертвовать некоторыми выходными. В июле нагрузка и количество заказов чуть ниже, поэтому стараюсь ловить момент и отдыхать. Заниматься собой и своим развитием.

Фото эксперта Анна Сидорович
Анна Сидорович

Дизайнер интерьеров. Работает с заказчиками из Беларуси, России и Европы

Пока нет заказов на дизайн-проекты, есть время, чтобы заняться своим портфолио, обновить анкеты, пересмотреть свою страничку в соцсетях — в общем, хорошенько подготовиться к активному сезону.

Какие бонусы и преимущества могут получить клиенты, пока все вокруг отдыхают

Конечно же, это различные спецпредложения и скидки, например, на косметологические услуги, на которые летом еще и проще записаться в удобное время. А еще можно рассчитывать на более быстрое выполнение заказов. Например, дизайн для соцсетей и рекламы: если обычно макеты делаются в течение 5-7 дней, то летом сроки сокращаются на 2-3 дня.

Подготовиться к ремонту квартиры летом тоже можно быстрее.

Фото эксперта Анна Сидорович
Анна Сидорович

Дизайнер интерьеров. Работает с заказчиками из Беларуси, России и Европы

Срок разработки дизайн-проекта квартиры может быть сокращен, так как все силы будут направлены на один проект. А сроки, по опыту, всегда поджимают. Поэтому можно заказать проект летом, чтобы осенью не терять время, а сразу приступить к его реализации.

Сроки разработки дизайн-проектов в высокий сезон
Это стандартный срок разработки дизайн-проекта квартиры. А в летний период его можно сократить на 7-10 дней

Кроме скорости, еще можно получить больше комфорта и внимания: летом ощутимо пустеют поликлиники и медицинские центры, спортзалы, рестораны и торговые центры.

Фото эксперта Мария Любоневич
Мария Любоневич

Хореограф и зумба-инструктор. Сейчас живет в Праге и там ведет зумба-классы

Конечно, больше комфорта! Одно дело, когда в группе 10-12 человек, а другое — 3-5. Иногда вообще могут получиться индивидуальные занятия за ту же цену.

А еще это идеальное время для новичков и стесняшек: можно прийти и попробовать зумбу, спокойно освоиться и не вообще не переживать, что не вольешься в группу. Для многих это важно и мешает начать. Пробное занятие у нас бесплатно + малочисленная группа = более комфортное начало.

Фото эксперта Андрей Монаков
Андрей Монаков

Интернет-маркетолог с 11-летним опытом, основатель агентства мессенджер-маркетинга Monakov.Studio. Сейчас живет в Таиланде и работает с клиентами со всего мира

Клиенты, которые обращаются к нам, пока все отдыхают, могут получить самое ценное — повышенное внимание.

Потому что на запуск большого проекта уходит много сил и времени, те самые 80 на 20, а потом соотношение меняется наоборот. И вот сейчас в основном нашем, как раз сезонном летнем проекте, мы движемся к процентному соотношению в 20% усилий, то есть фактически его сопровождаем.

И открыты для предложений — есть время и ресурсы для нового проекта, например, в сфере недвижимости, юридических или финансовых услуг и любых других в формате партнерства.

Фото эксперта Александра Морозова
Александра Морозова

Турагент, которого рекомендуют

В нашей сфере лучшее предложение всегда получают те, кто:

  1. имеют своего личного турагента;
  2. обращаются заранее, озвучивая свой бюджет;
  3. выбирают даты отдыха во второй половине мая или первой декаде декабря.

Какие планы на осень

Ну а осень как-то традиционно продолжает считаться периодом получения новых знаний и началом этапа перемен.

Фото эксперта Анна Сидорович
Анна Сидорович

Дизайнер интерьеров. Работает с заказчиками из Беларуси, России и Европы

Планирую посетить ряд интерьерных выставок — такое не пропускаю, поэтому мои клиенты всегда в курсе новых тенденций. Еще готовлю презентацию по скандинавскому дизайну, на которую можно будет прийти и послушать.

Фото эксперта Наталья Бешлык
Наталья Бешлык

Косметолог из Санкт-Петербурга

Осень у меня всегда пора обучения —  повышаю свою квалификацию, посещаю новые семинары, знакомлюсь с новинками в косметологии.

Фото эксперта Мария Любоневич
Мария Любоневич

Хореограф и зумба-инструктор. Сейчас живет в Праге и там ведет зумба-классы

Уже забронировала с сентября крутой зал в центре Праги и готовлюсь к активной рекламе.

Сразу не буду ставить много классов — посмотрю на отклик и предпочтения. Кому-то лучше заниматься вечером, а кто-то захочет днем. И программу сделаю разную: замиксую классическую зумбу и силовую, подберу разные треки, чтобы можно было выбрать тренировки по душе.

А еще в сентябре планирую коллабу с фитнес-тренером — соберем всех на природе, когда спадет жара, и проведем вместе классную совместную тренировку. Познакомим новичков со своими направлениями и обменяемся аудиторией.

Фото эксперта Екатерина Некрасова
Екатерина Некрасова

Digital-дизайнер. Помогает оформлять соцсети, создает креативные макеты для таргетированной рекламы, постеры и плакаты. Штатный графический дизайнер в Студии Чижова

Планирую повышать свои скиллы —  освоить 3D- и веб-дизайн. Уйти из найма в самозанятость, возможно, выйти на более высокий уровень. Но все это после большого обучения, которое я как раз запланировала на осень.

А еще есть те, кто именно осенью, когда обычная жизнь возвращается в города, улицы наполняются шумом, машинами и людьми, начинается суета и подготовка к новому трудовому и учебному году, ничего не планируют.

Человеку нужен отдых. Как ни крути!

А улетают отдыхать и путешествовать. Счастливые люди 🙂