Система быстрых платежей — инструмент для бизнеса, который поможет официально принимать платежи от клиентов. Но каждому ли бизнесу он подойдёт? Какие есть нюансы? Насколько он выгоден и удобен для бизнеса? А для клиентов? Обо всем рассказываем в статье. В конце — ответы на частые вопросы об СБП.
Система быстрых платежей (СБП): что это и зачем она бизнесу
Что такое СБП и зачем она нужна бизнесу
Система быстрых платежей (СБП) — сервис Банка России, который помогает быстро получить оплату от клиента с помощью QR-кода. При этом, дополнительное оборудование необязательно.
Сервис доступен не у всех банков. Поэтому, чтобы принимать платежи от клиента, его и ваш банк тоже должны быть подключены к сервису. Также у клиента должно быть приложение банка на телефоне и доступ к интернету. Сейчас к СБП уже подключено 154 банка, и список обновляется.
СБП нужна бизнесу, чтобы не нарушать закон и официально принимать платежи, при этом не разориться на комиссии и оборудовании.
Комиссия СБП. Она может быть от 0,2 до 0,7% в зависимости от вида деятельности и не превышает 1500 рублей за один перевод:
- 0,2% — для жилищно-коммунальных услуг;
- 0,4% — для страховых компаний, инвестиционных фондов, благотворительных организаций, самозанятых, компаний, торгующих товарами повседневного спроса, медицинского назначения, лекарствами и БАДами;
- 0,7% — для остальных компаний.
Процент комиссии для конкретного бизнеса можно посмотреть на сайте СБП — для этого нужно ввести код категорий торгово-сервисных предприятий (MCC) из 4-х цифр. Узнать код можно в приложении банка в разделе «История операций».
Ограничения СБП. Сумма одной операции от покупателей не должна превышать 1 млн ₽. Если сумма больше — лучше разбить перевод на несколько операций.
Кому подходит СБП, а кому нет
СБП подойдёт любому бизнесу, особенно малому и микробизнесу, чтобы сэкономить на комиссии и избежать кассового разрыва — ведь деньги поступают на счёт сразу же. Но есть нюансы.
Кому подходит: Офлайн-бизнесу, где нет постоянных и больших очередей, онлайн-бизнесу. Например:
- курьерские службы;
- интернет-магазины;
- шоурумы одежды, товаров ручной работы;
- небольшие цветочные магазины.
Кому не подходит. Бизнесу с большим потоком клиентов, например, кофе-точке, общепиту, продуктовому магазину.
Но это не значит, что в такие точки нельзя подключать СБП. Можно завести его как альтернативу обычной или онлайн-кассе. Например, клиент забыл кошелек, NFC в телефоне нет, зато онлайн-банк — да. У клиента будет возможность оплатить свою покупку, а бизнес получит прибыль.
Система быстрых платежей — не идеальный способ принимать оплату. У неё есть свои плюсы и минусы.
Плюсы | Минусы |
Платежи, возвраты приходят мгновенно | Клиент может оплачивать покупку несколько минут |
Оплата поступает на счет в праздники, в выходные, круглосуточно | Не каждый банк подключен к СБП |
Низкая комиссия 0,2–0,7% | Для оплаты у клиента должен быть телефон с доступом к интернету и камерой |
Необязательно покупать или арендовать терминал для оплаты | Есть банки, которые не позволяют оплачивать покупку с кредитной карты |
Не нужен телефон с NFC для оплаты, достаточно камеры |
Как принимать платежи через СБП
Принимать платежи можно в офлайн-магазине либо в интернет-магазине онлайн.
Принять платёж онлайн. Могут быть два сценария оплаты:
Первый: Клиент закидывает товары в корзину → переходит в оплату → выбирает способ оплаты через СБП → выводится QR-код на экране → клиент сканирует код, подтверждает оплату → деньги сразу поступают на счёт компании.
Второй: Клиент закидывает товары в корзину → переходит в оплату → выбирает способ оплаты через СБП → переходит по ссылке в свой банк → подтверждает перевод → деньги сразу поступают на счёт компании.
Принять платёж офлайн. Сделать это можно через QR-код или NFC-табличку.
NFC-таблички подходят для телефонов с NFC: клиент прикладывает смартфон к табличке и переходит к оплате.
QR-код можно распечатать на бумаге и повесить в магазине, вывести код на экран телефона, на смарт-терминал или экран кассы. Принцип будет такой же, как и онлайн: клиент сканирует QR-код и оплачивает покупку. Есть два вида QR-кодов при оплате в офлайн-магазине: статический и динамический.
Статический QR-код:
— клиент сам вводит сумму покупки;
— код не меняется, он многоразовый;
— подойдёт для микробизнеса с небольшим количеством клиентов.
Динамический QR-код:
— одноразовый;
— сумма уже зашита, клиент не сможет ее поменять;
— клиенту вводить ничего не нужно;
— подойдёт для бизнеса с множеством разных товаров или услуг.
Ответы на частые вопросы
Если у меня есть эквайринг, нужен СБП?
Вы можете использовать и эквайринг, и СБП. Эквайринг возможно удобнее для клиента, так как ему привычнее оплачивать покупки по карте. Но в качестве альтернативы вы можете попросить оплатить через СБП. Некоторые клиенты не откажут, а вы сэкономите на комиссии.
Нужно ли выдавать чек при переводе через СБП?
После каждой покупки нужно выдавать фискальный чек. Можно выслать онлайн-чек, либо пробить через кассу.
Разве перевод на карту не лучше СБП?
Если вы декларируете доход, который поступил на карту, то можно использовать этот вариант. При этом, нужно обязательно выдавать чек клиенту. Если не декларируете доход, полученный на карту, у налоговой может возникнуть вопросы. Можно получить штраф.
А можно оформить возврат средств?
Да, можно вернуть деньги и частично за какой-то конкретный товар из чек, и полностью. Деньги поступят на счёт клиента сразу же.
Где и как можно подключить СБП?
Если ваш банк — участник СБП, нужно обратиться в поддержку к сотрудникам банка, чтобы заключить договор на платежи через СБП. Процедура у разных банков разная, нужно уточнять.
СВЕЖИЕ СТАТЬИ
Не пропускайте новые статьи
Подписывайтесь на соцсети
Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса
«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender
Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.